ücret

Korkmaz a860 blender takımını Aydın Çine’deki Zoroğlu mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk gün eve getirdiğimde çalıştırdığım anda yanık kokusu gelmeye başladı. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde ürünü garantiye göndereceklerini söylediler. Daha bir gün olmuş ürünü aldığımı, bu kadar ...

29 Mart 2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta, Manavgat Sürücü Kursu’nun Manavgat ilçesi sınav alanında girdiğim direksiyon sınavında L park bölümünde ciddi bir problem yaşadım. L parka giriş yaptığım alanda dubaların arasındaki mesafe olması gerekenden daha dar olduğu için aracın tekeri dubaya değdi v...

Gain Medya’daki aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 22.03.2026 tarihinde hesabımdan 187 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal ettiğim bir abonelik için ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kayıtlı e-posta adresim b**@hotmail.com’dur. Bu izinsiz çekim ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

Koçtaş’tan online olarak aldığım bir dolabı 17 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde yer alan 356979944 iade kodu ile süreci takip etmeye ça...

İlke Online Belgelendirme tarafından kişisel verilerim iznim olmadan kullanılarak adıma sertifika düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. 30.03.2026 tarihinde saat 13:07’de WhatsApp üzerinden adıma “aday kayıt danışmanı” belgesi çıkarıldığını fark ettim. Daha önce beni arayıp belge çıkaracaklarını söy...

Amazon üzerinden eportatif isimli satıcıdan 171-4462182-0072339 numaralı siparişimle “Banyo Rafı Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı Beyaz 1624” ürününü satın aldım, ancak bana beyaz yerine siyah ürün gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde, ürünü kaba bularak herhangi bir kargo firması ile iade alam...

30 Mart 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Axen AX40QLEDM-a14S 40" Frameless FHD QLED Android 14 Smart TV satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığım esnada talihsiz bir kaza sonucu cihaz yere düştü. Ancak ekranın dış yüzeyinde veya camında en ufak bir kırılma, çatlama y...

VakıfBank’tan 01.04.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kredi kullanım...

Sbarro Park Forbes şubesinden yaklaşık yarım saat önce pizza siparişi verdim. Gelen pizza adeta ekmek gibiydi, üzerinde neredeyse hiç sos yoktu, peynir çok azdı ve sucuklar yanmış durumdaydı. Ürün hem görüntü hem de lezzet olarak kesinlikle Sbarro kalitesini yansıtmıyordu. Bu sipariş için indirim k...

Robo Ultra3 Pro ürününü internet üzerinden 2000 TL ödeyerek satın aldım. Firma bilerek ve isteyerek eksik ürün gönderdi. Eksik ürünle ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi, ardından yenisini göndereceklerini söylediler. Buna rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne eski ürün taraf...

TurkNet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. İnternetin ilk kurulum sürecinde herhangi bir problem yokken, sonrasında kablolarla ilgili bir arıza oluştu ve yaklaşık 3 haftadır sağlıklı hizmet alamıyorum. Buna rağmen altyapı birimi hiçbir şekilde aksiyon almıyor, tarafıma net ...

Vodafone mobil hattıma Mart ve Nisan aylarında, hiç yurt dışına çıkmamama rağmen yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Mart faturama yaklaşık 175 TL, Nisan faturama ise yaklaşık 48 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti eklenmiş görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında “Online’a Özel İndirim Kampanyası” ile 50 Mbps hız için aylık 820 TL ödüyorum; ancak buna rağmen hem hizmet alamıyor hem de mağdur ediliyorum. İzmir Konak Attila Mahallesi’ndeki adresimde 31.03.2026 tarihinde öğlen saatlerinden beri sabit internetim ...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu masrafsız bankacılık kampanyasından yararlanmak için diğer banka hesaplarıma erişim izni verdim ve gerekli banka ekleme işlemlerini yaptım. Buna rağmen son 2 gündür yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 9 TL civarında EFT ücreti alınmaya devam ediyor. K...

31.03.2026 tarihinde saat 09.15’te hattıma 3480 numarasından “Freshio Fun servis aboneliği” adına bir adet kod ve fiyat bilgisi içeren SMS geldi. Bu kodu hiçbir yere girmedim, herhangi bir linke tıklamadım ve bu abonelik için tarafımdan hiçbir onay, talep veya başvuru yapılmadı. Buna rağmen Türk Tel...

01.04.2026 tarihinde Kontur firmasının Konaklı yazıhanesinden gece 12 seferi için bilet almak istedim, ancak yanlış anlaşılma sonucu biletim gündüz 12 seferine kesilmiş. Durumu sonradan fark ettiğimde aslında gece 12 seferine binmek istediğimi belirttim. Gece 12 seferine hiç binmemiş olmama ve başt...

Rabi Tekstil’den internet üzerinden bir takım satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim ve ürün cumartesi günü elime ulaştı. Paketi açıp ürünü denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüm ve aynı paketle, hiçbir değişiklik yapmadan pazartesi günü kargoya vererek iade ettim. Kargo takip numaram 669EJ6...

Liva Clinic Bakırköy şubesinde 29 Aralık tarihinde botoks işlemi yaptırdım. Ancak yapılan botoksun etkisi mart ayının başına gelmeden tamamen kayboldu. Bir botoks uygulamasının bu kadar kısa sürede etkisini yitirmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve yapılan işlemin kalıcılığından memnun değil...

2023 Kasım ayında Bluecard Danışmanlık (Turvas Danışmanlık Hizmetleri) ile Almanya’da iş bulma ve mesleki denklik danışmanlığı için anlaştım. Toplam 1.640 euro tutarında ödeme yaptım, ilk etapta yaklaşık 1.240 euroyu kredi kartı ile firmaya gönderdim. Ödeme dekontları, e-postalar ve WhatsApp yazışma...

Edirne Ağız ve Diş Polikliniği’ne daha önce tedavi için gittiğimde, doktor R****** A**** dişim için kanal tedavisi uygulamış ve dişimi vida ile sabitleyerek doğal dişim gibi yapmıştı. Ancak bu işlemden yaklaşık bir A* sonra aynı dişim yeniden kırılarak düştü. 02.04.2026 tarihinde tekrar aynı polikl...

2024 Şubat ayında Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından Laurastar Lift Extra ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kireçlenme, kirli su akıtma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte ütü tam 4 kez servise gitti ve her seferinde sorunlar tekrarladı. Beşinci seferde ise bana yen...

Van Edremit TOKİ 6. Etap’ta oturmaktayım. Sitemizde asansör bakımı için yıllık 900 bin TL ücret alınıyor; ancak yaklaşık iki aydır tüm bloklardaki asansörlerde “kullanımı yasak” anlamına gelen kırmızı etiket bulunuyor. Buna rağmen hâlâ bu yüksek bedel toplanıyor ve asansörlerin gerekli bakımı yapılm...

Vodafone mobil, abonelik sürecinde kurye kaynaklı çok ciddi bir usulsüzlük ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. İstanbul Ümraniye’de gerçekleştirilen teslimat esnasında, bana gönderilen hatları kesinlikle istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi kuryeye açıkça belirttim...