ücreti

Uzun yıllardır Akbank Niğde şubesi müşterisiyim ve Axess bireysel kredi kartı kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Her yıl aidat kesildiğini biliyorum; ancak bu yıl alınan tutarın önceki yıllara göre oldukça yüksek olması nede...

12.01.2026 günü saat 19:00 sularında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan, 100 TL indirim kuponu kullanarak bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi. Yaklaşık 35 dakika sonra kurye geldi, ancak elindeki küçük paketin üzerinde “Elif” yazıyordu ve bu sipariş bana ait değildi. Kuryeye bunun...

12.01.2025 tarihinde saat 20.31’de hesappin.com sitesi üzerinden League of Legends TR sunucusu için 425 TL ödeyerek 2105 RP satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, banka dekontumda provizyon kodu olarak 438987 görünüyor. İşlem ücreti kartımdan çekilmesine rağmen ne herhangi bir RP kodu ...

12.01.2026 günü saat 20:00 civarında Samsun Atakum Kurupelit tarafındaki Samsun Börek şubesinde 10 adet çay aldım. Çayları karton bardakta verdiler ve hem çayların parasını hem de karton bardakların parasını ayrı ayrı aldılar. 10 çay için 300 TL, sadece 5 adet karton bardak için ise 62,5 TL ödedim. ...

Türkaslan Çelik Kapı tarafından takılan daire giriş çelik kapımın güvenlik kilidi aralık ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine 02.01 tarihinde firma ile görüşerek servis talebinde bulundum ve görüşme sırasında, servis geleceği zaman bir gün önceden aranarak bilgi verileceği özellikle belirtildi. Ancak...

Vodafone ev interneti için fiber paket başvurusu yaparken modemin ücretsiz olacağı söylenerek benimle sözleşme imzalandı. Ancak daha sonra modem için her ay 120 TL ücret alınacağı bildirildi. Başta böyle bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum. ...

İstanbul Maltepe’deki David People şubesinde şu anda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz brownie, beklentimizin ve standart bir brownie’nin çok uzağındaydı, adeta pişmemiş, çamur kıvamında bir ürün getirildi. Bu durumu hemen çalışanlara ilettik, ürünü beğenmediğimizi ve soru...

Son 4 hanesi 7145 olan ve 10/01/2026 tarihinde ekstresinde Akbank kredi kartıma 909,50 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti...

Lenovo loq 15aph8 model laptopumu, Lenovo’nun yetkili servisi olduğu için BDH Bilişim Destek Hizmetleri firmasına tamir edilmesi amacıyla gönderdim. 9 Ocak Cuma günü arıza talebi oluşturarak cihazı kargoladım, 12 Ocak Pazartesi günü ise cihazın teslim alındığı ve onarım teklifi oluştuğu bilgisi geld...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 5771 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 09.01.2025 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep edi...

Kiralamayı internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bebek arabası kiraladım. Kiralama sürem bitmesine bir hafta kala ürünü kargoyla geri gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığı, hem elimdeki kargo belgesiyle hem de firmanın sözlü beyanıyla teyit edildi. Buna rağmen, ürünü çok daha önce iade e...

07.01.2026 tarihinde saat 18:13 civarında İstanbul Bağcılar yönünden Küçükçekmece yönüne yolcu götürürken, Halkalı Gümrük Yolu üzerinde Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorken, 34 kum 608 plakalı kendi aracım ve benim üzerime kayıtlı Martı Tag uygulamasıyla çalışırken trafik polisi ekipleri tarafında...

Halkbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Ocak ayı ekstreme bilgim ve onayım dışında 410 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili görüştüğümde, bu tutarın yılda bir kez alınan kart ücreti olduğu ifade...

Fedex aracılığıyla 286759806501020467 takip numaralı gönderim için sipariş verdiğim ürünüm bana teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gündür kargom gümrükte tutuluyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Ürünümün toplam kargo ücreti 101,53 TL olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan gümrükte bekletildi ...

19.11.2025 tarihinde Boyner’den 0RB301651901/58 Ray‑Ban güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken hem Ray‑Ban markası hem de sadece belirli yerlerin yetkili satıcı olduğu özellikle vurgulanarak ürün tarafıma övgüyle anlatıldı. Kısa süre sonra gözlüğün çerçevesinde, benim kullanım hatam da sayılabilec...

Instagram’daki “butik_mgs” adlı sayfadan 17 Ekim 2025 tarihinde kızım için yağmur botu siparişi verdim. Ürünün yurt dışı ithal olduğu ve en geç 20–30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi Akbank üzerinden IBAN havalesi ile yaptım. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgil...

Türk Telekom faturama hat kesme ücreti yansıtmış. Faturamı ödediğim halde ayrıca hattımıda tek taraflı kapattı aradığımda yanlışlıkla olmuş olabilir belki kesilmez bu ücret denildi. Ama ben güncel fatura bilgisinde görüyorum. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ama karşılığında hattım kapatılıyor ve üze...

12.01.2026 tarihinde saat 21.20’de Hatay Antakya Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım uçuşta, 4 aylık bebeğimle tek başıma seyahat ediyordum. Toplamda benim 15kg, kızımın uçak altı 10kg ve ayrıca 8 kg kabin bagaj hakkımız vardı. Ben bebeğimle yalnız olduğum için iki adet uçak altı bagaj ayarladım ve b...

Fastfly üzerinden Pegasus İstanbul–Diyarbakır uçuşum için aldığım bilette isim hatası olduğunu fark edince, Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek aslında Fastfly acentesini telefonla aradım. Görüştüğüm kişi, kendisinin acente olduğunu ve bu işlemin Pegasus üzerinden ücretsiz yapılabileceğ...

12.01.2026 tarihinde Dolap uygulamasında 32.000 TL fiyatlı bir ürünü satın almak isterken ödeme ekranında tutarın 34.880 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ürün sayfasında peşin fiyatına 6 taksit ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında bu farkın açık ve net şekilde belirtilmediğini gördüm. Müş...

Denizbank’a ait, sonu 9417 ile biten Gold Master kredi kartımda, 05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ona...

Yapı Kredi Gold kredi kartımın sonu 5211 ile biten kartıma 09.01.2026 tarihinde 915,71 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartı birkaç yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap...