Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35227339

VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve 111.000 TL'lik Provizyonun Hemen İptali Gerekiyor

profile
Eren
VakıfBank
18 Şubat 19:54
448

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02.2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek tutarlı şüpheli işlemler gerçekleştirilmiştir. 111.000 TL tutarındaki büyük işlem halen provizyonda beklemektedir.

Bu işlemleri sabah fark eder etmez derhal bankam ile iletişime geçerek itiraz başvurusu oluşturdum ve kartımı kapattırdım. VakıfBank nezdindeki itiraz başvuruma ait takip numaram 9837993’tür. Ayrıca karakola giderek dolandırıcılık tutanağı tutturdum ve resmi süreci başlattım. Bununla da yetinmeyip Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) da resmi şikayet başvurusunda bulundum.

Söz konusu harcamaları ben yapmadım ve kredi kartım fiziksel olarak hâlâ yanımdadır. Kart bilgilerimin iznim dışında ele geçirildiği açıktır. Her zaman yalnızca bilinen ve güvenilir büyük platformlardan alışveriş yapan biriyim; burada adı geçen işletmelerle herhangi bir ticari ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen banka şu aşamada itiraz sürecinin merkezde inceleneceğini söylemiş, süreç ve kart borcuma yansıyacak tutarlar hakkında bana net bir bilgi verilmemiştir.

Mağduriyetim çok büyüktür. Bankamdan beklentim, provizyonda bekleyen 111.000 TL tutarındaki işlemin derhal iptal edilmesi, tüm şüpheli harcamaların tarafıma yansıtılmaması, inceleme sürecinin hızlı ve şeffaf şekilde yürütülmesi ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasıdır. Gerek banka itirazı, gerek polis tutanağı, gerekse BDDK başvurusu ile tüm yasal yolları kullanmış bulunmaktayım. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

vakifbank-kredi-kartimda-yetkisiz-islemler-ve-111000-tllik-provizyonun-hemen-iptali-gerekiyor-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
18 Şubat 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Onur sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Kredi Kartımda İzinim Olmadan 300.188 TL’lik Yetkisiz Harcamalar

profile
Onur
VakıfBank
08 Ocak 23:24
637

VakıfBank bireysel Platinum Plus kredi kartımın bilgileri kullanılarak 03.01.2026 tarihinde 22:22 – 22:25 saatleri arasında toplam 300.188 TL tutarında iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 188 TL, 50.000 TL, 200.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere dört ayrı işlem görünmektedir. İşlemler ekstrede...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yetkisiz 180.000 TL'lik Yurt Dışı İşlemler Ve İtiraz Reddi

profile
Emre
VakıfBank
03 Şubat 02:36
1.212

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı aynı internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde 00.45 ile 00.52 saatleri arasında birden fazla e-ticaret işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlemler 100.000 TL, 50.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere üç adet işlemden oluşmakta ve top...

vakifbank-yetkisiz-180000-tllik-yurt-disi-islemler-ve-itiraz-reddi-1.jpg

Kopyalanan Kredi Kartıma Ait İzinsiz Harcamaların İadesi Yapılmıyor

profile
Gizem
VakıfBank
15 Aralık 2025 17:30
502

VakıfBank Vakıf Platinum Plus kredi kartım kopyalandığı için 2025 Kasım ayı sonunda kartımı kapattırıp yenisini talep ettim ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki harcamalar için şubeden harcama itirazında bulundum. Buna rağmen yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sürec...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Platinum VakıfBank Platinum dolandırıcılık VakıfBank Platinum takip numarası VakıfBank sonuç VakıfBank borç VakıfBank işleminizi gerçekleştiremiyoruz VakıfBank kredi kartı VakıfBank onay VakıfBank kart kapatma VakıfBank takip numarası
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri