to read complaints and reviews, or file yours.669 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi Reddedildi
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve 9 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu konuda yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan alınan 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
******* numaralı başvurunuz incelenmiştir. Kartınıza yansıtılan yıllık aidatı, Bankamızın kredi kartı ürün ve hizmetlerinin kullanımı için bir üyelik bedeli olarak değerlendirmenizi rica eder, iade talebinize olumlu yanıt veremediğimizi bildiririz. Dilerseniz kartı kapatınıza getirmiş muhabbeti. Mecburen hesabımı da kartları da kapatacağım buna olumlu yanıt veremeyecek durumda bir bankaysa
