to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Model Lambalarının Yanlış Teslimi Ve Satış Sonrası Sözlerin İhlali
Erzurum Yakutiye ilçesi Saraybosna Ankara Mobilya şubesinden Ocak 2026’da İstinye model yatak odası takımı aldım. Takımın başlık kısmındaki lambalar, kataloğunda ve teşhirde gördüğüm modelden farklı şekilde teslim edildi, ayrıca bu lambalar sabit durmuyor ve kullanım sırasında sorun çıkarıyor.
Durumu bildirdiğimde yaklaşık bir ay sonra gelip lambaları modeline uygun ve sağlam olanla değiştireceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Defalarca kez şubeyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde ertelendi, verilen hiçbir söz tutulmadı ve bu şekilde yaklaşık 10 ay geçti. Satış aşamasındaki ilgi çok yüksekken, satış sonrası ilginin tamamen bitmiş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Başlık kısmındaki lambaların, İstinye modelinin orijinalinde olduğu gibi doğru model ve sağlam şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
