ücret

Biezy Butik’ten 18.04.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile WhatsApp... üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün kargo tarafından iade edildiğini söylediler. Buna rağmen ne kargo firması tarafından herhangi bir SMS ya da arama aldım ne de bana verilen k...

04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hatayca dürüm siparişi verdim. Gelen ürün tamamen soğuktu, tavuk etinin rengi de...ğişmişti ve belirgin şekilde kötü kokuyordu. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığımı riske atmamak için çöpe atmak zorunda kaldım. Sadece iki üç parça yememe rağmen midem bulandı...

Trendyol üzerinden 25.05.2026 tarihinde 645 TL tutarında bayan ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gön...derildi ancak kargo firması ürünü ev adresime getirmeyip anlaşmalı oldukları bir yere bırakmış. Şu anda ne kargoma ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Teslimat adresim Van...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataköy / Bakırköy Atrium Arçelik mağazasından TM 3302 waffle tost makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım gün cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. ...

n11.com üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 4 adet Aptamil mama içeren bir paket siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştı...ğında paketten sadece 3 adet mama çıktı, 1 adet ürün eksikti. Ödemeyi 4 adet ürün için toplu ve paket halinde yaptım, tekli ürün olarak bir seçim yapmadım. Eksik ürünle ilgili ola...

Güneşli Günler Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 64409...53792442 numaralı kargomla tarafıma gönderilen ürünlerde eksik gönderim yaşadım. Siparişimde 3 adet (takım) siyah araba tampon koruyucusu ve 1 adet (takım) beyaz araba tampon koruy...

Mersin Seka Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 1 ay önce lazer saç mezoterapi hizmeti için işlem yaptırdım. Görüşmeler sırası...nda anlatılanlarla, sonrasında aldığım hizmet arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen tarafıma ne fatura ne de herhangi bir resmi belge verilmed...

Mardin Midyat’ta kullanmakta olduğum Samsung çamaşır makinesinin kapağındaki conta daha önce bir kez yırtıldı ve yetkili... servis gelip bu contayı değiştirdi. Kısa süre sonra aynı conta ikinci kez tekrar yırtıldı. Makinenin garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen, servisle görüştüğümde sadece “ka...

Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda, hiçbir ek kullanım yapmamama rağme...n son faturama 499 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Kul...

Ev internetimi 2 aydır kullanamama rağmen ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Vodafone ev interneti şirketi 634 ...TL ilk fatura çıkarmış ve otomatik ödeme ile ödenmiş, fakat ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmıyor, mağdurum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10.05.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan adrese teslim edilm...ek üzere Popeyes’ten Popchicken menü siparişi verdim. Kurye adresi bulamadığını belirterek sistem üzerinde siparişi teslim edilmiş gibi göstermiş, ancak ne siparişim bana ulaştı ne...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Happy Senter adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün... tükendiği söylenerek sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti’ne de ulaşamadım, resto...

Superonline ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hız için fatura ödüyorum; ancak uzun süredir aldığım hız en fazla 40 Mbps... civarında kalıyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde düşük hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “sıraya alındı, bekleyin” denilerek oyalandım; ancak sorunu...

Millenicom internet aboneliğimde 4 gündür IP adresi kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 18:30 ...civarında arıza kaydı oluşturdum, Balıkesir Karesi’deki adresime ekip geldi. Gelen ekip sadece IP adresini düzeltip gitti, o günlük sorun çözüldü ancak birkaç gün içinde aynı probl...

Muş Yolu firmasıyla yaşamış olduğum bilet iptali ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir’den Muş’a gidiş ve ...dönüş olmak üzere iki kişilik bilet aldım ve toplamda 9.000 TL ödedim. Dönüş yolculuğum için 20 Mayıs saat 13:00 Muş–İzmir seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklar Sn. F**** G**** adına...

12.05.2026 günü nizamlar son durak Vestel bayisine, diğer adıyla Nizamlar Petrol Ürünleri’ne giderek flora doğa inverter... 126A++ wıfı model bir klima satın aldım. Satış sırasında, önce keşif için servis geleceği, keşif sonucu uygun görülürse ürünün gönderileceği söylendi. Ardından servis keşif için g...

Uzun zamandır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim ancak kartı aktif olarak kullanmıyordum. Sadece geçen ay bir k...ez alışveriş yaptım. Buna rağmen 26 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 764,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu...

Beymen Club internet sitesinden hediye amaçlı üç adet Düz Renk Keten Comfort Fit gömlek satın aldım. Ürünler 15 Mayıs ta...rihinde tarafıma ulaştı. Bu ürünlerden lacivert olan gömleğin sadece rengini değiştirmek için 4 Haziran tarihinde Esenyurt’taki Beymen Club mağazasına gittik. Mağazada, aynı model...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, son 2 gündür ise internet tamamen yok.... Salı gününden beri evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve buna rağmen ancak yarın sabah için randevu verildi. Yani toplamda en az 3 gün boyunca internetsiz kalmış olacağı...

Yaklaşık 6 aydır Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum. Bana kart verilirken kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine r...ağmen, mart ayında kartıma 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi sözleşmed...