to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Kredi Kartıma Kesilen 669 TL Aidat Ve İade Reddi
VakıfBank’tan aidatsız kredi kartı olarak aldığım kredi kartımdan, Ocak 2026 hesap ekstresinde 669 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Başta bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen böyle bir kesinti yapılması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatı iadesi yapamayacaklarını söylediler. Hem aidatsız denilerek verilen karttan aidat alınması hem de itirazıma rağmen iade yapılmaması kabul edilebilir değil.
VakıfBank’ın, Ocak 2026 döneminde kredi kartımdan tahsil edilen 669 TL kart aidatını tarafıma iade etmesini ve bu kartın gerçekten aidatsız olacak şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
