ATM Para Yatırma Hatası: 7.800 TL Hesaba Yansımadı

21.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sularında İzmir Bornova Boliva’da bulunan VakıfBank’a ait 010763 numaralı ATM’den hesabıma 7.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “para yatırma hatası” uyarısı çıktı ve ATM arızalandı. ATM yatırdığım parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.

Bu tutarı kredi kartı ödememi yapmak için yatırmıştım ve şu anda para ne hesabımda ne de tarafıma iade edildi. Para yatmadığı için kredi kartı borcuma faiz işletilmesi söz konusu olacak ve bu durumdan tamamen ATM hatası nedeniyle mağdur ediliyorum. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 5329’dur.

ATM’de yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, 7.800 TL’nin hesabıma en kısa sürede aktarılmasını ve bu sorun nedeniyle kredi kartı borcuma herhangi bir faiz veya ek masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.