to read complaints and reviews, or file yours.İtemci.com Ve Paytr'den Çekilen 1010 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi
5 Nisan 2026 tarihinde İtemci.com üzerinden Metin2T. C. Serverı için Paytr aracılığıyla biri 504 TL, diğeri 506 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. İşlemler Akbank kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne dekont gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe ve ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, canlı destek dahi yoktu.
İletişim kuramayınca mail yoluyla durumu bildirdim. EFT yaptığım işlem için tarafıma otomatik bir mail gönderilip 1 saat sonra tekrar denemem söylendi. En sonunda ise işlemin banka teknik hatası sebebiyle gerçekleşmediği, yönlendirme yapılacağı belirtildi ancak hem 0504*********00 - 70860 referans numaralı işlemime dair net bir açıklama yapılmadı hem de para iadesi sağlanmadı. Şu anda hem paramdan hem de almak için saatlerce uğraşıp ikna ettiğim itemden oldum.
Bu kadar anlık para çekilen bir sistemde bu derece ilgisizlik, iletişim kopukluğu ve müşteriyi ortada bırakma kabul edilemez. Paytr ve İtemci.com’un, Akbank üzerinden çekilen 504 TL ve 506 TL’lik ödemelerimi ivedilikle iade etmesini, ayrıca yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyetin maddi/manevi karşılığını sağlamasını talep ediyorum. Bir daha bu kadar güvensiz ve ilgisiz bir ödeme deneyimi yaşamak istemiyorum.
