ücret

2 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Zonguldak–Ankara 17.30 seferine üç adet bilet satın aldık. Seferle ...ilgili 90 dakikalık rötar bilgisi son anda yalnızca bir yolcuya SMS olarak iletilmiş, diğer yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Biz 17.00’de otogarda hazır halde olmamıza...

DemirDöküm Nitron kombim mevcut, aynı arızadan 2 kere servis kaydı açtırdım. 20–25 gün içerisinde toplamda 17.500 TL civ...arında ücret ödedim ve şu an 3. Kez aynı sebepten tekrar arıza verdi. Sorun, musluktan sıcak su gelmemesi. Bu sefer servis çağırmayacağım çünkü gelip işlemleri yaptıklarını söylüyo...

Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütsüz, aylık 700 TL ödemeli ADSL ev interneti için başvuru yaptım. Bayide tablette s...özleşmeyi okudum, ilgilenen görevli sözleşmenin eve geleceğini, evde de tekrar okuyup beğenmezsem iptal edebileceğimi belirtti. Ayrıca ayda sadece 700 TL sınırsız internet ücreti ö...

Oğlum 2 yıldır Kırşehir Bil Koleji ortaokulunda eğitim görmektedir. Adres değişikliği sebebiyle oğlumu okuldan almak zor...unda kaldım. Okul, benden 3 aylık peşin ücreti tahsil etti ve bu ödemenin iadesinin en geç 50 gün içinde yapılacağını sözlü olarak bildirdi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadığ...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Diğer tüm operatörlerin sorunsuz çektiği alanlarda, özellikle evimde ve günlük yaşam alanlarımda telefonumla ne düzgün arama yapabiliyorum, ne mesaj gönderebiliyorum ne de ...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağ...men üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Canlı desteğe birkaç kez yazmama rağmen yalnız...

Gordion AVM Troy mağazasından iPhone 17 telefonum için yaklaşık 3 bin tl ödeyerek kırılmaz cam taktırdım. Ürün takıldığı... gün itibarıyla kenarlardan hava almaya başladı ve görüntü olarak da son derece özensiz, kötü bir işçilik olduğu çok net şekilde belli oldu. Mağaza eve oldukça uzak olduğu için ay...

DemirDöküm Ademix model kombimi Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Kombiyi alalı henüz 5 yıl ...bile olmamışken su pompasının kartı yandı ve benden 15.000 TL tamir ücreti talep edildi. DemirDöküm yetkili servisi geldiğinde, bu modelde bu arızanın kronik bir sorun olduğunu aç...

Rota marka klima aldık, kalitesiz montaj ve klimadan su geri tepiyor. Kurulumu gayri nizami yaptılar ve mağdur olduk. Sa...tış ekibiyle bir sorunumuz yok, fakat montaj ekibi ile gerçekten sorun yaşadık; hem söz verdikleri vakitte kurulum için gelmeyip bizi beklettiler, hem de yetersiz bir işçilikle mon...

Trendyol üzerinden Eymense Mobilya Sanayi ve Ticaret adlı satıcıdan Santos 4 kapaklı altın detaylı yemek odası televizyo...n konsolu siparişi verdim. Siparişim 18 Haziran’da oluşturuldu, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek almaya ça...

Turkcell Superonline müşterisiyken temmuz ayı içinde kapıma gelen E*** isimli saha satış temsilcisi, bölgede daha önce T...ürk Telekom altyapısı kullanıldığını, artık kendi altyapılarını kurduklarını ve hiçbir ek ücret ödemeden geçiş yapabileceğimizi belirtti. Hem bu kişiye yardımcı olmak hem de mevcut...

Trendyol Express üzerinden verilen 11435452727 numaralı siparişim Tekirdağ’a gelmesi gerekirken, kargo defalarca farklı ...illere gönderildi. Kargom önce İstanbul Esenyurt’tan çıktı, ardından Anadolu yakasına, oradan Antalya’ya ve tekrar farklı transfer merkezlerine gidip gelmeye başladı. Bu süreçte ür...

31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 15.15’te Balıkesir Toplu Taşıma Merkezi’nden kalkan, Bursa Otogarı varışlı Uludağ Turizm o...tobüsüne yolcu olarak bindim. Biletimi Bursa Otogarı varışlı olacak şekilde almış olmama rağmen, yolculuk sırasında otogara ulaşmadan önce şoför tarafından tüm yolcular Bursa Ünive...

Milagron uygulaması üzerinden Salty People markalı bir bikini satın aldım. Ürünün üstünü s, altını ise m beden olarak al...dım ancak beden olarak bana uymadı, ayrıca kumaş kalitesi de beklentimin oldukça altında kaldı. Ürünü özellikle tatilim için sipariş etmeme rağmen beklediğimden geç teslim edildi v...

Düzce merkezde bulunan Fullamoda mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce bir pantolon satın aldım. Aldığım beden bana uymadığı... için bu akşam ürünü değişim amacıyla mağazaya gittim. Ancak görevli çalışan pantolonu değiştiremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine beden olarak bana uymayan pantolonu iade etmek...

02.08.2026 tarihinde Sultangazi/İstanbul Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki Sultan Town Outlet AVM’de bulunan Tedi mağazanıza he...diye eşya bakmak için gittim. Yaklaşık 200 TL civarında cam bir hediye eşya incelerken, ürünün kutusunun içindeki parçalarda kırık olup olmadığını kontrol ettiğim sırada cam eşya k...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1543 ile biten kartıma, 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart ...

Vitanarex Premium adlı uyku ilacını yaklaşık 1 ay önce firmanın kendi sitesinden satın aldım. Ürünü 2–3 gündür kullanıyo...rum, ancak hiçbir faydasını görmedim ve ürünün kokusu son derece kötü, normal bir ilaçta olmaması gereken şekilde rahatsız edici. Bu nedenle aldığım ürünün sahte olduğunu ve doland...

Digiturk ve internet hizmetini birlikte kullandığım paket için aylık 1.249 TL ödüyorum. Temmuz ayında Digiturk’ü 1 ay sü...reyle dondurma talebinde bulundum. Dondurma işlemi yapılmasına rağmen 3 Temmuz tarihli, Temmuz dönemine ait faturam 1.910 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

0007089555 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim 30.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir kesik durumda. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve kademeli olarak internet verileceği söyleniyor ancak hâlâ bağlantı yok ve bu süreçte canlı bir desteğe de bağlanamıyorum. İnterneti ...

29 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında Eskişehir çıkışlı, Mevsim Tour aracılığıyla düzenlenen Fethiye turuna katıldık.... Aslında biz öncesinde k******* Tour üzerinden Fethiye turu rezervasyonu yapmıştık. Turdan bir gün önce r****** Bey arayarak turumuzun kişi yetersizliğinden iptal olduğunu, isterse...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 4508 ile biten kartımdan 02.08.2026 tarihin...de 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 6502 sayılı Tüketici...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde 28 Temmuz akşam saat 18:00'den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uy...gulamasında da bağlantım için “Genel Arıza Devam Ediyor / Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan hemen sonra ...