Ödeme Sonrası Ürün ve İletişim Kayıpları
- Ödeme sonrası erişim kesilmesi: 77 şikayette IBAN üzerinden ödeme yapıldıktan sonra satıcının telefon ve WhatsApp üzerinden engelleme yaptığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Otogelsin.com
Otogelsin.com
AiVarile Marka Karnesi
Otogelsin.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ödeme sonrası ürün gönderilmemesi oluşturuyor; şikayetçiler havale veya EFT sonrası tüm iletişim kanallarının kapatıldığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, ödemesi yapılan siparişlerin kargoya verilmediği belirtilen durumlar (%34). Şikayetçiler ayrıca destek hatlarına ulaşılamadığını ve 'yoğunluk var' denilerek bekletildiklerini bildiriyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş Teslimat ve Gönderim Sorunları
- Kargoya verilmeyen siparişler: 41 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı veya gönderilmediği bildiriliyor.
Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Destek hattına ulaşılamama: 28 şikayette telefonların açılmadığı, sadece otomatik mesajlar alındığı ve yetkililere ulaşılamadığı ifade ediliyor.
- Yanıtsız bırakılan talepler: 8 şikayette iade ve gönderimle ilgili mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
- Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 6 şikayette 'yoğunluk var' veya 'ha çıktı ha çıkacak' denilerek bekleme süresinin uzatıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
122 şikayet
2.361 TL Ödeme Alındı NCR Çene Açılır Vizörlü Kask Ve Eldiven Gönderilmedi İade Talebi
17 Ağustos 11:166
17.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Oto Gelsin firmasından ncr çene açılır vizörlü ece belgeli kask ve bir adet el...diven siparişi verdim. Toplamda 2.361 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin banka dekontunu da ek olarak paylaştım. Ödeme alınmasına rağmen kargo oluşturulduğuna veya ürünleri
Oto Gelsin'den Sipariş Verildi Ama Kask Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor
23 Temmuz 19:0019
22.07.2026 tarihinde “Oto Gelsin” isimli internet sitesinden ncr marka mat siyah, çene açılır bir motosiklet kaskı sipar...işi verdim. Aynı gün VakıfBank hesabımdan 1.224 TL tutarında fast işlemi ile, alıcı adı S**** s. Görünen hesaba ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen ne ürünüm
Otogelsin.com Ödeme Yapıldı, Kask Gönderilmedi Ve Ulaşım Cevapsız
21 Ocak 23:06189
Otogelsin isimli siteden yılbaşına özel indirim adı altında ncr çene açılır kask siparişi verdim. 22 Aralık 2025 tarihin...de m** k*** adına verilen IBAN’a 1.300 TL havale yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ne ürünü gönderdiler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi yaptıktan son
Otogelsin.com 1900 TL Ödediğim Kask Gönderilmedi, Satıcıdan Yanıt Yok
5 Ocak 16:40341
Instagram üzerinden "Otogelsin" adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce ls2 marka kask siparişi verdim ve 1.900 TL tutarında öd...emeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ve ödediğim ücrete rağmen satıcıya me
Otogelsin.com Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
4 Ocak 11:50289
17 Aralık 2025 tarihinde Otogelsin.com internet sitesi üzerinden ö*** f*** ş*** adına Ncr marka kask satın aldım ve 1.29...9 TL ödemeyi 17.12.2025 tarihinde EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Otogelsin.com Sahte Kampanyalar Ve Tek IBAN Ödemeleriyle Müşteri Yanıltması
2 Ocak 08:47290
Otoekipman.com isimli internet sitesinin, daha önce haksızlık yapılan otogelsin.com adlı sitenin devamı olduğunu ve aynı... düzenle insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum. Otogelsin.com üzerinden yaklaşık 1850 TL’lik bir sipariş vermiş ve yanıltıldığımı anlamıştım. Şu anda da aynı kişiler olduğunu dü
Otogelsin Sitesinden Kask Siparişinde Gönderilmemesi Ve İade Talebi
1 Ocak 19:01350
Otogelsin adlı internet sitesi üzerinden ncr marka bir kask siparişi verdim ve 20 Aralık tarihinde ürün için 2.500 TL EF...T ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siteden mesaj yoluyla firmayla birkaç kez görüştüm, her seferinde yoğunluk olduğu, kargomun ertesi gün hazırlanacağı gibi ifadelerle oya
Kargo Bilgisi Verilmedi, Ödediğim Ücret İadesi Talebi
31 Aralık 2025 20:16335
16 Aralık 2025 tarihinde Oto Gelsin internet sitesi üzerinden ncr marka çene açılır motosiklet kaskı siparişi verdim. Si...pariş numaram 147029, ödemeyi de aynı gün M***** K****** adına havale olarak 1.255 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de h
Ödeme Yaptığım Ürünler Hiç Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor, Geri Ödeme İstiyorum
31 Aralık 2025 14:38388
17.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Oto Gelsin isimli siteden açılır çene motosiklet kaskı ve moto...siklet eldiveni siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Y****** K****** adına açılmış bir IBAN’a toplam 1.986 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra
1
Otogelsin.com Ödenen 4 Bin TL Karşılığında Kask Gönderilmedi ve İade Yapılmadı
30 Aralık 2025 07:22377
Otogelsin adlı internet sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde iki adet motor kaskı siparişi verdim. Ödemeyi banka ka...nalıyla, sitenin yönlendirdiği Yapı Kredi Bankası IBAN hesabına yaklaşık 4 bin tl tutarında havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ödemeden sonra sistemde 148810 numaralı bir kayıt ol
Motosiklet Kaskı Siparişinde İletişimsizlik Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 12:05352
Otogelsin üzerinden motosiklet kaskı almak isterken yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.12.2025 tarihinde Enpa...ra hesabım üzerinden Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan, hesap isminde “Ö*** F**** Ş****” yazan kişiye 1.299 TL havale yaptım. Ödeme, motosiklet kaskı bedeli içindi. Ödeme önce
Sipariş Edilen Motosiklet Kaskı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
28 Aralık 2025 14:54453
18 Aralık 2025 tarihinde Otogelsin üzerinden 1.416 TL ödeyerek bir motosiklet kaskı siparişi verdim. Sipariş numaram 149...060’tır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte bir kez iletişim numaralarından büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim, o zaman da ürünün gönderileceği s
Otogelsin.com Üzerinden Alınan Kaskın Teslim Edilmemesi Ve 1300 TL İade Talebi
27 Aralık 2025 22:02454
Otogelsin adlı internet sitesi üzerinden ncr marka kask satın almak istedim. Ödeme için benden havale istenmesi üzerine,... 17.12 tarihinde kendi adıma, Ö** F**Ş** adına 1.300 TL tutarında havale yaptım. Tüm görüşmeler sadece WhatsApp ve telefon üzerinden yapıldı, herhangi bir resmi sipariş numarası ya
Otogelsin.com Şikayeti
27 Aralık 2025 12:46409
17 Aralık’ta otogelsin üzerinden ncr çene açılır kask siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde ...hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 148918’dir. Konuyla ilgili olarak Oto Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözüleceği söylendi f
Teslim Edilmeyen Kask Ve Ödeme Güvenlik Engeli
26 Aralık 2025 22:56452
Otogelsin firması üzerinden 17.12.2025 tarihinde ncr Stars çene açılır mat siyah XL motosiklet kaskı siparişi verdim. Öd...emeyi 1.299 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Firma ile bir kez iletişime geçtiğimde, dekonta sipar
Otogelsin.com Ödeme İnceleniyor Durumu Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi
26 Aralık 2025 15:21495
24.12.2025 tarihinde otogelsin.com sitesi üzerinden 1.299 TL tutarında, 149510 takip numaralı ncr marka çene açılır kask... siparişi verdim. Ödeme aşamasında ürünün kampanyalı olduğu, bu nedenle kartla ödeme alınmadığı ve yalnızca havale yoluyla belirtilen IBAN’a para gönderilmesi gerektiği ifade edili
1
NCR Kask Kargoya Verilmedi Ve İletişim Engellendi, Ücretin Hemen İadesi
26 Aralık 2025 12:55471
Otogelsin üzerinden ncr marka kask siparişi verdim, ödemeyi de 17 Aralık tarihinde EFT ile 1.299 TL olarak yaptım. İşlem...e ait 5735****74 numaralı dekont/sipariş bilgim bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu sormak ve bilgi almak için firma ile ileti
Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
26 Aralık 2025 12:03460
18.12.2025 tarihinde Oto Gelsin internet sitesi üzerinden kask ve eldiven siparişi verdim. Ödemeyi tarafıma verilen IBAN... numarasına EFT yoluyla 1.876 TL olarak gönderdim. IBAN sahibi isim olarak T***** D******* görünmekteydi ve dekont üzerinde 251887364233 referans numarası yer almaktadır. Siparişi
1
Kask Siparişi 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi
25 Aralık 2025 22:14486
Otogelsin isimli web sitesinden 147064 numaralı sipariş ile bir motosiklet kaskı satın aldım. Kredi kartı ile 2.548 TL ö...deme yaptım ancak yaklaşık 10 gündür ürün tarafıma gönderilmedi. İlk başta WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünü göndereceklerini söylediler fakat son 5 gündür telefonları kapalı
Kask Siparişi Verildi, Firma Ulaşılmaz Ve İade Talep Ediliyor
25 Aralık 2025 13:51536
17 Aralık tarihinde Oto Gelsin isimli internet sitesinden 148160 numaralı sipariş ile bir kask siparişi verdim. Konya’da... görünen adresleri sanayi sitesinde bir sokak olarak yazılmıştı ancak bu sokak üzerinde böyle bir firmanın olmadığını sonradan öğrendim. Araştırmadan sipariş verdiğim için şu an ci
Teslim Edilmemiş Kask Ve Ödeme İadesi Talebi
25 Aralık 2025 12:55503
Otogelsin.com üzerinden geçen hafta perşembe günü bir adet kask satın aldım. 148063 sipariş numaralı ürün için 1.299 TL ...tutarında havale ile ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca il
5
Çözüldü
Otogelsin.com'dan Ürün Gelmedi!
25 Aralık 2025 12:01505
Oto Gelsin’in kendi internet sitesi üzerinden bir kask siparişi verdim, üze...rinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişime ai
Kasko Poliçesi Gelmedi, 1.299 TL Geri İade Talebi
24 Aralık 2025 23:39503
16.12.2025 tarihinde saat 20.45’te Oto Gelsin isimli internet sitesinden M***** K****** adına 1.299 TL tutarında kasko s...iparişi verdik ve ödemeyi gerçekleştirdik. Ödeme alındı ancak ne kasko poliçesi ne de herhangi bir evrak tarafımıza ulaştırılmadı. Siparişi oluşturduktan sonra defalarca aramamıza
Ödenen 6.045 TL’lik Kaskın Gönderilmemesi Ve İade Talebi
24 Aralık 2025 19:53514
16 Aralık’ta Otogelsin firmasından AVG marka motosiklet kaskı siparişi verdim. 146894 numaralı referansla oluşturulan bu... sipariş için aynı gün Yapı Kredi Bankası üzerinden 6.045 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi alabildim ne de