ücret

Vodafone hattımda kullandığım internet tarifem bittikten sonra, benim hiçbir onayım olmadan hattıma “Akıllı internet aşı...m paketi” adı altında otomatik olarak ek paket tanımlanmış ve 5** *** 58 34 numaralı hattıma 240 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun otomatik bir...

Instagram’da gördüğüm Aktürk Turizm Travel ilanı üzerinden bir bungalov için rezervasyon yapmak istedim. İlanda belirtil...en gecelik ücret 7.000 TL idi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra benden 15.000 TL kapora talep edildi ve bu ücreti banka havalesi ile gönderdim. Ardından, havale açıklam...

Digiturk Bein Connect üzerinden online hizmet alıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Bu üyeliği aldığım günd...en bu yana yalnızca bir kez kullandım ve bu nedenle iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda yaptığım görüşmede, yalnızca uygulama üzerinden aldığım online hizmet...

Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını satın aldım ve 01.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te kurulumu yapıldı. Kurulum ...sonrasında buzdolabının kapağı kullanım açısından ters yönde kaldığı için ev içinde ergonomik bir kullanım sağlayamıyorum. Ancak ilk kurulum sırasında kapağın ücretsiz olarak yönün...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ağustos saat 17.10’dan bu yana tamamen kesik, 20 saatten f...azla süredir evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem/ONT üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemlerinde fiber altyapı çalışması görünüyor den...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar ya...şıyorum. Dolap’ın yönlendirmesine uyarak iki elbise ve bir şapkadan oluşan ürünü küçük kargo paketi seçeneğiyle, kutusuz ve küçük boyutta hazırlayıp 29 Temmuz 2026 tarihlerinde Döş...

İş Bankası’nın Maximum Mobil uygulamasında yaşadığım haksız kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Nays uygu...lamasından sonra tarafıma “Maximum Mobil’i indirin” şeklinde bildirim gelmesi üzerine uygulamayı yükledim ve faturalarımı Maximum Mobil üzerinden ödemeye başladım. Ancak bu ödemele...

Mersin Sayapark’taki Tergan mağazasından 04.07.2026 tarihinde kırmızı deri terlik satın aldım. Deri olduğu için özellikl...e daha yüksek bir fiyat ödeyerek aldım. Terliği sadece 05.07.2026 tarihinde, yani ilk giydiğimde kullandım ve ilk kullanımda üzerinde ciddi çizikler oluştu. Bunun üzerine ürünü ma...

03.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıllı saat modelim iç...in esim desteği verildiği ve cihazımın desteklenen cihazlar arasında olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Bluetooth model yerine daha yüksek ücret ödeyip Samsung Galaxy Wat...

Tarz Kız isimli Instagram sayfasından 29.07.2026 tarihinde bir sandalet ve bir terlik için toplam 3.000 TL tutarında, kr...edi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Cuma gününe kadar herhangi bir kargo bildirimi yapılmayınca kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana pazartesi günü kargoy...

Golden Karadeniz firması ile 2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Harem–Fatsa için saat 20.30 otobüsüne bilet aldım.... Harem’den kalkacak diye bilet almama rağmen Harem’den servise bindirilip Ataşehir Dudullu terminaline götürüldük. Bu süreçte net ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadığı için daha...

Koçtaş’ın internet sitesinden aldığım çöp kutusu ve oto güneşlik ürünlerini mağazadan teslim almıştım. Daha sonra bu ürü...nleri iade etmek istediğimde, yaklaşık 20 gündür “sistemsel sorun” gerekçesiyle işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. İade işleminin Balıkesir Ayvalık Altınova Fix mağazası tarafın...

Trendyol üzerinden verdiğim 10680730214 numaralı teslimatım yaklaşık 18 gündür sonuçlandırılmadı. Yaklaşık 700 TL tutarı...ndaki yağ siparişim, satıcının yetersiz paketlemesi nedeniyle kargoda zarar gördü ve tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine döndü. Buna rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iad...

Uzun süredir Superonline’dan ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayı faturam banka otomatik ödeme talimatım ...olmasına rağmen sadece 1 gün gecikmeli ödendiği için faturama yaklaşık 200 TL civarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak ödeme yapan bir müşteri olmama rağm...

Migros Hemen üzerinden Gaziantep Binevler şubesinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az ...1 yıldır neredeyse her iki siparişimin birinde eksik ürün problemi ile karşılaşıyorum. Özellikle son olarak 03.08.2026 tarihli 1100038608 numaralı siparişimde en az iki poşet ürünü...

Modalife Mobilya Bursa Kestel Şubesinden satın aldığım Bohem Plus koltuk takımı, teslim edildikten henüz 1 hafta sonra c...iddi deformasyonlar ve üretim hataları göstermeye başlamıştır. Kanepe kolunda ve kenarında leke mevcut, oturma kısımlarındaki kumaşta potlaşma, büzüşme ve toplama oluşmuş durumda, ...

İş yerim için gerekli olan sağlık raporunu almak üzere 3 Ağustos saat 12.00’de Medihaus Cerrahi Tıp Merkezi’ne gittim. K...an alma işlemesi sırasında görevli hemşire sol kolumdan üç kez iğne batırıp çıkardı, damarı bulamayınca bu kez başka bir hemşire çağrıldı. Bu süreçte gereksiz yere canım yandı ve k...

Mall Of İstanbul Özçelik Kardeşler Bosch mağazasından 1 Mart tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek inox renk bir bulaşık... makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ilerleyen dönemde istersek bu ürünü beyaz renkle değiştirebileceğimizi özellikle sorduk. Mağaza çalışanı, “tabii ki, belirtmeniz yeterl...

Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime rağmen Temmuz ayı faturama 3.325,00 TL aşım ücreti yans...ıtılmıştır. Toplam fatura tutarım 3.548,06 TL gelmiş ve bu tutarın neredeyse tamamı aşım ücreti olarak görünmektedir. Fatura kullanım detaylarında bu aşımın nereden kaynaklandığın...

03.07.2026 son ödeme tarihli İş Bankası kredi kartımda, son ödeme saati 23:59 olmasına rağmen banka saat 20:03’te ek hes...abımdan benim bilgim ve onayım dışında para çekerek kredi kartı borcumu otomatik olarak ödemiş. Bu işlem sonrasında ek hesabım eksi bakiyeye düştüğü için de 94,87 TL tutarında ücre...

Koçtaş üzerinden Goccia Home Murcia dökümlü tül perde pilesiz antrasit ürünü 17.07.2026 tarihinde satın aldım. Paketi aç...madan bile ürünün ilandakiyle ve daha önce aynı modelden aldığım perdeyle farklı olduğu anlaşılıyordu. Doku ve kumaşı tamamen farklı olduğu için ürünü yanlış ürün gönderimi gerekçe...

Yaklaşık bir ay önce Çorum AHL Park Media Markt mağazasından Dreami r10 model bir süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayr...ıca uzatılmış garanti de yaptırdım. Süpürgeyi kullanırken ilk düşmede toz haznesinin kapağı kırıldı ve bu kadar basit bir düşmede hemen kırılması ürünün kalitesinden ciddi şekilde ...