Asus Bilgisayar Laptop

Asus Tuf Gaming serisi bir laptop kullanıyorum. Cihazımın garantisi bittikten yalnızca yaklaşık 20 gün sonra ana kart arızası meydana geldi. Ocak ayında cihazımı Asus yetkili servise, KVK üzerinden, klavye ile CPU ve GPU fanlarının değişimi için gönderdim. Cihaz servisteyken anakartın da arızalı old...

Asus Zenbook 14 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’deki Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bilgisayar uyku moduna alındıktan sonra çoğu zaman tekrar uyanmıyor. Bu sorun bazen 10–15 kezden bir, bazen ...

Garanti kapsamında olan ürünüm için açılan üç ayrı servis kaydında toplam üç kez ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak ana kart arızasına neden olan temel sorunun tespit edilmediği açıkça görülmektedir. Sorunun kök nedenine inilmeden yapılan parça değişimleri kalıcı bir çözüm üretmemiş ve aylar süren...

29.08.2024 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 58.000 TL ödeyerek Asus marka bir notebook satın aldım. Cihazın daha bir yılı bile dolmadan açılmamaya başlaması üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten tarafıma, cihazda sıvı teması olduğu, anakartın bu yüzden ...

Asus Türkiye’den 24.07.2024 tarihinde satın aldığım Asus laptop Ultra 5 model laptopa ait şarj adaptörüm arızalandı. Ancak çağrı merkezi ve servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için mutlaka laptopu da adaptörle birlikte göndermem gerektiğini, sadece adaptöre bakamayacaklarını söyledi. Bul...

Asus rog G614JU model laptopumu yaklaşık 3 aya yakındır yaşadığım aşırı ısınma ve performans düşüşü sebebiyle iki kez İstanbul Teknoser yetkili servisine gönderdim. İlk serviste termal modül, ikinci serviste ise ana kart değişimi yapıldı ve her seferinde sorun giderildi denilerek cihaz tarafıma tesl...

Asus markalı laptopumu performans düşüklüğü ve ekranda yanık oluşması sebebiyle 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknoser Bileşim a. Ş. Asus onarım deposuna gönderdim. Üründe kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmediğim, tamamen garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken...

Asus Rog g16 g614JV model laptopumun adaptör ucundaki pin kırıldığı için cihazım şarj almamaya başladı. 17 Şubat Salı günü Konya’dan Asus yetkili servisini aradım, adaptörün stokta olduğunu ve 2000 TL karşılığında temin edilebileceğini söylediler. Verilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım ve hemen ardı...

Yaklaşık bir ay önce Epttavm üzerinden Asus tuf Gaming f16 model bir laptop satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık dört gün önce cihazın ekranında mavi renkli lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu lekeler hala devam ediyor. Bu lekeler tamamen kendi kendine oluştu; cihaz hiçbir şekild...

Asus TUF Gaming FA506NF model dizüstü bilgisayarımı 16.08.2024 tarihinde 21.844 TL bedelle satın aldım. Cihaz, Kernel‑Power 41 hatası nedeniyle daha önce yetkili servise gönderildi ve ana kart değişimi yapıldı; ancak yapılan bu donanım müdahalesine rağmen teknik sorunlar çözülemedi. Cihazım 30 Ocak...

TRB5W10905 hizmet numaralı Asus rog Strix g16 (g614JVR) model cihazımı; hatalı bir işlem sonucu silinen Bios'unun kurtarılması, genel termal bakımlarının yapılması ve pil sağlığının kontrol edilmesi talebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazın Bios sorunu giderilmiş ve fanları temizlenmiş olsa da, t...

Asus Rog Strix g15 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ekranda kararma ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Cihazda hiçbir darbe, sıvı teması ya da yetkili/özel servis müdahalesi olmamasına rağmen bu problem kendiliğinden ortaya çıktı. Sorunla ilgili olarak Asus teknik servisine başvurduğumd...

Asus’tan Asus Rog Strix g16 g614JVR-N3096-50 Intel Core i9 14900hx 32 GB RAM, 2 TB SSD, RTX4060, Windows 11 Pro yüklü oyun laptopunu Windows 11 Pro lisanslı olarak satın aldım. Cihazı sadece birkaç film izlemek ve evde rutin mail vb. Temel işler için kullandım, oyun dahi oynamadım. Buna rağmen yakla...

15.12.2025 tarihinde Asus Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, satış ve sevkiyat süreçleri GPN Teknoloji aracılığıyla yürütülen Asus Zenbook 14 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazın touchpad kısmında bulunan montaj kusuru nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Yapılan inceleme son...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook 16 model bir laptop satın aldım, toplamda 53.000 TL taksitli ödeme yaptım. Sıfır aldığım bu bilgisayarda, daha ilk zamanlardan beri sürekli anlık takılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayarla herhangi bir iş yaparken ekranda 1 saniyelik donmalar olu...

Asus Zenbook UX3402ZA serisi bilgisayarım çalışırken hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 29.01.2026 tarihinde İstanbul Teknoser Asus yetkili servisine elden teslim ettim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma 30.198 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarıma onay vermeden önce çağrı ...

Bilgisayarımı 3 Aralık'ta satın aldım. 2 hafta sonra fanlardan ses geldi Asus yetkili servisini aradım önce mailden video attım sonra yetkili servise göndermemi istediler gönderdim 8 Ocak'ta verdim. 27 Ocak'ta teslim edildi. Sorunum çözülmemiş. Sıfır bilgisayarımı boş yere gönderdim boş yere açıldı....

Asus ROG Strix Elite rewards programına ürünlerin kaydedilebileceği ve karşılığında toplam 2600 puan almam gerektiği halde kaydedemiyorum çünkü sürekli hata veriyor. Destek ekibine ısrarla mail atıyorum, çok kez mail attım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; adamlar doğrudan cevaplamadı bile. Sade...

Asus TUF Gaming F15 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 aydır kullanım sırasında sürekli Wi‑Fi bağlantısını kesiyor ve bazen doğrudan Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor. Bu durum oyun oynarken, internette gezinirken ya da çalışırken aniden gerçekleştiği için cihazı yeniden başlatmadan internete bağl...

25 Eylül 2025 tarihinde Asus Rog Strix g16 model bir laptop satın aldım. Cihazın işlemcisi Intel Core Ultra 9 275hx, ekran kartı RTX 5070 olmasına rağmen daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İşlemci hiçbir şey yapmazken bile 98 dereceyi görüyor, League of Legends gibi basit bir oyunda bile FPS de...

Asus’tan aldığım Asus rog Zephyrus model cihazı, satın aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz kendi kendine reset atıyor, oyunlar aniden kapanıyor, ekran bir anda gidiyor ve sonrasında hata kodu alıyorum. Yaklaşık 3 ay bile olmamış bir ürün olmasına rağmen bu sorunlar sürekli devam e...

Asus tuf Gaming laptopum, garantisi biteli henüz 4 ay olmuşken, hiçbir kullanıcı hatası (sıvı teması, darbe vb.) olmaksızın aniden donmuş ve siyah ekranda takılı kalmıştır. Yaptığım araştırmada bunun tuf serilerinde kronik bir sorun olduğunu, bu durumu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu öğrendim. A...

Asus Gaming nb FA506NCR model cihazımda batarya ve touchpad sol tık tuşunda arıza oluştuğu için 18 Aralık 2025'de ürünü servise verdim. Arızayı bildirdikten sonra 25 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma yalnızca parça siparişi geçtiklerini ve beklemede olduklarını söylediler ve süreç b...

17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asus TUF Gaming F16 FX607VJ model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı kurup kullanabilmem için gerekli sürücüleri yüklemem gerekirken, Asus’un resmi destek sayfasında bu model için hiçbir sürücü görünmüyor. Bu nedenle bilgisayara sürücü yükleyemediğim için şu a...