to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 7425 ile biten banka kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz kaydının alındığı ve işlemin, para yatırma işlemini yaptığım VakıfBank ATM’sinin inceleme sürecine bağlı olduğu şeklinde otomatik bir SMS tarafıma iletildi. Mesajda “Değerli Müşterimiz, kartınızla başka bankaya ait ATM'de gerçekleşen işleminize ilişkin itirazınız incelemeye alınmıştır. İtirazın çözümlenmesi, işlem yaptığınız ATM sahibi bankanın inceleme süresine bağlıdır. Sağlıklı günler dileriz. B030” ifadesi yer almaktadır. Bunun dışında ne bir talep numarası verilmiş ne de süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıştır.
VakıfBank ATM’sinin paramı almasına rağmen Ziraat hesabıma geçmemesi ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2.700 TL tutarındaki paramın akıbetiyle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank Şerifali şubesine ait ATM’den hesabıma 40.000 TL yatırmak isterken, ATM hem yatırmak istediğim parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. O anda ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt aç...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 11.18’de Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait 4014 ile biten kartımla para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM uzun süre beklettikten sonra para vermeden kartımı iade etti. Ancak hemen ardından Ziraat Bankası inter...
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Uşak Merkez Otogarı altındaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası bankamatik kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda güvenlik sebebiyle paraya el konulduğuna dair bir ibare çıktı, ATM para giriş haznesine koyduğum parayı yut...
20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad...
Yorumlar