to read complaints and reviews, or file yours.Arıza Onarıldı Olarak Görünse De İnternet Sorunu Çözülmedi
22 Haziran 23:1246
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza için teknik servise başvurdum. Sistemde arızam onarıldı olarak görünmesine rağmen, internet sorunum kesinlikle giderilmedi ve hala devam ediyor.
Bu ayın 10’undan beri internet bağlantım düzgün çalışmıyor. Konuyla ilgili arıza kaydı açıldı, teknik ekip tarafından aranıp randevu verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistemde arızanın onarıldı olarak görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi artırıyor.
Arızamın gerçekten giderilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
