to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yutulan 12.000 TL'nin Acil İadesi Ve Faiz Talebi
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30 sularında Samsun ili Atakum ilçesi Atakent bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM toplam 12.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para yatırma aşamasında sorun yaşandı ve paranın bir kısmı dışarıda görünür şekilde kaldı, ancak buna rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Olaydan bu mesafeye rağmen hâlen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, hesabıma para yansımadı. Hem paramın ATM’de kalması hem de paranın bir kısmının dışarıda görünmesine rağmen işlemde sorun yaşanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vadesiz hesabıma yatırmak istediğim 12.000 TL’nin tamamının, gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetim de dikkate alınarak faiziyle birlikte en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank ATM sorun
Sen ne iş yaparsın
