Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank 724

724 müşteri hizmetleri 4440724 sky borç yapılandırma mobil bankacılık Kredi Kartı kovan hesabı bloke beyoğlu istanbul t arıyor internet bankacılığı puan nerelerde kullanılır

229 Şikayet

VakıfBank
45100
(11.371 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
10 Eylül 2025 04:29
600
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Sabah Sebepsiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

profile
Serhan
08 Eylül 2025 11:05
383

"Teşekkürler"

VakıfBank’a ait olduğu belirtilen 444 0 724 numarası tarafından yaklaşık bir haftadır her sabah saat 9 civarında aranıyorum. Telefonu açtığımda herhan...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliğiyle Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu Yaşadım

profile
Osman
08 Eylül 2025 10:27
1.107

09.00 civarında VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi doğru girmeme rağmen hata aldım. Ardından 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “anlık hata olabilir” denildi. Şüpheli bir işlem olabileceğini belirttim, bu durumda bloke edileb...

VakıfBank'tan Sürekli Ve Rahatsız Edici Aramalarla Huzurum Kalmadı

profile
Merve
05 Eylül 2025 11:40
868

VakıfBank 444 0 724 numaradan günde 5’ten fazla aranıyorum. Açıyorum yaklaşık 10 sn konuşmuyor konuşmaya başlayınca arkadaki seslerden hanımefendinin sesini alamıyorum. Çok hızlı nefes almadan konuşuyor anlamıyorum! Çok rahatsız ediyorlar. Bilgi almak istesem şubeye gideceğimi söylememe rağmen ısrar...

Resmi Numaradan Gelen Arama Güvenliğimi Tehdit Etti

profile
Hilalnur
05 Eylül 2025 10:07
21.596

5 Eylül 2025 tarihinde saat 09.26'da VakıfBank'ın resmi müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 724 üzerinden arandım. Arayan kişi, banka adına aradığını belirterek hesap ve kredi kartlarımın güvenliği için sigorta yapılacağını söyledi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimi, babamın isminin ikinci harfi...

#Sigorta

Amazon Üzerinden Yapılan İadenin VakıfBank Kartıma Yatırılmaması Ve Kurumlar Arası İletişimsizlik

profile
Çağlar
18 Ağustos 2025 21:00
679

16/07/2025 tarihinde Amazon.com üzerinden yapılan bir iade işlemi sonucunda, 11.499,00 TL tutarındaki ücretin VakıfBank kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Amazon tarafından verilen bilgiye göre, söz konusu iadenin "manuel iade" olarak gerçekleştiği ve bu nedenle banka ile iletişim kurmam gerekti...

#Kredi Kartı
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Ve Resmi Belgeye Rağmen İcra Dosyamın Kapatılmaması, Maaşımdan Haksız Kesinti Yapılması

profile
Nurettin
18 Ağustos 2025 20:17
1.869

Bana bu cevapla dönüş yapmayın. Çözüm üretin otomatik cevapla vermeyin çözüm sunun. Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Y...

5
Muhlis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhlis
16 Ağustos 2025 01:26
216

"İlginize Teşekkürler VakıfBank a karşı çok mahcubum Özür Diliyorum, Hata Benim, Limit Aşımı Varmış Gerçekten"

Muhlis Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartı Güvenliği İçin Yapılan Arama Sonrası Endişelerim Arttı

profile
Songul
12 Ağustos 2025 08:34
3.209

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:46’da 444 0 724 numaralı telefondan arandım ve VakıfBank kredi kartımın güvenliği ile ilgili sigorta teklifi sunuldu. Telefonda işlem yapmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Ancak, sesimin kaydedilerek izinsiz bir işlem yapılmasından endişe ediyorum. Görüşme ...

#Kredi

VakıfBank'tan Sürekli Cevapsız Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

profile
Busenaz
30 Temmuz 2025 18:57
1.386

Son günlerde 444 0 724 numarasından müşterisi olduğum VakıfBank beni sürekli arıyor. Açıyorum cevap yok hemen kapatıyorlar. Ya da acıyorum arama başarısız oldu diyor. Nedenini bir turlu anlayamadım fakat her gün bir saatte bir arıyor. Lütfen beni bilgilendirebilir misiniz

VakıfBank Şubeleri Arasında Yapılandırma Konusunda Tutarsız Bilgi Mağduriyeti

profile
Ali
28 Temmuz 2025 19:38
2.376

18 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Nakit avans borcumu yapılandırmak istedim. Telefonla sorduğumda genel müdürlük, bu haktan yararlanabileceğimi, şubelere başvurmam gerektiğini söylüyor. Şubenin birisi, bu haktan yararlanabileceğimi ancak henüz kendilerine böyle bir talimat gelmediğini, başka bi...

#Nakit Avans

VakıfBank'tan Sürekli Gelen Anlamsız Aramalar Ve Rahatsızlık

profile
Ramazan
26 Temmuz 2025 11:31
475

VakıfBank'a ait 444 0 724 numaralı hattan 3 gündür aranıyorum. Meşgule atmayınca telefon çalmaya devam ediyor. Açınca ise konuşan olmuyor, bazen de şarkı dinletiliyor. Bu nasıl bir iş anlamış değilim, müşteriyle alay mı ediliyor? Numarayı engelledim. Ulaşılmak istenirse bunun başka bir yolu olduğuna...

#Banka Kartı
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Yapılandırma Hakkı İçin Şubeler Arasında Yönlendirilmekten Sonuç Alamadım

profile
Cengiz
24 Temmuz 2025 21:06
2.732

VakıfBank a olan nakit avans borcumu yapılandırmak istedim. Telefonla sorduğumda genel müdürlük, bu haktan yararlanabileceğimi, şubelere başvurmam gerektiğini söylüyor. Şubenin birisi, bu haktan yararlanabileceğimi ancak henüz kendilerine böyle bir talimat gelmediğini, başka bir şube, ekranlarının a...

#Nakit Avans

Sürekli Aranmak Yerine SMS İle Bilgilendirme İstiyorum

profile
Hadika
22 Temmuz 2025 13:04
1.501

444 0 724 numarası tarafından durmadan aranıyorum. Güvenmediğimden açmıyorum. Eğer önemli bir şeyse SMS atın. Her gün rahatsız edilmek istemiyorum. Herhangi bir borcum yok ve hesaplarda param var, bir sorun olmadığını düşünüyorum. Artık aranmak istemiyorum. Bana SMS atabilirsiniz ama lütfen aramayın...

Israrcı Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Feyza
19 Temmuz 2025 02:11
5.362

Bugün 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek, zararımı 60 bin TL'ye kadar karşılayabilecek bir sigorta olduğunu ve ayda 150 lira ödeyerek bundan yararlanabileceğimi belirttiler. İşlemi onaylamamı istediler. Onaylamak istemediğimi söylediğimde, bunun gü...

#Sigorta
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Genel Müdürlüğü'ne Ulaşmakta Yaşanan Zorluk Ve İlgisizlik

profile
Ömer
17 Temmuz 2025 17:47
240

VakıfBank müşteri temsilcisini aradım, bana VakıfBank Genel Müdürlüğü'nde yetkili biriyle görüşmemi tavsiye etti. Genel Müdürlüğü'nü 17.07.2025 tarihinde saat 16:00'da aradım, ancak operatör telefonu açmadı. 17:00'a kadar toplam 23 kez aradım, sadece 2 kez açıldı. Konuyu sorduğumda, müşteri iletişim...

4
Bircan sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Mağduriyetim

profile
Bircan
14 Temmuz 2025 15:21
688

26 Haziran 2025 günü saat 15.20 sıralarında, Mersin Silifke ilçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaptığı...

#Para Yatırma
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertan
12 Temmuz 2025 15:40
264
Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cenk
10 Temmuz 2025 10:32
41

"Teşekkür ederim"

Cenk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şube Yetkilisinin Müşteriyle İletişim Tarzı Hakkında Şikayet

profile
Ercan
26 Haziran 2025 17:18
994

Adana Seyhan Şubesi'nden ocak ayında kullanmış olduğum konut kredisi ile ilgili olarak, şube tarafından yapılmış olan 1 hayat sigortası, 2 ferdi kaza sigortası, 3 ek hesap sigortası, 4 konut sigortası, 5 deprem sigortaları ile ilgili işlem yapmak için 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. ...

#Ferdi Kaza Sigortası
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşlemim 8 Gündür Tamamlanmadı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Yasin
25 Haziran 2025 09:18
2.015

Merhabalar, Suudi Arabistan'daki bana ait SNB Bankası hesabımdan 16 Haziran 2025 tarihinde başlattığım SWIFT işlemi, 17 Haziran 2025 tarihinde işleme ait alıcı banka hesabımın bulunduğu VakıfBank tarafından, 17 Haziran 2025 valör tarihli bilgilendirme mailine rağmen, 25 Haziran 2025 tarihi itibarıyl...

#Swift
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'tan Sebepsiz Ve Sürekli Telefon Aramaları Rahatsız Ediyor

profile
Sevgi
23 Haziran 2025 12:39
363

"Hızlıca dönüş yaptıkları için ve sorunu çzödükleri için teşekkür ederim"

Sürekli 444 0 724 numarasından aranıyorum. VakıfBank'mış, hayır, açınca ses de çıkmıyor. Banka kartını bile doğru düzgün kullanmıyorum, neden arıyorla...

2
Birgül sonuçtan memnun değil

Israrlı Sigorta Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
Birgül
23 Haziran 2025 11:36
1.538

444 0 724 numaralı telefon tarafından sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda önce ses gelmiyor, ardından sigorta ile ilgili bilgilendirme yapılıyor ve sigorta yaptırmam konusunda ısrar ediliyor. Bir işlem yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor.

#Sigorta

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör