Alarm Özelliği Olmayan Saat Ve Pil Değişiminden Sonra Su Alması

İzmir Armada Saat’ten 2024 Mart ayında Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken verilen bilgi formunda saatin alarm özelliği olduğu açıkça yazıyordu, ancak saatin gerçekte alarm fonksiyonu yok. Satın alma kararımı etkileyen bu özellik kağıt üzerinde varmış gibi gösterilip üründe olmaması beni ciddi şekilde yanılttı.

Ayrıca pil değişiminden sonra saat su almaya başladı. Denize ya da duşa kesinlikle girmediğim halde, sadece el–kol yıkama sırasında bile saat içeriye su alıyor. Ürünün garantisi bitmiş olabilir fakat ürün bilgi formunda “garantisi bitince su alabilir” şeklinde bir ifade yoktu ve bu durumun normal karşılanmasını beklemiyorum. Bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca pil değişimi sonrası bu şekilde su alması saatin kalitesine ve verilen bilgilere olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu saat için ödediğim 7 bin liranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Hem vaat edilen alarm özelliğinin olmaması hem de pil değişiminden sonra ortaya çıkan su alma sorunu nedeniyle markaya ve satıcıya duyduğum güven tamamen kayboldu ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.