Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
ATM Paramı Yuttu Mağduriyetim Hâlâ Giderilmedi

ID:34121641

ATM Paramı Yuttu Mağduriyetim Hâlâ Giderilmedi

Halit

VakıfBank

03 Kasım 2025 10:55

178

01.11.2025 tarihinde VakıfBank Diclekent şubesindeki ATM’ye 45.000₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O gün kira ödemem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi. İşlemi 4014 ile biten hesabımla gerçekleştirdim. ATM herhangi bir hata mesajı ya da uyarı vermedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve talep no 9523793 ile kayıt oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm veya iade işlemi gerçekleşmedi. Bu durum hem finansal hem de psikolojik olarak ciddi mağduriyet yaratmıştır.

Paranın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgi verilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

VakıfBank

03 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Remziye sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yutma Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet

Remziye

VakıfBank

12 Eylül 2025 15:36

542

26.08.2025 tarihinde saat 15:19’da İzmir Torbalı Adliyesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 7.200 TL yatırmak isterken, ATM parayı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata mesajı vermedi. 8988 numaralı hesabıma bu işlemi gerçekleştirdim. Sorun sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anc...

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank ATM’si 2000 TL’yi Yuttu, Hesaba Hemen Aktarılmalı

Gizem

VakıfBank

01 Ocak 22:56

190

"Kelkit bakası aradı sorunumu halletti Çok güzel İlgilendiler teşekkürler"

Miraç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Yutulan 39.600 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Miraç

VakıfBank

19 Aralık 2025 00:09

216

"Çok teşekkür ederim 1 günde hallettiler Allah razı olsun"

Arife sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan 9000 TL'nin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Arife

VakıfBank

07 Kasım 2025 13:40

544

05.11.2025 tarihinde saat 10.40 ile 11.05 arasında Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Köyyolu Sokak No:66, Şirintepe Muhtarlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinde Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 9000 TL’yi ATM’ye koyduğumda ekranda tutar 0 TL ola...

atmde-sikisan-9000-tlnin-iadesi-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

ATM'nin Yuttuğu 800 TL Nedeniyle Mağdur Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum

İlayda

VakıfBank

29 Kasım 2025 12:29

237

28 Kasım saat 17:40 civarında Ziraat Bankası kartımla Eskişehir Odunpazarı SGK İl Müdürlüğü yakınındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda para görünmedi ancak ATM parayı aldı. Olayın ardından hemen müşteri hiz...

Öne Çıkan Konular