Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Alışveriş

2.879 Şikayet
32100
(8.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Yurt Dışı İade İşlemleri

profile
Ali
1 saat önce
37

08.03.2024 tarihinde internet üzerinden gerçekleştirdiğim yurt dışı alışverişimin iadesini almama rağmen VakıfBank tarafından 12 gündür herhangi bir bilgi verilmiyor. Diğer banka firmalarında aynı iade işleminin bir günde üç farklı defa gerçekleştirildiğini gözlemlememe karşın, VakıfBank müşteri tem...

VakıfBank Hiç Kullanılmamış Kredi Kartına Kart Aidatı Alıyor.

profile
Ayşe
13 saat önce
289

Bir yıl önce VakıfBank dan kredi kullandım. Krediyi veren hanım kredi kartı da verdi ve kapattırmayın dedi hiç kullanmadım. Bir baktım kart aidatı alınmış hiç kullanmadığım kart dan😏 müşteri temsilcisini aradım iptal istedim kabul edilmiyormuş nedeni de hiç kullanmadım kart dan benim bilgim olmadan...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

profile
Sedat
13 saat önce
207

Vatan Bilgisayar'dan şubat ayında aldığım bilgisayar için ard Arda 7.750 ve 7749 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. Bu alış verişimin sadece bir tanesini taksitlendirdiler. Bende müşteri hizmetlerini arayarak aynı ürünün birine taksit yapıp diğerine neden yapmadıklarını bu sorunu çözmeleri ger...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı
VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

FLO Ve VakıfBank Para İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Barış
20 saat önce
282

16.02.2024 tarihinde FLO mağazasından 4 parça ürün satın aldım. 21.02.2024 tarihinde bu alışverişin 899,99 TL lik kısımını mağazaya iade edip iade bedelini mağazadan talep ettim. FLO mağazası para iadesi için gider pusulası oluşturarak bana bir belge verdi ve 3 ila 5 iş günü içinde paranın hesabıma ...

VakıfBank Kredi Kartına Taksit Yapmıyor

profile
Sude
1 gün önce
64

Ben VakıfBank Like kart kullanıyorum. Hiçbir yerde taksit seçeneği yok. Öğrenciyim taksitle ihtiyaçlarımı gidermek için bu kartı çıkartmıştım fakat asla taksit yapamıyorum. Kapatacağım kartımı taksit olmazsa kredi kartının ne anlamı var? Hiçbir online alışverişte taksit yok.

VakıfBank Alışverişimi Keyfi Olarak Engelliyor

profile
Ömer
1 gün önce
207

VakıfBank alışveriş yapmama izin vermiyor. İnternetten güvenilir bir siteden kredi kartımla alışveriş yaparken 3D şifreyi girmeme rağmen güvenlik sebebi ile işleminiz onaylanmamıştır diye mesaj geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Acil ihtiyacım olan bir şeyi VakıfBa...

VakıfBank Alışverişimi Keyfi Olarak Engelliyor
VakıfBank Alışverişimi Keyfi Olarak Engelliyor

VakıfBank SMS Onay Kodu Gelmiyor

profile
Dilara
2 gün önce
177

VakıfBank bankamatik kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Güvenlik için SMS onay kodu gelmiyor ve kaç gündür kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Lütfen ilgilenilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

VakıfBank Para İadesi Hesabıma Geçmiyor

profile
Elif
2 gün önce
229

VakıfBank kredi kartı ile Sahibindende 8000 TL alışveriş yaptım. Daha sonra 7500TL tutarında ki ürünümü iade ettim. 15 Mart cuma günü iademin bankama iletildiği 1-5 gün içinde ödeme tutarının kartıma yansıyacağı mesajı geldi fakat hala kartıma para iadesi geçmedi. İlgilenilmesini rica ediyorum... Sa...

VakıfBank Müşteri Temsilcisinin İşkencesi Ve Ve Bizi Mağdur Etmesi

profile
Adnan
2 gün önce
224

16.03.2024 tarihinde bir EFT yaptım ve hemen sonrasında saat 17.12 de müşteri temsilcisi beni arayıp işlemi benim yapıp yapmadığını sordu ben işlemin bana ait olduğunu doğrulamama rağmen bir saat sonra alışverişe gittiğimde tüm hesaplarım kapanmış olduğunu söylediler. Şüpheli işlem nedeniyle arandığ...

VakıfBank Kredi Kartı Faizsiz

profile
Asuman
2 gün önce
267

Merhaba, 15.000 TL tutarında faizsiz olacak şekilde bir kredi kartı başvurusunda bulundum ve alışverişimi ona göre yaptım. Kampanya 31.03.2024 tarihine kadar geçerliydi. Şu anda öğreniyorum ki ani bir kararla kampanya kaldırılmış ve ben bu durumdan aşırı mağdur oldum. Kredi kartını bu kampanya neden...

VakıfBank Ekstresine Provizyondaki İşlemi Taksitlendirmeden Eklemesi.

profile
Adem
2 gün önce
174

Ekstre kesim tarihim hafta sonu günlerine denk gelmediği sürece her ayın 15. Günüdür. Ben mart ayının 15. Gününde saat 18:28 de bir online alışveriş yaptım. Alışveriş provizyonda beklerken taksitlendirme yapılmıyor. Gece 00:00'a kadar taksitlendirmek için defalarca girdim fakat provizyondan düşmediğ...

VakıfBank Ekstresine Provizyondaki İşlemi Taksitlendirmeden Eklemesi.
VakıfBank Ekstresine Provizyondaki İşlemi Taksitlendirmeden Eklemesi.

VakıfBank Harcama Yapmadığım Karta Kesilen Alışveriş Faizi

profile
Melike
2 gün önce
241

VakıfBank kredi kartını kullanmamama rağmen alışveriş faizi üzerine koyuyor. Çevremde kimse de böyle bir durum söz konusu değil. Kredi kartını bu ay kullansam bir şekilde anlayacağım ama kullanmadığım kredi kartına nasıl alışveriş faizi geliyor? Öğrenci olduğum için kredi kartı borcunu da bir türlü ...

VakıfBank Kredi Kartım İzinsiz Kullanıldı Ve Mağdurum!

profile
Murat
2 gün önce
189

21.02.2024 tarihinde VakıfBank kredi kartım üzerinden izinsiz işlemler gerçekleşti. Kredi kartımı hiç kullanmadığım ve kaybetmediğim halde, saat 23:00 civarında kartımdan aynı anda en az 50 kez farklı firmalar üzerinden çekim yapılma girişiminde bulunuldu. Hemen 3-5 dakika içinde VakıfBank'ı arayara...

VakıfBank Mağdur Etti!

profile
Ahmet
2 gün önce
1.216

VakıfBank Troy kartım var. Evindeki çamaşır makinesi arızalandığı için yenisini almaya karar verdim. Ancak Vakıf World Troy özellikli kartım yüksek limitli olduğu için onunla almaya karar verdim. VakıfBank mobil uygulamasından kartın hesap kesim tarihini kontrol ettiğimde ayın 13'üne denk geldiğini ...

VakıfBank Mağdur Etti!

VakıfBank Alırken Hop İade De Bekle

profile
Saliha
2 gün önce
316

Şikayet Konusu: VakıfBank'ın harcama iptali sonrasında yapılması gereken iadenin işlemini bir hafta ile on gün arasında gerçekleştirmesi. Bir ürün satın aldım ve bu ürünün bedeli kredi kartı harcamalarıma yansıtıldı. Daha sonra bu üründen vazgeçerek iade işlemi yaptırdım. Koçtaş, bankaya ürün bedel...

VakıfBank Alırken Hop İade De Bekle
1

VakıfBank Peşine Taksit Aldatmacası

profile
Murat
3 gün önce
199

VakıfBank, taksitlendirme hakkımı her seferinde kullanmama engel oluyor. Hesap kesim gününde 4350 TL tutarında alışveriş yaptım ve bunu hemen taksitlendirmeye izin vermeden ekstreye yansıttılar. Bunun sonucunda taksitlendirme imkanından yararlanamadım. Daha önce de aynı konu hakkında bankayı aradığı...

1

VakıfBank Yapılan Alışverişi Taksitlendirmeden Ekstre Kesimi Yaptı

profile
Müslüm
3 gün önce
491

VakıfBank Kredi Kartımdan 14.03.2024 tarihinde elektronik cihazlara peşin fiyatına 4 taksit kampanyasına dayanarak Vatan Bilgisayar isimli firmadan toplamda 55.018 TL ödeme gerçekleştirildim. Hesap ekstre kesim tarihim 13.03.2024 olmasına rağmen 14.03.2024 tarihinde ekstre kesilmedi. Bunun üzerine b...

VakıfBank Yapılan Alışverişi Taksitlendirmeden Ekstre Kesimi Yaptı
VakıfBank Yapılan Alışverişi Taksitlendirmeden Ekstre Kesimi Yaptı

VakıfBank Kredi Kart Alışveriş Faizi

profile
Bilal
3 gün önce
461

Merhaba, VakıfBank. 20.000 TL'lik, ayrı günlerde yaptığım alışverişler nedeniyle VakıfBank kredi kartımdan 100.000 TL limitimin 20.000 TL'sini kullanmış bulunmaktayım. Bu kullanım sonucunda bana 1.177 TL alışveriş faizi uygulandı. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum. VakıfBank.

VakıfBank Kredi Kartı İadesi

profile
Hanife
3 gün önce
238

VakıfBank kredi kartı ile LCW dan 3 taksitli alışveriş yapmıştım. Daha sonra 180 TL tutarında ki ürünümü iade ettim. 8 Mart cuma günü iademin bankama iletildiği 3-5 gün içinde ödeme tutarının kartıma yansıyacağı mesajı geldi fakat hala kartıma para iadesi geçmedi. İlgilenilmesini rica ediyorum...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör