ücret

13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı...

Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” adlı taahhütlü faturalı hattı kullanmaktayım. 9 Haziran’da kontratım biteceği için 30... Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, taahhüdümü yenilemem halinde bugünden itibaren yeni tarifeden faturalandırılacağım, 9 Haziran’da taahhüdüm bittikten sonra ...

Yaklaşık altı yıl önce aldığımız Beko rcna model buzdolabımız kısa süre önce soğutma arızası verdi. Çağırdığımız yetkili... servis, filtre değişimi ve gaz kaçağı olduğu için gaz basımı yapılacağını söyleyerek 4.000 TL ücret talep etti ve işlemi gerçekleştirdi. Bu işlem sonrasında altı ay garanti verild...

16 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Anisah Coffee marka kahve çekirdeği siparişi verdim. Daha sonra ürünün kargoda kay...bolduğunu söylediler ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “dosyanızı açtık” denilerek süreç başlatı...

02.06.2026 tarihinde telefonuma bilgim ve onayım olmadan Joyplay uygulaması yüklenmiş olduğunu fark ettim. Bu iznim dışı...nda yapılan işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak haksız yere alınan bu ücret iç...

04.06.2026 tarihinde saat 20.24’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Özlüce şubesinden eşim adına köfte ekm...ek menü ve piliç incik porsiyon siparişi verdik. Ancak bize sucuk ekmek, ayran ve ekmek kadayıfı gönderildi, yani siparişimiz tamamen yanlış geldi. Eşim bunun üzerine Getir uygula...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşıyorum. Haftanın neredeyse 3–4... günü, altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri arızalar yüzünden internetim günde 6–7 saat kullanılamaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır, hatta belki daha da uzun süredir d...

Media Markt’ın online mağazasından 8 Mayıs’ta sipariş verdiğim Apple iPhone 17 marka telefonum 11 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Ürün bir kere bile açılmadı ve çalıştırılmadı, ben de 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade etmek istedim. 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak telefonu kargo ile gö...

Alvina Giyim’in online mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden jakarlı ce...ket olanın bedeni büyük geldiği için ürünü 22 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işleminin üzerinden yaklaşık ...

Bugün saat 21.00 civarında Cennet Mahallesi Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü ve ekstra sos siparişi ver...dim. İstediğim ürün Big King büyük boy hamburger olmasına rağmen bana tavuk burger gönderildi, ayrıca hamburgerin içindeki sebzeler çürük ve üründe eksikler vardı. Üstelik ekstra ü...

Kale Alarm’dan daire tipi alarm hizmeti alıyorum. Şirketle 1 yıllık sabit fiyatlı anlaşmam olmasına rağmen, aylık fatura... tutarıma sözleşme süresi devam ederken yaklaşık yüzde 120 oranında zam yapıldı. Bu zam tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi ve sabit fiyat taahhüdüne aykırı olduğ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olar...ak kullanıyor, tüm harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Zaten yapılan harcamalardan faiz ve diğer masraflar alınırken bir de yüksek tutarlı yıllık kar...

Halkbank Paraf kartımla yaklaşık iki aydır internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürek...li “356 kombi yetersiz limit” hatası alıyorum, ancak kartımda yeterli limit bulunuyor. Buna rağmen kartımdan vergi adı altında en son 3.000 TL olmak üzere kesintiler yapılmaya deva...

Vodafone Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan, aylı...k ödediğim ücret bir anda 304 TL’den 762 TL’ye çıkarıldı. Bu artışı mayıs ayında kesilen faturamda fark ettim ve neredeyse 2,5 katına çıkan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. K...

1020810323 üye numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. 04.06.2026... tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihine kadar fatura ödemeye devam etmek zorunda olduğum söylendi. Kullanmaya...

31 Mayıs 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Ankara AŞTİ otogarındaki yazıhaneden KP0047PGA PNR numaralı, saat 18:00... kalkışlı Gebze bileti satın aldım ve 900 TL ödedim. Araç yaklaşık 18:30’da gecikmeli olarak hareket etti, bayram sonrası yoğunluk nedeniyle bu gecikmeyi tolere ettim. Ankara çıkı...

28.08.2025 tarihinde online olarak satın aldığım Swarovski Constella kolyemde, normal kullanım sırasında taş düşmesi sor...unu yaşadım. Bunun üzerine 25 Mayıs 2026 tarihinde Swarovski müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün incelenmesini ve yaşanan soruna yönelik çözüm sunulmasını talep ettim. İlk başvur...

4 Haziran akşam saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Chick Burritos & Döner adlı restorandan 11291997519 numara...lı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu sürenin sonunda restoranı aradığımda, siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi, bu nedenle biraz daha...

4 Haziran 2026 günü saat 20:45 civarında Sr Döner Başakşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim. ...Ancak siparişim elime ulaştığında, menüde yer alması gereken içecek ve patates gelmedi, sadece döner gönderilmişti. Menü diye ücret ödeyip beklememe rağmen eksik ürün gelmesi beni ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifem taahhütsüz olarak aylık 735 TL’ye yükseltil...di. Kullandığım paket yalnızca 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermesine rağmen bu tutarın paket içeriğine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygul...

Diyarbakır Kayapınar’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 1 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ödemeyi çevrim içi ola...

Kuba Newcity 50 model motosikletimi ilk rodaj bakımına götürdükten sadece 1 gün sonra kontak anahtarları kontağı okumama...ya başladı. Bunun üzerine A**** K*** Çiftlikköy’deki Türkmen Motor servisine başvurdum, garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmeden kontak seti için pa...