VakıfBank 112 TL Eksikliği Nedeniyle 1.800 TL İndirimin Geri Alınması

Samed · 2026-03-05T09:38:41+03:00

VakıfBank Worldcard’ım ile “Sözünle Kazan” kampanyasına 11.02.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden, 12 ay boyunca 30.000 TL harcama sözü karşılığında 1.800 TL indirim taahhüdü ile katıldım. Kampanya süresinin sonunda yalnızca 112 TL eksik harcama nedeniyle, 05.03.2026 tarihinde daha önce verilen 1.800 TL tutarın kartıma harcama olarak yansıtılarak geri alındığını gördüm. Sadece 112 TL’lik bir eksik nedeniyle 1.800 TL’nin toplu şekilde geri alınması, böylesine büyük bir bankadan beklediğim müşteri odaklı yaklaşım ile kesinlikle bağdaşmıyor ve büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. 2012 yılından beri VakıfBank müşterisiyim, birçok ürününüzü kullanıyorum ve bankanızda yatırımlarımı bulunduruyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve kartımdan harcama olarak çekilen 1.800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdaki tüm kartlarımı ve hesaplarımı başka bir bankaya taşıma konusunda kararlı olduğumu belirtmek istiyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Samed

Hala tarafıma dönüş yapılmamıştır!

Samed

Dün tarafıma tekrar kesilen tutar 1800 TL kartıma yüklenmiştir. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum.

Samed

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sözünle Kazan Kampanyası 2026 Katılımı Hakkı Yanlış Gösteriliyor

Mustafa

VakıfBank

176

VakıfBank’ın Sözünle Kazan kampanyasına 2026 yılı içinde tekrar katılmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılmaya çalıştığımda “Yılda üç kez katılabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyaya dahil olamıyorum. Oysa bu kampanyadan en son 20 Kasım 2025 tarihinde faydalan...

vakifbank-sozunle-kazan-kampanyasi-2026-katilimi-hakki-yanlis-gosteriliyor-1.jpg

Kampanya İptali Ve Eksik Harcama Açıklaması Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Orkun

VakıfBank

1.280

VakıfBank Worldcard’ım ile 10 ay önce “Sözünle Kazan” kampanyasına online başvuru ile katıldım ve her ay 20.000 TL alışveriş yapma sözü verdim. Kasım 2025 ekstreme 32.000 TL harcama yansımasına rağmen, harcamamın 19.000 TL olarak sayıldığı ve kampanya koşullarına uymadığım gerekçesiyle kampanyamın s...

VakıfBank Kampanyasındaki Ekstre İndirimi Geri Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Açıklama

Hasan

VakıfBank

311

VakıfBank Worldcard’ıma tanımlanan, Ekim ayında 15.000 TL harcama sözüne karşılık 1.250 TL ekstre indirimi kampanyasından faydalandım. Harcamayı tek parça halinde yaptım ve sonrasında 1.250 TL ekstre indirimim kartıma yansıtıldı. Ancak Ocak ayında hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu 1.250 TL tuta...

1 Yorum

VakıfBank Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Ödülüm İptal Edildi

Reşat

VakıfBank

2.507

VakıfBank Worldcard Troy 2116 numaralı kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 6 ay boyunca 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmek amacıyla kampanyaya üye oldum ve bu durumu müşteri temsilcisinden de teyit ettim. Ancak kampanyanın 3. Ayında yaklaşık 47.000 TL h...

vakifbank-kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-odulum-iptal-edildi-1.jpg

Kampanya Koşulları Son Ayda 9 Günle Değerlendirildi Ve İptal Edildi

Metin

VakıfBank

355

13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1 kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş...