Kaya Çiftliği Şubesinde Bozuk Süt Ürünü İadesi Ve Özür Talebi


21 Ekim Çarşamba günü saat 16.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Terazidere, Esenler Caddesi No:73-75A adresindeki Kaya Çiftliği şubesinden aldığım sütü eve gelip kaynattığımda süt bir anda topak topak oldu ve bozuk olduğu ortaya çıktı. Ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen kasada fiş alamadım ancak ürünü belirttiğim tarih, saat ve şubeden satın aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bozuk çıkan sütün bedelinin iadesini ve mağduriyetimi ciddiye alan içten bir özür talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de önlem alınmasını rica ederim.







