to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıllık Cupra Formentor aracımda, garanti biter bitmez arka bagaj üstündeki stop lambasında sorun yaşamaya başladım. Lambanın sağ kısmı sönük yanıyor ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ayrıca bagaj kapanırken gelen ses, aracın 2. bakımında İstanbul Kartal Doğuş Oto Cupra yetkili servisinde tespit edildi.
Aracı götürdüğüm yetkili serviste, arka elektrikli bagaj amortisörünün değişmesi gerektiği söylendi; ancak garanti süresi bittiği gerekçesiyle herhangi bir destek sunulamayacağı belirtilerek konu adeta geçiştirildi. Muhtemelen stop içinde aynısını söyleyecekler. Oysa aracın bütün periyodik bakımlarını başından beri markanın yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve araç henüz 27.000 km’de.
Bu nedenle, hem düşük kilometreli ve düzenli bakımlı bir araçta bu tür bir arızanın garanti bitiminde ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyor, hem de markaya olan güvenimin zedelenmesini üzücü buluyorum. İyi niyet garantisi kapsamında arka stop lambasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bagajdan gelen sesle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Cupra Formentor araç için sürekli Doğuş Oto Kartal'a gitmeme rağmen sorunlar sürekli tekrarlanıyor. Takımlardan, özellikle takozlardan ses geliyor dememe rağmen defalarca servise gittim; sadece gres yağı sürüp geri verdiler. Araçta takoz ve alt takımda sorun var. Orta konsol kendi kendine ışıkları...
Cupra Formentor marka aracımı yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım, ancak son 2 aydır hem elektronik hem de mekanik anlamda kabul edilemeyecek düzeyde sorunlar yaşamaktayım. Kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi, aracın ayıplı olduğunu düşündürmektedir. Araçta ön iki camda arıza, trim sesleri, su...
Ağustos 2024 tarihinde lansmanıyla birlikte aldığım Cupra Formentor model aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, aracı çalıştırmak için kullanılan start/stop düğmesi zaman zaman çalışmıyor ve bu nedenle araç çalışmıyor. Bu durumla karşılaştığımda yol yardım ekibiyle i...
2023 model, 16000 km'de olan Cupra Formentor marka aracımı, Doğuş Oto Kartal'da arka kapı iç kolundan gelen ses şikayeti ile götürdüm. Sorunun kapı kolunda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kapı koluna müdahale edilmeden araca yalıtım yapıldı. Ancak camlarda film olduğundan dolayı, garanti kapsa...
Cupra Formentor marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ön takım ve şanzımandan gelen sesler nedeniyle Doğuş Oto Maslak servisine başvurdum. İlk başvurumda aracım 5 gün serviste kaldı ve servis sorumlusu S***** Bey ilgilendi, bazı sorunlar çözüldü. Ancak aracı teslim aldıktan sonra şikayetle...
Yorumlar