ücreti

Bosch marka beş gözlü ankastre çelik ocak satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ocağı yaklaşık 3–4 gün kullanmama rağmen birkaç kez servis gelmek zorunda kaldı ve bazı parçalar değiştirildi. O dönemde de ürünün fiyatı oldukça yüksekti, kaliteli ve güvenilir bir...

12 Ocak Pazartesi günü kızımı Adana Optimum AVM’de bulunan Playland çocuk oyun alanına götürdüm. Oyun alanının içinde kart ile girilen, ekstra ücretli olan bölümün hijyen durumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Saatlik ücreti 500 TL olan bu alanda zeminin kirden rengi görünmüyordu,...

VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 2025 Ocak hesap ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı sık ve düzenli kullanmama rağmen böyle bir ücret ödemek istemiyorum. 2025 Oca...

Getir Yemek’te uzun süredir kampanyalarla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ücretsiz teslimat olarak gösterilen kampanyalarda, sipariş verdiğimde sisteme her seferinde 49,99 TL teslimat ücreti yansıtılıyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve artık bunun tesadüf değil, bilinçli bir durum olduğunu d...

Şok Net aboneliğimde 2 Ocak'tan bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Uzun süredir evimde hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorunla ilgili doğru düzgün bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca zor bela ulaşabildim, her seferinde teknik servisin yönlendirildiği, dönüş yapıla...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7946 ile biten World Gold kredi kartımdan 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her sene bu şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum...

Hoover marka H‑DRY500 kurutma makinemin ilk kurulumu için 15.01.2026 tarihinde gelen Hoover yetkili servisi elemanları, benden “apart ücreti” adı altında 2.400 TL talep etti ve bu ücreti IBAN üzerinden ödedim. İlk kurulumun ücretsiz olması gerektiğini düşünmeme rağmen, böyle bir bedel alınması beni ...

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde Hoover marka H-dish 300 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin ürün kodu 31102229124490911. İlk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardakları kirli bırakıyordu. Bunun üzerine servisi çağırdım, geldiler ancak sorunun makinenin teknik ...

15.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Kumtel Inox Sürgülü Aspiratör ds6-905 X model ürünümün garanti başlangıcı ve kurulum işlemiyle ilgili olarak Kumtel yetkili servisini aradım. Ürünün garanti belgesinde ve açıklamalarında, garantinin başlaması için kurulumun Kumtel yetkili servis ...

7 Aralık 2025’te İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan Afrika seyahatim sırasında kullanmak üzere Nikon z fc model bir fotoğraf makinesi (ürün kodu VOA090K003, fatura numarası top2025000074201) satın aldım. Afrika ’ya gittiğimde fotoğraf çekmek istediğimde makinenin ekranında sadece siyah görüntü belir...

Adana Gökçeada Sürücü Kursu ile yaşadığım süreçte, kurumda çalışan olduğunu düşündüğüm B**** Ü*** isimli kişiyle ciddi bir problem yaşadım. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 civarında kendisiyle cep telefonu üzerinden yaptığımız görüşmede, mail order ile ödeme yapmam istendi. Ödemem gereken tutar 12...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum Sürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg...

Haydi Giy uygulamasından kısa süre önce beyaz peluş bir ceket sipariş ettim. Siparişimde özellikle şapkasız bir ceket seçmeme rağmen, bana şapkalı bambaşka bir ceket gönderildi. Hata bende olmadığı için ürünü iade ettim; ancak iade işleminde ödediğim toplam para yerine sadece ürünün ücreti tarafıma ...

Annem, Türkiye Petrolleri adı kullanılarak yatırım fonu işlettiğini iddia eden sahte bir sayfanın ilanını görüp başvuru yapmış. Bu başvurunun ardından aynı numaradan beni defalarca aradılar ve üç kez telefon görüşmesi yaptık. Her seferinde, annemin yaptığı başvuruyu bahane ederek, başvuruyu tamamlam...

Denizli’de yeni aldığımız evimizi temizletmek için Oksijen Temizlik ile anlaştık. Bize üç kişi geleceklerini, kişi başı 2000 TL ve ayrıca üç kişi için 1000 TL yemek ücreti alacaklarını söylediler. Toplamda 7000 TL’yi nakit olarak ödedik. Temizlikten bir gün önce akşam saatlerinde arayıp bir arkadaş...

29.12.2025 tarihinde Tafettastil üzerinden 549200100 numaralı sipariş ile “Efsane Takım Lacivert” (Ürün Kodu: 227135714) ve “Nessa Tunik Haki” (Ürün Kodu: 225675675) ürünlerini satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin 08.01.2026 tarihinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi; ancak belirtilen tari...

Hepsiburada’da satıcıyım. Yaklaşık 17 gün önce verilen, 4698765281 numaralı tek bir siparişle müşterimiz aynı anda üç ürün satın aldı. Ürünleri zamanında kargoladık ve teslimatlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak müşteri iade talebi oluşturduğunda, aynı siparişe ait bu üç ürünü ayrı ayrı kargol...

Ben Mersin ilinde ikamet etmekteyim. 12.01.2026 tarihinde Konya'dan 34 MYP 917 plakalı bir Audi aracıyla telefonla pazarlık yaptım. Pazarlık sonunda aracı bir eksperin incelemesine göndermelerini rica ettim ve abonesi olduğum sahibinden.com aracılığıyla Auto King, Konya Karatay Galericiler Sitesi'nd...

13 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle “1 günde teslimat” seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm bir günde teslim edilmedi; bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ bu söz verilen sürede teslima...

31.12.2025 tarihinde İstanbul’da şok’un kendi online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde bazı ürünler eksik getirildi, buna rağmen hesabımdan yaklaşık 200 TL fazla para çekildi. Eksik ürünleri tek tek hatırlamıyor olsam da, bana teslim edilen fiş ile bankadan çekilen tutarı karşılaştır...

Türk Telekom hattımın faturalı kullanımı 4 Kasım tarihinden beri aktif durumda ve fatura ödemelerimden bizzat sorumluyum. 12 Ocak tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı bir hizmet tarafından 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetle ilgili hiçbir başvuru ...