Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Alışveriş

3.235 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
26 dakika önce

VakıfBank Pull And Bear İademi Karta Yansıtmadı

Pull and Bear iademi onaylamasına rağmen 17 Şubat da, 30 Mart oldu hâlâ para iadem yapılmadı. Pull and Bear iadesi yazıyor ama yeşil renk ile değil. Daha önce de VakıfBank üzerinden alışveriş yapıp mağdur olmuştum şimdi de öyle. Çok geç para iadesi oluyor. Lütfen tez zamanda kartıma para iadesini ge...

profile
Av.
-
8 saat önce

Vakıfbank Ücret İademi Kartıma Yansıtmıyor

Trendyol'dan VakıfBank kartımla alışveriş yaptım ancak verdiğim siparişi dakikalar sonra iptal ettim. Sipariş iptalim Trendyol tarafından onaylanarak kartıma ücret iadesi yapıldı. Ancak VakıfBank tarafından ücret iadem bir türlü kartıma yansıtılmıyor. Dakikalar içerisinde işlemi iptal etmeme rağmen ...

profile
-
16 saat önce

VakıfBank Kart İadesi Gelmiyor

Trendyol'dan VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptım. 10 dakika içinde iptal ettim 27 Mart akşamı. 28 Mart günü müşteri hizmetlerini aradığımda muhasebe edilmemiş o yüzden iade gerçekleşmemiştir dendi. 29 Mart yani bugün aradım. Provizyon onaylanmış diye, simdi de deniyor ki 1 hafta 10 gün bekleyi...

profile
106
1 gün önce

VakıfBank Troy Karta 6 Taksit Kampanyasında Bahaneler

VakıfBank'ın Troy karta Peşine 6 taksit kampanyası var müşteri temsilcisini arayarak taksitlendirme yapılabiliyor. 5-6 defa yararlandım ve aradığımda müşteri temsilcileri her defasında farklı bir bahane ile yapmadılar sonra bize yazın kısmında şikayetimle ancak oldu. Son alışverişimde ise kampanya d...

VakıfBank Troy Karta 6 Taksit Kampanyasında Bahaneler
profile
230
1 gün önce

VakıfBank "decline" Veren İşlemi Hesabımdan Kesti

Yurt dışına çıktığımda orada bulunan kurumsal bir şirketten VakıfBank bankomat kartım ile mal karşılığı hizmet almak istediğimde pos makinesinden 13.000 küsur bir çekim yaptırdım. O anda pos makinesinde declined uyarısı verdi ve oradaki satış elemanları çekim yapmadığını söyledi daha sonra başka bir...

VakıfBank "decline" Veren İşlemi Hesabımdan Kesti
profile
198
2 gün önce

VakıfBank Kartım Ödemeyi Reddetti

VakıfBank kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Reddediliyor. Neden acaba? Ödemelerim sürekli reddediliyor ve alışveriş yapamıyorum. Kartımda bir problem mi var diye düşünüyorum, ancak müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Sürekli denediğim için kartım reddediliyor olabilir mi?

profile
351
2 gün önce

VakıfBank Döviz Alışverişlerinde Yüksek Kesinti

VakıfBank alışveriş yaparken kredi kartımdan 1389 USD çekti. Sonrasında alışverişten vazgeçtim ve iade sağladım iade tam olarak gelmesine rağmen VakıfBank iadeyi 1355 USD olarak yansıttı hiçbir şey almama rağmen VakıfBank benden 24 USD kesinti yaptı. Böyle bir şey sadece VakıfBank'ta var! Bir diğer ...

VakıfBank Döviz Alışverişlerinde Yüksek Kesinti
VakıfBank Döviz Alışverişlerinde Yüksek Kesinti
profile
245
2 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Artı Taksitlendirme

"Efor Çok Motorlu Araçlar İç ve Dış Tic. Firması'ndan 20/03/2023 tarihinde, ekte belirtilen şekilde 7+4 taksitli alışveriş yaptım. Ancak mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde sadece 7 taksitin çekildiğini fark ettim. Ekstra 4 taksit hakkım olduğu için istiyorum. Aksi takdirde işlemimi ve kart...

profile
Furkan sonuçtan çok memnun
  • 3 gün önce
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
301
3 gün önce

VakıfBank İade Ücret İnternet Alışverişi

22 Mart Hepsiburada dan iptal ettiğim 109,95 TL ve 25 Mart Hepsiburada'dan iptal ettiğimi 109,90 TL lik ürünlerin iadesi hesabıma yapılmadı VakıfBank buna bir çözüm bulmalı gecikmemesini kontrol edilmesini rica ederim Hepsiburada yapıldığını belirtiyor

profile
125
5 gün önce

VakıfBank Güvenlik Açığından Mağduriyet

VakıfBank kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 3D Secure işlemi yapılmadan telefonuma kod mesajı gelmeden internet üzeri alışveriş yapılmıştır. Paramın iadesini talep ediyorum. VakıfBank 'ın kendi güvenlik açığından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. VakıfBank' dan şikayetçiyim.

profile
580
5 gün önce

VakıfBank Worldcard Platinyum Kampanya Puanları Verilmiyor...

VakıfBank Platinum Worldkart kredi kartını kullanıyorum. Kampanyalara katılım sağlıyorum ancak sonuç olarak bahsettikleri kampanya puanlarını vermiyorlar. İki kez 400 TL'lik gıda marketi alışverişi yaptım. Müşteri hizmetlerine tarihleri de belirterek başvurdum ancak puanları vermemek için sistemsel ...

profile
216
5 gün önce

VakıfBank Sadece Oyalıyor, 21 Gündür Hatalarını Düzeltemediler!

VakıfBank para iadesi yerine aynı parayı iki kere çekti aradım düzelecek dediler bugün 21 gün oldu sistem hala düzelmedi. İadeler yeşil gözüküyordu ama ne hikmetse aynı tutar tekrar çekilmiş yani siyah olarak işlenmiş. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda düzelecek dedi. İkinci aradığımda alışveriş yap...

profile
364
6 gün önce

VakıfBank Üye İş Yeri Alışveriş İndirimini Yüklemiyor.

Sonu 4363 ile biten VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. %5 indirim anlaşması olan emniyet kantininden 370 TL harcama yaparak tek çekim yaptım. Ancak kredi kartıma %5 indirim uygulanmadı. Ayrıca geçen ay yaptığım aynı tutardaki alışverişte de %5'ten daha az bir indirim uygulanmıştı. Banka olar...

profile
266
6 gün önce

VakıfBank Word Puan Hakkinin Kaybı

Uzun uzun yıllardır kullandığım Word kart VakıfBank güvenlik açığı nedeniyle kopyalanmaya çalışılmış fakat başarılı olunamamış o yüzden kart kapatılarak yeni kart talep edildi. Ancak eski kartımda hak ettiğim word puan ve yeni kartımdaki harcamalardan hak ettiğim puanlar gözükmüyor. Müşteri hizmetle...

profile
304
6 gün önce

VakıfBank -18.343,61 TL Kredi Kartı Borcumu Olur?

17.03.2023 tarihinde yurt dışında 1.252,06 dolar tutarında alışveriş yaptım. Buraya kadar her şey normal kontrolünü de sağladım sorun yok, hatta ayın 19' unda internetten bir şeyler aldım taa ki 20.03.2023 tarihine kadar, sabah havaalanında limit yetersiz uyarısı aldım bir de baktım ki banka dolar ü...

profile
415
6 gün önce

VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Puanlarını Yatırmadı

4289 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kartımla şubat ayında yapmış olduğum akaryakıt alışverişlerine karşılık 6 Mart 2023 tarihinde kartıma yüklenmesi gereken 60 TL puan halen yüklenmemiştir. Bununla ilgili 9 Mart 2023 tarihinde bankanız sisteminden oluşturduğum 6901535 takip numaralı talebe ...

profile
449
1 hafta önce

VakıfBank Paramı Ne Yaptın?

Trendyol'dan 02.03.2023 alışveriş yaptım aynı gün iptal ettim. Parça parça 159.90 -159.90=319.8 toplam Ancak hala VakıfBank tarafından iade edilen param yok. Ayrıca 13.03.2023 günü 359.10 kuruş alışveriş yaptım. Onu da iptal ettim. Yine paramı VakıfBank iade etmedi veya kartıma tekrar yüklemedi. Par...

  • profile
1 Destekçi
profile
448
1 hafta önce

VakıfBank Express Card Haksız Faiz Kesintisi

VakıfBank Express Kredi Kartı her ay düzenli ödemesi sağlanmaktadır. Aylık ekstreye yansıyan her ay kart çıkartılırkan bilgilendirme verilmeksizin 115 TL KKDF, BSMV ve alışveriş faizi yansıtılmaktadır. Devlet Bankasının bireyi bu şekilde bilgilendirmeden kişiden kesilen bu haksız faiz kesintilerinin...

VakıfBank Express Card Haksız Faiz Kesintisi
profile
272
6 gün önce
Diclehan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör