ücret

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Money Bonus kredi kartımdan, 26 Aralık tarihinde ekstreme 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam beni mağdur etmiştir. Söz konusu kesinti, sonu 0027 ile biten kredi ...

Garanti BBVA’dan kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında 29.01.2025 tarihinde tarafıma hayat sigortası yapıldığını ve bu sigorta için toplam 9.043,93 TL prim kesintisi alındığını gördüm. Bu sigortanın iptalini talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden sigortayı iptal edebilmek ...

Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerinde, Kübra Ç***** Güzellik Salonu adına kayıtlı pos cihazım için bu ayın ücretsiz olacağı ve posun kapatılacağı söylenmişti. Buna rağmen 2 Ocak itibarıyla 769 TL pos bakım ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi. Konu için bankayla görüştüğümde, bu tutarı ödemem g...

Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 65...

Arçelik’ten 2022 yılında Adıyaman Kahta Kutlu Arçelik bayisinden aldığım RSHM9034 model robot süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz bir türlü düzgün haritalandırma yapmıyor, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakıp parkelerde belirgin izler oluşturuyor, halıda ise nere...

25 Aralık 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü’nde Z***** Hanım’a ayak ve diz ağrılarım nedeniyle muayene oldum. Muayene sonrasında fizik tedavi planlanacağı ve Anadolu Sigorta ile görüşülüp tedavinin karşılanıp karşılanmadığı bilgisinin bana hastane tarafından iletilece...

20319012019110 numaralı kargom için bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Tüm gün evde olmamıza rağmen kurye gelmediği halde, sistemde “gelindi, telefonla arandı, ulaşılamadı” şeklinde kayıt girilmiş. Durumu telefonla sorduğumuzda, kurye arkadaşın aradığını ancak ...

Adıyaman’da yeni yapılan TOKİ konutları için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım, engelli, dul ve emekli bir vatandaşım. Başvuru sırasında gerekli 5.000 TL’yi yatırdım, başvurum kabul edildi ve tarafıma dekont verildi. Ancak kura sonrası ne adımla ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de tarafıma he...

Peugeot 5008 aracımı yaklaşık üç sene önce İstanbul Bayrampaşa Peugeot yetkili bayisinden sıfır olarak aldım. Birinci yıl periyodik bakım için yine İstanbul Bayrampaşa Peugeot yetkili servisine gittiğimde, bir sonraki bakımı daha uygun maliyetle yaptırabileceğim, bunun benim için avantajlı olacağı s...

Dolap uygulaması üzerinden bir adet regülatör satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde saat 18:07’de sisteme “teslim edildi” olarak düşmesine rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, kapıma gelen giden olmadı. Dolap sipariş numaram SP02687814732’dir. Bu süreçte teslimattan sorumlu olan Aras Kargo g...

İsmim E*** c. R. Sosyal medya üzerinden hastane personeli alımına dair bir iş ilanı gördüm ve bu ilana başvuru yaptım. Başvurumun ardından 20/12/2025–29/12/2025 tarihleri arasında Denge Online Akademi tarafından hastane personeli eğitimi ve sertifika süreciyle ilgili telefonla arandım. İlk aramada ş...

Yanlış kesilen sinema biletinde eksik ücret iadesi yapıldı (500 TL) Böyle bir oyun inanılır gibi olamaz böyle bir büyük firmada. Derhal ücret iademin tamamlanmasını istiyorum. Gözlük gerekmediği halde gözlük satan film zevkimizi burnumuzdan getirdiniz

28 Aralık’ta Getir üzerinden satın aldığım Ülker Probis ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Toplam 5 adet Probis aldım, açtığım 3 paketin de tadı bariz şekilde bozuktu ve kötü bir koku vardı. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.09.2026, paket üzerindeki parti numarası ise g1712-91 olarak görün...

Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişi 18 Aralık tarihinde PTT Kargo’ya verilmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgisinde bugün dağıtıma çıkarıldığı ve “adrese teslim edilemedi” şeklinde not düşüldüğü mesajı geldi; ancak ben gün boyu evdeydim ve kapıma ...

Arçelik marka buzdolabımızı aldığımız ilk günden beri sürekli buzlanma sorunu yaşıyoruz. Derin dondurucu almamış olmamıza rağmen hem dolap içinde hem de ürünlerde ciddi anlamda buz tutma oluyor. Normal kullanımda böyle bir durumla karşılaşmamamız gerekirken, günlük hayatımızı zorlaştıran ve gıdaları...

+1

Denizbank’a ait, sonu 4551 ile biten bireysel kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası ...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 10743274820’dir. Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra kargo firması tarafından aranarak ürünün kargoda hasar gördüğü, bu şekilde teslim alıp almayacağım soruldu. Hasarlı ürünü kabul etmeyeceğimi belirttim ve geri gönderil...

28 Aralık Pazar günü Ankara Ankamall Paribu Cineverse IMAX salonunda saat 20.00 seansında gösterilen Avatar: Ateş ve Kül filmi için Paribu Cineverse web sitesi üzerinden 5 kişilik bilet satın aldım. Sinemaya gittiğimizde böyle bir seansın sistemde görünmediği, filmin saat 19.00 seansında listelendiğ...

29 Aralık 2025 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a 07.45 seferi için Alanyalılar Turizm’den bilet aldım. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, 07.40’ta otobüsün rötar yaptığına dair mesaj geldi ve otobüsün 09.00’da kalkacağı söylendi. Yetkili firmayı aradığımda otobüsün arıza yaptığını ilettiler. Böyle bi...