A101'den Satın Alınan Berona Makarnasında Kurtlar Tespit Edildi

22 Ekim tarihinde Samsun Kurupelit’teki A101 şubesinden aldığım Berona marka makarnayı eve gelip pişirmek istediğimde, tencereye koyar koymaz makarnaların içinde kurtlar olduğunu gördüm. Paketin yarısını tencereye koymuştum, sonrasında poşetin içinin tamamen kurtlandığını fark ettim. Ürün son tüketim tarihi 07.12.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu göstermek için ürün paketinin ve kurtlanmış makarnaların fotoğraf ve videosunu da şikayetime ekliyorum. Şube ile ya da A101 müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu ürünlerin başka müşterilere de satılmış olabileceğini düşündüğüm için konunun acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Satın aldığım ürünün ücretinin iadesini ve bu tür bozulmuş, kurtlanmış ürünlerin raflardan kaldırılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.