Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'den Para Çekme İşleminde Paranın Verilmemesi Ve Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 20:58
956
Emel'in Teşekkür Mesajı
“VakıfBank'a teşekkür ederim”

16:51’de İzmir Buca Belediyesi yanında bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 300 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı ve tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM parayı fiziki olarak vermedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Ayrıca VakıfBank müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana sadece kendi bankamı aramam gerektiğini söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor ve ortak ATM olduğu için VakıfBank ATM’sini kullanmıştım. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi: 7590’dur.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çekmek istediğim 300 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 20:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emel
Emel
24 Ağustos 2025 10:28

Para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum

Emel
Emel
29 Ağustos 2025 09:56

VakıfBank'a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2024 12:39
1.377
ATM Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
ATM Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Eksik Para İadesi Ve Bankalar Arasında Mağduriyet

profile
Gökhan
31 Ekim 2025 15:33
1.465

profile
Şüheda
12 Şubat 2025 12:52
1.440

profile
16 Ağustos 2025 13:51
354
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri