Mobil Bankacılıkta Islak İmza Zorunluluğu Mağduriyeti

VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanıyordum ve daha önce yaklaşık 5 kez hiçbir şekilde şubeye gitmeden kredi alabildim. Ancak son 2 aydır, mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda benden ısrarla şubeye gidip ıslak imza vermem isteniyor.
Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım bir hizmet için şimdi neden ıslak imza zorunluluğu getirildiği konusunda bilgilendirilmek ve eskiden olduğu gibi şubeye gitmeden, tamamen mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, mobil bankacılık üzerinden şubeye gitmeden kredi kullanma imkanımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



