Banka Kartım Bir Aydır Alışveriş Ve Para Çekme İşlemlerinde Sürekli Reddediliyor
VakıfBank’a ait banka kartım (son dört hanesi: 6403) yaklaşık bir aydır alışveriş ve para çekme işlemlerinde sürekli reddediliyor. İlk olarak para çekmek isterken bu sorunla karşılaştım ve o günden beri farklı ATM’lerde ve alışveriş noktalarında defalarca denememe rağmen kartım hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen (örneğin bugün 200 TL bakiyem varken 100 TL’lik bir alışverişim onaylanmadı) işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya VakıfBank’tan gelen bir bilgilendirme de almadım. Kartım standart bir vadesiz banka kartı ve Kars ilinde kullanıyorum.
Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti










