Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartına Yapılan Yetkisiz Apple Store İşlemi

1 Temmuz 01:494

30.06.2026 tarihinde saat 09:12:03’te VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Store r583 açıklamasıyla 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi mobil bankacılık üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim.

Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve bu durumun ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. İşlemi fark eder etmez kartımı 24 saat kullanıma kapattım.

Hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla, iznim dışında gerçekleştirilen 1.029 TL’lik tutarın tarafıma acilen iadesini ve bu güvenlik açığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 01:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kartımdan Yetkisiz Uber Harcaması İadesi Talebi

16 Şubat 19:53182

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait ol...

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik

26 Kasım 2025 07:06374

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde benim iznim ve bilgim dışında internet üzerinden 3.299 TL tutarı...

VakıfBank Platinum Kartımda Yetkisiz 100 USD İşlemi Ve İade Talebi

19 Mayıs 01:43174

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında i...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri