2.978,40 TL İade Kartıma Yansımıyor, Acil Çözüm İstiyorum
VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait 2.978,40 TL tutarındaki iade, 28.09.2026 tarihi itibarıyla kartımın provizyon bölümünde “iade/SuperStep” açıklamasıyla görünmesine rağmen bir türlü kartıma aktarılmadı.
İade işlemi provizyonda net şekilde görünmesine karşın kullanılabilir bakiyeme yansımaması sebebiyle mağdur durumdayım ve bu tutara şu anda gerçekten çok ihtiyacım var. Bu gecikme, tüm planlarımı olumsuz etkiliyor ve bankaya olan güvenimi sarsıyor.
VakıfBank’ın söz konusu 2.978,40 TL’lik iade tutarını gecikmeksizin kredi kartı hesabıma aktarmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Maddi olarak o tutara çok ihtiyaç duymaktayım
Para kartıma yansıdı teşekkür ederim














