ücret

Sneaks Up üzerinden satın aldığım Vans Old Skool model ayakkabım defolu çıktığı için ürünü incelemeye gönderdim. Su21663...85 numaralı siparişime ait inceleme süreci 23 Temmuz tarihinde tamamlandı ve değişim/iade talebimin haklı olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine ka...

İstanbul Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde ufak çaplı bir siğil operasyonu için 18 Temmuz tarihinde işlem yaptırdım ve ...bunun için ücret ödedim. İşlem öncesinde bana, “Eğer geçmezse 2 hafta sonra gelin, tekrar yapıp tamamen bitirelim” denildi. Ancak 2 hafta geçmesine rağmen siğil geçmedi, bunun üzer...

Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs tarihinde Yui marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Daha önce yaşadığım teslimat... probleminde, her zaman sorunsuz teslimat yapılan adresime bu kez “evde yok” denilerek gelinmedi, oysa o gün de evdeydim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin hatalı göründüğü...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği ta...rih olan 31.07.2026 günü sabah 09:20’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yenilenmesi için onay verdim. Aynı gün akşam saat 19:10 civarında tekrar aradığımda da taahhüdümün...

DHL üzerinden Trendyol alışverişime ait ürünü iade etmek isterken, adresimden kurye ile alınmasını seçtiğimde 79,99 TL g...ibi bir ücretle karşılaştım. Trendyol üzerinden yapılan e-ticaret iadelerinde eve kurye talebinin ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu uygulamayı haksız buluyorum. Bugün...

Spor karşılaşmalarını izleyebilmek için Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti içeren tüm paket aboneliği başlattım.... Daha önce internet hizmetim Superonline idi. Digiturk’ün internetini kurmaya gelen ekip, adreste sinyalin yüksek olduğunu, bu nedenle interneti bağlayamayacaklarını ve yeniden fi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün “Aylık Fırsatım 15 GB Paketi” ni iki kez yanlışlıkla satın aldım. Aynı paketin ...üst üste iki kere alınması tamamen hataen oldu ve bunu fark eder etmez iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle yazışma başlattım. Görüşmede paketin iptal edilemeyeceği ve...

Vodafone ev internetine 2026 Mart ayında 100 Mbps fiber paketle geçiş yaptım. Nisan faturam 598 TL, Mayıs faturam ise 79...9 TL olarak geldi. Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde görünmeyen bir indirim olduğunu ve haksız yere yansıtılan modem ücretinin de olmaması gerektiğini söyledil...

03.08.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim eksik getirildi. Siparişi...mde olması gereken hamburgerlerden bir tanesi paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim anc...

Hyperion isimli spor salonuna 24 saatlik özel kick boks dersi için kayıt yaptırdım ve 2 Mayıs tarihinde 17.500 TL tutarı...nda, 6 taksit olacak şekilde kredi kartımla ödeme yaptım. Özel derslerin nasıl planlanacağını sorduğumda, özel ders biriminin beni arayacağı söylendi ancak yaklaşık bir ay boyunca ...

11 Temmuz saat 14.47 civarında İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki Burger King şubesinden kartımla bir adet menü sat...ın aldım. Menü fiyatı 230 TL olmasına rağmen kart ekstreme baktığımda 460 TL çekim yapıldığını, yani benden iki menü ücreti alındığını gördüm. Durumu hemen kasadaki çalışanlara il...

2023 model Toyota Yaris Cross Hybrid aracım yaklaşık 12.000 km’dedir ve akü için 3 yıl garanti olduğu özellikle belirtil...mesine rağmen daha şimdiden akü problemi yaşadım. Dün aracı çalıştırmak için kontağı çevirdiğimde hiçbir ışık yanmadı ve araç tepki vermedi, üstelik öncesinde akü ile ilgili herhan...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen Youtube.com Premium kodu bugün itibarıyla çalışmadı. Kodu ilgili alana girmeme... rağmen aboneliği başlatmak yerine benden ücret talep edildi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu sorun üzerine Trendyol canlı destek hattına yazdım, ancak çözüm sunmak yerine Youtub...

Garanti BBVA Emeklilik’te ihtiyaç kredime bağlı yapılan hayat sigortasının iptalini 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama ...üzerinden talep ettim. İşlem sırasında iptalin 4 iş günü içinde gerçekleşeceği ve ücret iadesinin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Bugün çağrı merkezinden Z*** Bey ile yaptığ...

30.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 10128112219822 numaralı kargom için “teslim edemedik, bir sonraki iş gününde dağıtım...a çıkacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve bu kez de Bodrum Yalıkavak Şubesi’nden teslim alabileceğime dair mesa...

03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:15 civarında Burger King Novamall Manavgat şubesine gittim. İki adet ekonomik menü... sipariş etmeme rağmen kasadan bana farklı bir menü verildi ve ekranda yazan tutardan 100 TL daha fazla ödeme yaptım. Bunun üzerine kasadaki çalışanlara neden fazla ücret alındığın...

24.11.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından, sipariş numarası 9601688804 olan Roborock q7 Max Beyaz Ak...ıllı Robot Süpürgeyi 12.999 TL bedelle satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj yuvasını bulmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock Türkiye sayfası üzerinden QR kodunu ve seri numaras...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık iki ay önce 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ve her ay 920 TL ödüy...orum. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadı, hız testi yaptığımda 100 Mbps’e bile zor ulaşıyorum. Bu durum ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, tanesi 1.790 TL olan iki adet pantolonu, yasal iade hakkım kapsamında 16.07.2026 tarih...inde aldım ve 20.07.2026 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade için teslim ettim. Trendyol Express kayıtlarında da görüldüğü üzere ilgili ürünler Trendyol deposuna teslim ed...

Turkcell Superbox sabit 2 TB paketi başvuruma istinaden kuruluma gelecek A**** isimli görevli, 03.08.2026 tarihinde saat... 14:10’da 0532********32 numaralı hattan beni aradı. Kendisine o gün evde olmadığımı, ancak ertesi gün saat 16:00’dan sonra kuruluma gelinebileceğini açıkça ilettim. Buna rağmen g...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden a Rose Jewelry isimli firmadan 393 TL ödeyerek bir anahtarlık siparişi verdi...m. Sipariş numaram 11442341299, Yurtiçi Kargo takip numaram ise 7250034825544106’dir. Bugün 3 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünüm...

Vodafone hattıma Google Play üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde 3.660 TL tutarında ek borç yansıtıldığını fark etti...m. Play Store üzerinden satın aldığım ya da aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen faturama bu şekilde bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Daha önce yalnızca Gmail depolam...

Dream marka robot süpürge ve paspas pedlerim üzerimde yoktur uyarısı vererek 21 Temmuz’da Teknoser yetkili servise müşte...ri temsilcisi yönlendirmesi ile teslim edilmiştir. Fakat cihazı eve getirdiğimde aynı sistemsel arızayı tekrar vermiştir. Daha sonrasında Dream’i tekrar aradığımda, ürünü tekrar se...