Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Avrupa Otoyol İşletmesi Logo

Avrupa Otoyol İşletmesi

Avrupa Otoyol İşletmesi Logo
Avrupa Otoyol İşletmesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Avrupa Otoyol İşletmesi tarafında yasal takip süreçleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; bildirim yapılmadan icra aşamasına gelindiği aktarılıyor. Bunu %25 payla katlanarak artan ceza tutarları izliyor. Şikayetçiler ayrıca ödeme yapmalarına rağmen borçların sistemden düşmediğini ve maaş hacizlerinin sürdüğünü belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yasal Takip ve İcra Süreçleri

  • Bildirimsiz icra takibi: 8 şikayette ön bilgilendirme yapılmadan borçların icra aşamasına geldiği belirtiliyor.
  • Hatalı plaka eşleşmesi: 3 şikayette hiç geçilmeyen güzergahlardan plaka hatası nedeniyle ceza kesildiği bildiriliyor.

Ceza Tutarlarındaki Artışlar

  • Katlanarak artan tutarlar: 6 şikayette 300 TL'lik borçların bildirim yapılmadan 3.700 TL'ye çıktığı aktarılıyor.
  • Bildirimsiz ceza kesimi: 4 şikayette yüksek tutarlı cezaların ancak posta yoluyla öğrenildiği belirtiliyor.

Ödeme ve Borç Kapatma Sorunları

  • Sistemde düşmeyen borçlar: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen borcun görünmeye devam ettiği belirtiliyor.
  • HGS bakiyesine rağmen ceza: 3 şikayette hesapta bakiye olmasına rağmen ihlal kaydı oluştuğu bildiriliyor.

Destek ve Çözüm Süreçleri

  • Sürüncemede kalan talepler: 3 şikayette belgeler iletilmesine rağmen 'inceleme devam ediyor' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

63 şikayet
Sonuçlarda ara...

HGS Ödemeleri Yüklenmesine Rağmen Dayanaksız İcra Takibi

13

Adalet Bakanlığı ve İstanbul 35. İcra Dairesi’nin gözetimine, HGS hesabıma düzenli para yüklememe rağmen Avrupa Otoyolu...

Avrupa Otoyolu Hatalı Geçiş Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

27

22.10.2026 tarihinde Avrupa Otoyolu sisteminde, 59 AID 471 plakalı aracıma gerçekte yapmadığım bir kullanım için otoyol ...

Bildirim Almadan Yasal Takipte Haksız Otoyol Borcu

56

Avrupa Otoyolu İşletmesi nezdinde yaptığım sorgulamada, 20/05/2026 tarihinde saat 09:43:50’de gerçekleştiği belirtilen b...

Borçları Zamanında Ödedim Aniden İcra Takibi Ve 2000 TL Borç Bildirimi

119

Kmo Avrupa Otoyol İşletmesi a. Ş.’ye ait otoyolu 14.09.2025 tarihinde 68Hanım250 plakalı aracımla kullandım. Geçişten so...

Yanlış Kesilen 41 TL Otoyol Cezasının İptali

85

10.08.2026 tarihinde, aracım 34 fll 813 plakalı ve Tuzla Aydınlı’da garajda park halinde olduğu halde, Avrupa Otoyolu Ha...

Denizbank Hesabımda Bloke Kaldırılmadı Ve Kredi Puanım Düşürüldü

39

2022 yılında icraya konu olan tüm borcumu kapattım ancak hâlâ Denizbank hesabımdaki bloğu kaldırmamışlar. Kredi başvurus...

Ödenen Borç Silinmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

97

01.06.2026 tarihinde 56 - Terminal 2 yan yol b (S22b), 58 - Terminal 1 yan yol b (S23b) ve 60 - Kargo b (S24b) gişelerin...

Öne ÇıkanKonular

Avrupa Otoyolu İnternet Sitesinde Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

505

Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin internet sitesinden otoyol geçiş ücretimi ödemek istiyorum; ancak sistemsel b...

Sistemsel Hata Sebebiyle Ceza Tutarı 220 TL’den 3.508 TL’ye Katladı

271

Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme tarafından kesilen 220 TL’lik cezamı yaklaşık 2 aydır sistemsel sorunlar nedeniyle öde...

Sistemsel Hata Sebebiyle Ceza Tutarı 220 TL’den 3.508 TL’ye Katladı

Avrupa Otoyol İşletmesi Haksız Ceza Yazılması!

408

Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi tarafından adıma kayıtlı iki araca da herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Avrupa Otoyolu Geçiş Borcunda Orantısız Faiz Artışı Ve Aşırı Ceza

341

Avrupa Otoyolu’nda 01.01.2026 tarihindeki geçişim nedeniyle 442,50 TL asıl borcum bulunmasına rağmen, tarafıma 20.02.202...

Çözüldü

Avrupa Otoyol İşletmesi Konya'dan Çıkmadığım Halde Geçiş Yaptığım Bilgisi Geliyor

330

"Avrupa Otoyol İşletmesi'ne, hatalı geçiş kaydının düzeltilmesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Konya' da ikamet etmekteyim 42** plakalı iki tekerlekli motosikletim Konya ...

Yapılmayan Otoyol Geçişi İçin Haksız Ücret

545

Başlık: Yapılmayan Otoyol Geçişi İçin Haksız Ücret Yansıtılması 34 ny 8473 plakalı aracıma, 28.01.2026 tarihinde saat 1...

Ödenen İcra Dosyalarının Tekrar Açılması Ve Kayıtların Güncellenmemesi

694

Avrupa Otoyolu’nu kullandığım dönemlere ait icra dosyalarımı tamamen ödememe ve buna dair elimde ödeme kayıtları bulunma...

Avrupa Otoyol İşletmesi HGS Bakiyesi Varken Ücret Çekilmediği İçin Haksız Ceza

339

Avrupa otoyol işletmesine ait Kınalı Karbo b Terminal bölgesindeki bir geçişimle ilgili olarak tamamen haksız bulduğum b...

Avrupa Otoyol İşletmesi'nde Haksız Cezai Uygulama!

7 Aralık 2025 19:38535

Avrupa Otoyol İşletmesi'nin uyguladığı cezai işlemler ve faizler nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 27.11....

HGS Bakiyesi Olmasına Rağmen Haksız Geçiş İhlali Ve Borç Çıkması

24 Kasım 2025 14:22697

34SG7883 plakalı aracıma ait HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 2024–2025 yılları arasındaki geçişler için...

Avrupa Otoyol İşletmesi Ekstra 150 TL Ücret Talep Ediliyor

21 Kasım 2025 11:481.098

Kardeşim, Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi’ne olan 4.400 TL borcu nedeniyle tüm banka hesaplarına, evine...

Gitmediğim Otoyoldan Haksız Ceza Ve İcra Mağduriyeti Yaşadım

12 Kasım 2025 19:13966

Aracımın plakası 59afv007 olup, Tekirdağ Şarköy'de ikamet ediyorum ve İstanbul'a kesinlikle gitmedim. Buna rağmen, geçiş...

İletişim