to read complaints and reviews, or file yours.Apple.com Üzerinden Yetkisiz 700 TL Çekim İçin Acil İnceleme Talebi
VakıfBank kredi kartımın 4978 ile biten numaralı kartından, 20 Eylül tarihinde Apple.com/bill üzerinden bilgim ve iznim dışında üç adet işlem yapılarak toplam 700 TL kadar tutar çekilmiştir. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım, nasıl yapıldığı konusunda herhangi bir bilgim yoktur.
Söz konusu işlemlerle ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum. Ancak bu izinsiz çekimlerin acilen incelenmesini, kartımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve Apple.com/bill üzerinden görünen toplam yaklaşık 700 TL tutarındaki işlemlerin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, haklarımı korumak için bankaya resmi itirazda bulunmak ve gerekirse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
