to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den aldığım Hadi kartıma 29 Mart günü saat 15:00–16:00 civarında VakıfBank ATM’sinden 2.400 TL para yükledim. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum ve para içeride kaldı. Bu parayla kapıda ödemeli kargo siparişi vermiştim, şu anda ödeme yapamayacağım için mağdur durumdayım.
İşlem sırasında ATM’de son aşamada hata metni aldım, bu nedenle herhangi bir dekont ya da makbuz çıkmadı ve ekran görüntüsü de alamadım. Buna rağmen para hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak Hadi kart üzerinden kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik doğrulamasının bir türlü yapılamadığını, bu yüzden işlem gerçekleştirilemediğini söylediler. Ne paramı kullanabiliyorum ne de hesabı sağlıklı şekilde onaylatabiliyorum.
Yaşım nedeniyle karta ve ATM’ye para yükleme imkanı verilip, sonrasında bu paraya erişememem kabul edilebilir bir durum değil. Hadi kartıma VakıfBank ATM’si üzerinden yatırdığım 2.400 TL’nin, dekont sunamıyor olsam da sistem kayıtları üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.03.2026 sabahı saat 09.30 civarında VakıfBank s00469 şubesine bağlı 004694 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, paramı aldı fakat para yatırma işlemi gerçekleşmedi ve sadece kartımı geri verdi. Toplam 6.800 TL’ye AT...
12.01.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Afyonkarahisar merkezdeki VakıfBank ATM’sinden Vakıf Katılım banka kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında "para çekildi" ibaresi çıkmasına rağmen ATM para haznesi boş olduğu için tarafıma hiçbir şekilde nakit verilmedi. Yaşa...
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Bu sabah para yatırma işlemi yapmak için Ziraat Bankası ATM'sine gittim. VakıfBank kartım ile paramı yatırdım ancak bir miktarını kupür olarak iade etti. Kupürü tekrar yerleştirdim ve yaklaşık 5 dakikalık sayım sürecinden sonra 'geçici olarak hizmet veremiyoruz' hatası alarak kartımı geri verdi. Vak...
Yorumlar