ücreti

Aracım Volvo S60 ile ilgili yaşadığım bir servis sorununu paylaşmak istiyorum. Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Arkas Volvo servisine, tampon sensörleri çalışmadığı için başvurdum. Aracı daha önce yetkili servis olmayan bir yerde tamir ettirdiğimizi söyleyince, sensör arızasıyla ilgi...

26.10.25 tarihinde İstanbul Haydarpaşa Numune Hastanesi Yeldeğirmeni Semt Polikliniği Fizik Tedavi Bölümüne kolumdaki tenisçi dirseği için gittim. 15 günlük fizik tedavi verildi. Çamlıca Medipol Hastanesi Fizik Bölümü’nde 14.12.25‑25.12.25 tarihleri arasında SGK ile anlaşmalı ve ücretsiz olduğu beli...

TurkNet fibere yeni abone oldum ve abone olduğum günden beri port yönlendirme üzerinden evimdeki sunuculara dışarıdan erişim sağlayamıyorum. Daha önce Türk Telekom fiber kullanırken wan IP adresim değişse bile DNS yazılımları ile modeme açtığım portlara sorunsuz şekilde erişebiliyor, evimdeki sunucu...

Butik Quen’den Instagram üzerinden bir kot pantolon satın aldım. Ürün sayfasındaki beden bilgilerine güvenerek sipariş vermeme rağmen beden konusunda yanlış yönlendirildiğimi gördüm ve elime ulaştığında pantolon beklediğimden çok daha büyük geldi. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma yalnızca değ...

27.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bulunan Everyday Araç Kiralama’dan 2025 model Renault Clio kiraladım. Aracı teslim alırken ekstra kasko yaptırdım. Ayrıca görevli, istersem 200 TL karşılığında yıkama ücreti ekleyebileceklerini söyledi, ben ise aracı dışa...

2022 yılı ortalarında Antalya Özdilek AVM içindeki Vestel mağazasından tam otomatik bir Vestel espresso makinesi satın aldık. Eşim yabancı ve yaklaşık bir buçuk yıl boyunca her sabah sadece bir fincan kahve yaptı, ben kahve içmiyorum ve evde başka kullanan da olmadı. 2024 başında yurt dışına çıktık ...

Varest. Space üzerinden “Personalized Vagus Nerve Reset Program” isimli eğitim/döküman tarzı bir içerik için 713 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında bana mail yoluyla hesabımın oluşturulduğu ve programa erişim sağlayabileceğim bilgisi iletildi. Daha sonra iade hakkım olduğunu öğrendiğim için 7 O...

Getto Deri’nin kendi internet sitesinden aldığım cüzdanı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cüzdanın kimlik koyma kısmı kısa sürede açıldı ve bunun üzerine firmaya ulaştım. Benden 180 TL kargo ücreti talep ettiler ve ödemeyi yaptım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra hiçbir tamir yapılmadan aynı şekilde geri gö...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 19 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu tutarla ilgili çağrı merk...

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden Zara De Collection kısa suni kürk kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5411*****39 ve bu alışveriş için hesabımdan 5.890 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünü kendilerinde bulam...

Yaklaşık 1 ay önce Kumtel ankastre setimin kurulumu için İstanbul Kartal’daki yetkili servise işlem yaptırdım. Kurulumu yapan kişi, fırının fişinin prize tam oturmadığını söylemeden ürünü yerine yerleştirip montajı tamamladı ve gitti. Yaklaşık 1 ay sonra fırın gömülü olduğu yerden kendi kendine fiş...

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz’a 23.12.2025 tarihinde yeni konut aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ücreti ödedim. Birkaç gün sonra proje onayı mesajı geldi. Ancak 31.12.2025–05.01.2026 tarihleri arasında çalışma olacağı ve sistemlerin kapalı olacağı söylendi. 05.01.2026 tarihinde sis...

13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan SRC 5 kart ücreti ödemesi yapmak istedim. Ödeme ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem her seferinde “girilen abone bulunamadı” uyarısı verdi. Toplam 7 kez deneme yaptım ve her denemede aynı hatayla karş...

Yaklaşık 10 aydır Pronet alarm ve kamera aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinde saat 11:46’da müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca kameranın açısının değiştirilmesi için servis kaydı talep ettim. Bu işlem için tarafıma 3.000 TL servis ücreti söyleneceği aklımın ucundan bile geçmezdi. Sadece...

13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Burger Yiyelim Kağıthane Merkez şubesinde öğle yemeği için sipariş verdim. Yaklaşık 15 dakikalık beklemenin ardından siparişim geldi ancak yanlış ürün getirildi. Çalışana hamburgerin yanlış geldiğini ve değiştirilmesini söyledim. Buna rağmen “Siz bö...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından başka bir şehre taşınacağım için, yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendikten sonra aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak işlemi iptal yerine nakil olarak başlatmışlar. 29.08.202...

Öneri ve kaliteye güvenerek Viessmann Vitodens 100 marka kombi satın aldım. Cihazın ilk bakımında borunun çatladığı tespit edildi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Bu sürece kadar hem üründen hem de verilen hizmetten memnundum ve çevreme de öneriyordum. Yaklaşık 3 ay önce cihaz...

Luxell marka 88 litre Platinum 9+1 program gri ankastre fırın ve gri davlumbaz aldım. Ürünlerin montajı için 13.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de adresimize gelen montaj ekibiniz, priz kablosu uzak diyerek benden 450 TL tutarında priz ücreti talep etti. Montajın ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen bö...

Asus FA507NU model laptopumu menteşe kaynaklı bir sorun nedeniyle Asus’un anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamındayken gönderdiğim ürünü, servis tarafıma bu kez alt kasası arızalı ve kusurlu bir şekilde geri yolladı. Cihaz geldiğinde düz bir zeminde bile düz durmuyordu, t...

Noya Butik’ten bir kaban satın almak için bana IBAN ve isim–soy isim bilgisi verildi ve Ziraat Bankası üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra, işlemi ticari olarak seçmediğim gerekçesiyle paramın iade edilmeyeceği söylendi ve bu konuda haksız yere suçlandım. İa...

D-Smart uydu alıcım kendi kendine kapanıp açılmaya başladığı için müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebi oluşturdum. Bunun üzerine Çukurova Dijital’den bir görevli eve gelerek cihazı yeniledi ve eski cihazı da yanına alıp götürdü. Bu işlem karşılığında benden 4.500 TL ücreti nakit olarak aldı...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 24 Kasım tarihinde başlattım. Aboneliğimin daha yeni olmasına rağmen bu ay tarafıma 900 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Dün akşam online olarak ödeme yapmak için sisteme girdiğimde 900 TL tutarını görünce, bu rakamın normal olmadığını düşündüğüm için ödem...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak hattım kurulduğundan beri bu hıza yaklaşamıyorum, tabiri caizse yanından bile geçemiyorum. 2025 Haziran civarında kurulum yapıldığından beri ne Wi‑Fi ne de kablolu bağlantıda hız normal seviyelere çıkmıyor. Wi‑Fi üzerinden de, kablolu bağlantıd...

Denizbank’a ait, sonu 8723 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kredi kartını yaklaşık 6 aydır sadece verilen bonus parayı kullanmak için açtırdım; bunun dışında herhangi bir harcama ya da aktif kullanımım olmadı. Kesilen aidatla il...