Sağlık Bakanlığı SGK Kapsamında Ücretsiz Fizik Tedavi İçin Sonradan Ücret Talebi

26.10.25 tarihinde İstanbul Haydarpaşa Numune Hastanesi Yeldeğirmeni Semt Polikliniği Fizik Tedavi Bölümüne kolumdaki tenisçi dirseği için gittim. 15 günlük fizik tedavi verildi. Çamlıca Medipol Hastanesi Fizik Bölümü’nde 14.12.25‑25.12.25 tarihleri arasında SGK ile anlaşmalı ve ücretsiz olduğu belirtilen 30 seanslık bir fizik tedavi aldım. Ağrılarımın geçmediğini söyleyip yeniden fizik tedavi alıp alamayacağımı sorduğumda, aynı hastanede ancak 3 ay sonra fizik tedavi alabileceğim söylendi.
Bunun üzerine Haydarpaşa Numune Hastanesi Validebağ ek binasını arayıp 1,5 ay önce doktorun bana fizik tedavi verdiğini fakat bu hakkımın hâlâ geçerli olup olmadığını sordum. Burada da 15 günlük bir fizik tedavi aldım ve çalışanlara daha önce 30 seans fizik tedavi gördüğümü açıkça belirttim (ki belirtmesem bile sistemden görmüş olmaları gerekir). Tedaviyi yapan uzmanlara dahi öncesinde fizik tedavi aldığımı belirttim. Her iki hastanede de her tedavi aldığım gün için günlerin yazılı olduğu formları imzaladım, belge ve günlük formlar bana imzalatıldı ancak ek bir ücretlendirme ya da sınırlama konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

13 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Çamlıca Medipol Hastanesi’nden arandım ve bir yıl içinde sadece bir kez fizik tedavi alabileceğim, dosyamın SGK’dan döndüğü ve bana 45 günlük fizik tedavi ücreti çıkarılacağı söylendi. Ancak ne Çamlıca Medipol Hastanesi ne de Haydarpaşa Numune Hastanesi Validebağ ek binası, tedaviye başlamadan önce ya da süreç içinde böyle bir kısıtlama ya da ek ücret çıkabileceği konusunda beni bilgilendirmedi. SGK kapsamı dahilinde ve ücretsiz olduğu söylenen bu hizmetleri aldım. Her iki hastanenin de bilgilendirme yapmamasından dolayı çıkarılacağı söylenen bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum; herhangi bir ücretlendirilmem söz konusu olmamalıdır. Konuyu 184 Sağlık Bakanlığı hattına da az önce şikayet olarak ilettim. Ayrıca hastanelerin ilgili birimlerine ulaşmak için aramama rağmen telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Hem Çamlıca Medipol Hastanesi’nden hem de Haydarpaşa Numune Hastanesi Validebağ ek binasından, bilgilendirme eksikliği ve sonradan çıkarılmak istenen bu ücret nedeniyle şikayetçiyim. Çıkarılacağı söylenen ücretin iptal edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İstanbul SGK İl Müdürlüğü’nün ya da ilgili kurum hangisi ise bu hatanın ivedilikle sonuçlandırılmasını (borcun iptali) ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.