ücret

27 Aralık 2025 tarihinde saat 20:04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #nxtu-m0ur numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen buz gibiydi, yenmeyecek kadar soğuktu. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ancak temsilci yardımcı olmak yerine son derece umursamaz bir tavır ...

Türk Telekom mobil hattım için cayma bedelimi öğrenmek istiyorum ancak net bir bilgi verilmiyor. 29.12.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşmede, cayma bedelimin sistemden görüntülenemediği, ancak başka bir operatöre geçip hattımı taşıdığımda ve ödeme aşamasında tutarı göre...

29.12.2025 tarihinde saat 13:36 civarında telefonuma HM_PUBG_Midasbuy adına 184,99 TL tutarında bir alışveriş için doğrulama SMS’i geldi. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup herhangi bir onay vermedim. İşlem gerçekleşmemesine ve hattımdan herhangi bir ücret çekilmemiş olmasına rağmen Paycell hesabım...

Çorum İnönü Caddesi’ndeki Vestel bayisinden 7 gün önce Vestel km 96301 kurutma makinesi ve bir adet televizyon satın aldık. Toplamda 31 bin TL’yi peşin olarak ödedik. Kurutma makinesinin kurulumu için servis geldiğinde, alanımız uygun olmadığı için çamaşır makinesinin üzerine değil zemine kurulum ya...

29.12.2025 tarihinde saat 05.30 civarında Elitium Tıp Merkezi acil servisine nefes darlığı, burun tıkanıklığı, boğaz ağrısı ve ateş şikayetleriyle başvurdum. Muayeneye gittiğimde acil serviste görevli doktorun uyuyor olduğunu gördüm. Şikayetlerimi detaylıca anlatmama rağmen ne ciğerlerimi dinledi, n...

Turkcell faturasız hattımı uzun süre kullanmadığım için kapandığını öğrendim. Bu hattı yıllar önce İstanbul Zeytinburnu Bulvar üzerindeki bir Turkcell bayisinden, kendi T. C. Kimlik numaram üzerine, ücretini ödeyerek satın almıştım. 28.12.2025 tarihinde İstanbul Historya AVM’deki Turkcell bayisine g...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, 28.12.2025 tarihinde saat 13:40’ta hattıma %80 internet kullanımına ulaşıldığına dair SMS geldi. Saat 22:22’de ise kullanım hakkımın bittiği ve aşım tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim yazan ikinci bir SMS aldım. Tüm gün evde...

City genç bayi elektronik servis a. Ş. Aracılığıyla ECA Confort Plus kombim için 22.12.2025 tarihinde servis hizmeti aldım. Kombide su akıtma sorunu vardı ve gelen servis, 3 yollu valf motorunun arızalı olduğunu tespit ettiğini söyleyerek bu parça için işlem yaptı. Bu işlem karşılığında benden 24.0...

Yaklaşık dört ay önce Kitup uygulamasını indirdim ve kısa süre, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 28 Temmuz’dan bu yana her ay düzenli olarak Yapı Kredi kartımdan 413 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı ve hesabımı kontrol ettiğimde ise akti...

Teknosa internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde verdiğim 2344624985 numaralı siparişimde Type a – Type c kablo satın aldım. Ancak tarafıma iki ucu da Type c olan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün daha en baştan yanlış geldiği için kutusunu hiç açmadım, açma yerindeki mühür ve jelatin olduğu...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 11:30 - 12:30 arasında Sarıyer şubenizden Yemeksepeti platformu üzerinden kahvaltı siparişi verdim. Sipariş numaram #zn6j-2601-catp. Tarafıma yanlış sipariş gönderildi, ardından bu sipariş geri alındı ancak ne doğru siparişim tarafıma teslim edildi ne de ödediğim ücret ...

Philips 8000 serisi ıslak kuru şarjlı süpürgeyi Adana Media Markt mağazasından 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürdüğü kirleri geri bırakma sorunu yaşıyorum, özellikle pirinç tanesi büyüklüğündeki parçaları çekip tekrar yere bırakıyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor...

Klass Kombin markasından online olarak satın aldığım kaşe takım, sitedeki fotoğrafta göründüğü gibi çıkmadı ve ayrıca yanlış beden gönderildi. Ürün görseldeki duruşundan oldukça farklı ve üzerimde beklediğim gibi durmuyor. Bu ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. Sorunu fark edince firmaya başvurdum anc...

Toyota Corolla aracım seyir halindeyken çalıştıktan bir süre sonra kendini korumaya aldı ve uyarı verdi. Bunun üzerine Toyota’yı aradım ve beni Toyota Plaza Kuzen Balıkesir Edremit servisine yönlendirdiler. O gün pazar olduğu için aracı servisin önüne bırakmak zorunda kaldım ve araç bir gün boyunca ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8153 ile biten World Gold kredi kartıma 09.02.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n...

4 Aralık 2025 tarihinde Rampage’in kendi internet sitesi üzerinden Rampage v997 direksiyon setini sipariş ettim, ürün 6 Aralık’ta Kırıkkale’de elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ETS2 gibi bazı oyunlarda sorun yaşamadım fakat Windows dxdiag ve diğer test araçlarında cihaz ffb destekli bir direk...

Merhaba, iPhone 15 Pro için yaptığım 95548 numaralı siparişin iadesi 27.10.2025’te yapıldı. Aradan 60+ gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplam 71.999 TL tutarın taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve mail a...

2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ eksiltme sorunu yaşadığı için 29.12.2025 tarihinde Volkswagen Aykan Osmaniye servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri bu durumun normal olduğunu söyleyerek eksilen yağı tamamladı...

Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 29.12.2025 tarihinde bittiğini bugün SMS ile öğrendim. SMS’te herhangi bir arama ya da yeni teklif yapılmadan, 11212547 numaralı hizmetim için aboneliğimin 579 TL üzerinden devam edeceği bilgisi yer alıyordu. ...

Mavi’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen aşırı derecede tüy toplayıp dize kadar uzayan bir ürün olduğu için iade sürecine gönderdim; ancak iadem reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hâle gelmesi, üretim kaynaklı bir sorun oldu...

Halkbank Parafly kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Aralık tarihli ekstreme kart kullanım bedeli adı altında 600 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...