Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank alışveriş world platinum

51 Şikayet

VakıfBank
46100
(11.503 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve 111.000 TL'lik Provizyonun Hemen İptali Gerekiyor

profile
Eren
18 Şubat 19:54
476

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02.2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek t...

#Platinum
vakifbank-kredi-kartimda-yetkisiz-islemler-ve-111000-tllik-provizyonun-hemen-iptali-gerekiyor-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Platinum Kartında Haksız 799 TL Aidat Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

profile
Erdal
14 Ocak 17:53
244

VakıfBank World Platinum kredi kartımı birkaç sene önce almıştım ve bugüne kadar hiç kullanmamıştım. Yalnızca 31.12 tarihinde bir defaya mahsus alışveriş yaptım, 14 gün içinde de ürünleri iade ettim ve henüz ekstre dahi kesilmemiş olmasına rağmen kartıma 799 TL yıllık kart aidatı tahakkuk ettirildi....

#Worldcard
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
28 Aralık 2025 15:47
271

"Teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartta Taksitli Alışveriş Sorunu

profile
Üsame
17 Aralık 2025 08:11
612

VakıfBank’ın en prestijli ve en yüksek avantajlar sunduğunu iddia ettiği VakıfBank World Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Elektronik, market, giyim ve internet alışverişlerinde defalarca deneme...

#Kredi Kartı

World Puan Kampanyasından Kazanılan Puanlar Kartıma Yüklenmedi

profile
Osman
11 Kasım 2025 10:17
380

Sonu 4688 ile biten VakıfBank Platinum Plus Worldcard’ım (sanal kart) ile 20.10.2025 tarihinde Samsung internet sitesinden 23.874,00 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Alışverişim, World puan kampanyası kapsamında olduğu için 700 TL puan yüklenmesini bekliyordum. Ancak puanlarım kartıma yükl...

#World Puan
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Limit Artışı Ve Word Puan Mağduriyeti

profile
İsa
29 Ekim 2025 00:40
3.481

23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (70** **** 5992) limitini 60.000 TL’den 75.000 TL’ye mobil uygulama üzerinden yükseltmek istedim, ancak birkaç gün sonra talebim reddedildi. 25 Ekim 2025’te bu kez 70.000 TL’ye yükseltmek için tekrar başvurdum; fakat 4 gün boyunca herhangi bir...

#Kredi Kartı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Media Markt Kampanyasında World Puanım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
24 Ekim 2025 20:27
781

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla Media Markt online harcama kampanyasından yararlanmak amacıyla 22.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden tek seferde 72.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını önceden kontrol ettim ve şartları sağladığımdan eminim. 23.10.2025 tarihinde h...

#World Puan
vakifbank-media-markt-kampanyasinda-world-puanim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Akaryakıt Alışverişime World Puanım Yüklenmedi

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 23:05
667

VakıfBank Platinum kartımla 22, 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde farklı şehirlerdeki akaryakıt istasyonlarından, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak 22 Ağustos’ta Edirne İpsala Total Energies Kermanoğulları Petrol’den yaptığım 1000 TL’lik akaryak...

#World Puan
kampanya-kosullarina-uygun-akaryakit-alisverisime-world-puanim-yuklenmedi-1.pdf
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Rağmen Word Puanım Yüklenmedi

profile
Oguz
26 Ağustos 2025 15:59
337

10 Temmuz tarihinde LCW mağazasında Word Platinum kredi kartımla 3012 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamaya istinaden hesabıma 300 TL değerinde word puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 2 haftadır puan yüklenmedi. Dün müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturdum (Başvuru No: 9324717...

#Platinum

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtılması Ve İade Sorunu

profile
Zafer
23 Ağustos 2025 10:13
576

VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son dört hanesi: 7046) ekstresine, 01.10.2024 tarihinde 569 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ayrıca, geçmiş yıllarda da benzer şekilde tarafıma geri ödenmemiş 01.10.2023’te 349 TL, 01.10.2022’de 219 TL ve 01.10.2021’de 187 TL olmak üzere her yı...

#Kredi Kartı

Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Ahmet
23 Ağustos 2025 01:13
802

07 Nisan 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum Plus Metal kredi kartımla nicebyd.com üzerinden 80,99 USD tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım (sipariş no: #3659). Siparişin bana ulaşmasından sonra ürünün en önemli parçası olan kamera eksikti, sadece kablo gönderildi. Bu konuda nicebyd.com ile ...

#Para Çekme
Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı
eksik-urun-sonrasi-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-5.jpg
eksik-urun-sonrasi-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-4.jpg
eksik-urun-sonrasi-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-2.jpg
eksik-urun-sonrasi-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
Ahmet
22 Ağustos 2025 17:15
484

"Teşekkürler"

VakıfBank World Platinum kredi kartımla Milplus.com üzerinden 29.07.2025 tarihinde 73.214 TL tutarında tatil alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 50...

#World Puan
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Platinum Kart İle Taksitli Alışverişte Yaşanan Sorun Ve Destek Talebi

profile
Cüneyt
23 Temmuz 2025 09:05
443

VakıfBank World Platinum kredi kartımla taksitli alışveriş yapmaktayım. Fakat son iki alışverişimde alışveriş yaptığım işyerinde taksit seçeneği olmasına rağmen ben defalarca denememize rağmen taksitle alışveriş yapamadım. Bunu VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım halde taksit yapılamayacağı, anl...

#Kredi Kartı

VakıfBank Kart Şifresi Metro Market Ve Yanındaki Kebapçıda Sürekli Sorun Çıkarıyor

profile
Emirhan
15 Temmuz 2025 16:35
474

Metro market ve yanındaki ciğerci M****** mı kebapçı M****** mı her neyse orada VakıfBank World platinyum kartım kullanılamıyor. İlk 2 ay önce denk geldim. Alışverişi yaptım kasada şifre yanlış yazdı dedim şifreyi değişeyim. Her zaman kullandığım aynı şifreyi yaptım yine. Kabul etti. Neyse ki 3. Den...

#Worldcard

VakıfBank Worldpuanların Eksik Yüklenmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Berk
09 Temmuz 2025 07:58
1.278

Yaklaşık 29 yıldır VakıfBank ile çalışıyorum. Tüm kredilerim, kredi kartlarım, hesaplarım ve maaşım VakıfBank'tadır. Migros Sanal Market’ten yıllardır aynı kredi kartı ile alışveriş yapıyorum ve Worldpuanlarım sorunsuz bir şekilde yükleniyordu. Ancak son iki aydır puanlar ne uygulamada görünüyor ne ...

#World Puan

VakıfBank Metal Kart Worldpuanı Kampanya Katılımında Mağduriyet

profile
Burhan
08 Mayıs 2025 14:25
721

VakıfBank Platinum Plus Metal kart sahibiyim. Nisan ayında 66000Tl'lik Tatilbudur.com alışverişi yaptım. 7 Mayısta yatmadı. Gereken 2500 World puanım yatmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kampanyaya katıl demediğimi ifade ettiler. Ben katıl yaptığımı biliyorum. Yapılan Alışveriş belli tutarı ...

#World Puan
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Nedeniyle Kaybolan Puanlar

profile
Furkan
01 Şubat 2025 18:10
1.443

VakıfBank Aralık ayında Platinum metal kartımla 10,000 TL harcamaya 3,000 TL World puan kampanyasına katıldım ve 10,019.98 TL alışveriş yaptım. Kampanya gereği 3,000 TL hesabıma yüklendi fakat alışverişim bot, ayakkabı ve iç çamaşırı şeklindeydi. Bot ve ayakkabı sorunsuz ulaştı fakat Mavi firmasının...

#World Puan
2
Murat sonuçtan memnun değil

VakıfBank Kampanya Koşullarının Yerine Getirilmemesi

profile
Murat
24 Aralık 2024 16:49
1.691

VakıfBank kampanya kısmında gözüken görseli Ek'te paylaştığım Platinum Plus metal kart ile ilk defa toplamda 25 bin tl alışverişe 500 TL World puan verileceği cepte kazan kartıma özel kampanya kısmında belirtilmiştir. Bu kapsamda kartı almış olduğum tarihten bugüne kadar yapmış olduğum harcamalar ka...

#World Puan
VakıfBank Kampanya Koşullarının Yerine Getirilmemesi
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Alışverişleri Kampanya Dışında Kaldı

profile
Firat
26 Kasım 2024 14:25
3.191

VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartı (552**************85 - A** F**** Ç********) kullanıyorum. Gıda Marketi Alışverişlerinizde 1000 TL üzeri alışverişe 50 TL Worldpuan kampanyası kapsamında Ekim ayında yaptığım Migros Sanal Market alışverişleri maalesef kampanya kapsamında sayılmamıştır. Bu kon...

#Kredi Kartı

VakıfBank Kredi Kartı Puan Aktarımı Sorunu

profile
Ceren
08 Kasım 2024 18:35
502

VakıfBank Platinum World kredi kartımı kaybedip kapattırmak zorunda kaldım. İçinde bulunan 376 TL puanım silindi yeni karta da aktarım olmuyormuş. Resmen banka 376 TL'mi hiç etti. Kaybetmiş olmam benim problemim olabilir lakin ben o puanları alışveriş yaparak kazandım. Başka bankalar puanları aktarı...

#Worldcard

Kampanya Katılımında Yaşanan Sorunlar ve Puan Yatırılmaması

profile
Necat
02 Ekim 2024 16:34
1.116

VakıfBank Platinum kredi kartı sahibiyim. 1-30 Eylül 2024 tarihleri arasında geçerli olan Platinum kartlara özel giyim kampanyasına katılım sağladım. 6 Eylül 2024 tarihinde D**** giyim mağazasından 1500 TL alışveriş yaptım. Kampanya sayacında ertesi gün işlemi göremeyince müşteri hizmetlerine konuyu...

#Kredi Kartı

VakıfBank World Kullanamadığımız Puanları Veriyor

profile
Yasin
06 Eylül 2024 00:10
2.654

World puanlarını hiçbir online alışveriş sitesinde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri, telefonu 'ses gelmiyor' deyip kapatıyor. Bu kadar kullanımıma rağmen boşa kullandığımı anladım. Kartı kapatacağız mecbur. Platinum Worldcard puanlarımı kullanamayacaksam neden var?

#Worldcard

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör