VakıfBank ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Hesaba Yansımama

Ömer · 2026-03-02T16:32:36+03:00

Bugün saat 15:30 civarında tam ATM üzerinden VakıfBank kartımla 3.100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM paranıza el koydu” şeklinde bir uyarı verdi ve para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlemde kullandığım VakıfBank kartımın son dört hanesi 3288 olup, para yatırma işlemini z2748128 numaralı tam ATM’den gerçekleştirdim. Hiçbir şekilde hatam olmamasına rağmen yatırmaya çalıştığım tutar ortada kaldı. Bu işlemle ilgili olarak paramın acilen tespit edilerek gecikme olmaksızın VakıfBank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

VakıfBank

2 Mart 16:32197

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“3 gün içerisinde para hesabıma iade edildi, teşekkürler.”

VakıfBank

2 Mart 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ömer

5 Mart 09:27

3 gün içerisinde para hesabıma iade edildi, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan 23.800 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi

Sergen

VakıfBank

25 Ağustos 2025 13:39248

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:40 civarında Avcılar Yürüyüş Yolu’ndaki VakıfBank’a ait 005219 numaralı tam ATM’den Va...kıfBank kartımla 25.000 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM, 1.200 TL’yi iade etti ancak 23.800 TL paramı sıkıştırdı ve el koydu. İşlem sırasında ATM tarafından kayıt açıldı fakat b...

ATM'den Alınan 15.000 TL Hesaba İşlem Yapmadı

Göktuğ

VakıfBank

9 Ocak 13:10715

Bugün saat 12.00 civarında Ankara Çankaya’da bulunan 003793 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 15.000 TL yatır...mak isterken ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı vererek parayı aldı fakat tutarı hesabıma geçirmedi. İşlem sonrası ne paramı geri alabildim ne de hesabımda herhangi bir ...

ATMde Bağlantı Hatası Sonrası Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşadım

İlhan

VakıfBank

14 Eylül 2025 21:30256

14 Eylül saat 18.30 civarlarında İzmir Karabağlar’daki Ziraat Bankası önü VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma ...7.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında bağlantı kurulamadı nedeniyle paraya el koyuldu şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. İşlemde kullandığım kart VakıfBank’a a...

ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

VakıfBank

3 Eylül 2025 14:08127

3 Eylül 2025 tarihinde 00313B numaralı VakıfBank ATM’sinde 2.300 TL yatırma işlemi sırasında “Paranıza el konulmuştur. A...TM’de kalan tutar için kayıt oluşturunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve param ATM’de kaldı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 6925’tir. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle...

ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank ATM’de Parama El Konuldu, Üniversite Harcım Tehlikede Acil Çözüm Bekliyorum

Mahammadali

VakıfBank

28 Ağustos 2025 10:54622

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:40 civarında İstanbul Fatih’teki bir Halkbank ATM’sinden VakıfBank kartımla işlem yapa...rken 116.000 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. Ekranda sadece “paranıza el konuldu” yazısı çıktı, herhangi bir hata kodu veya detaylı açıklama verilmedi. İşlem son...