İlanla Uyuşmayan İnce Haşemanın İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Hepsi Moda’dan “Kat Kat Etekli Tesettür Mayo - 1022 - Siyah” isimli haşemayı internet üzerinden satın aldım. Ürün 22.07.2016 tarihinde elime geçti. Kargoyla birlikte toplam 659 TL’yi kredi kartıyla ödedim. İlan görsellerinde kalın ve kullanışlı bir haşema gibi görünmesine rağmen, gelen ürün neredeyse incecik tül kumaş şeklinde ve beklediğimden çok uzak bir kalitede çıktı.
Ürünü iade etmek ve mağduriyetimi gidermek için firma ile yazıştığımda, ince ve kullanışsız bir ürün göndermelerine rağmen iade alamayacaklarını belirttiler. Hem ürünün tanıtımıyla gönderilen ürünü örtüşmemesi hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Sipariş numaram HM1017117’dir. Ürünün ayıplı ve ilanla uyuşmayan yapısı nedeniyle, haşemanın iadesinin alınarak ödediğim toplam 659 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade talebimin kabul edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.




















