to read complaints and reviews, or file yours.ATM Bozuk Para Sorunu Yüzünden Eğitim Ücretimi Yatiramiyorum
VakıfBank Gaziantep Karataş ve Akkent şubelerindeki ATM’lerden eğitim ücreti yatırmak istiyorum. Ancak kartsız işlemle yatırmak istediğim 560 TL’yi, bozuk para olmadığı için ATM sürekli iade ediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu dün ve bugün tekrar yaşadım; yıllardır da aynı problemi yaşıyorum. Banka çalışanları ise başka şubelere yönlendiriyor, fakat hiçbir yerde çözüm bulamıyorum.
Üniversite ödemesinin son günü 26.09.2025 ve bu sorunun devam etmesi halinde eğitim hakkımı kaybetme riskim var. Bankadan bu mağduriyetimin giderilmesini ve ATM’lerin bozuk para olmadan da işlemi tamamlayabilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde maddi ve manevi olarak daha fazla mağdur olacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
