ücret

Su Butik S*** T******* isimli Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp yoluyla 20 Kasım 2025 tarihinde iki adet siyah pantolon siparişi verdik. Ancak bize bir adet yeşil, bir adet siyah pantolon ve iki adet bluz gönderildi. Bu siparişleri ben vermediğim halde, yanlış ürünler tarafıma gönderildi ve eşim ...

Sportive mobil uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde bir spor şortu satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade süresinin son günü olduğunu düşünerek 29.12.2025 tarihinde iade etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bir ...

Kasım 2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık ve Hayat Sigortası üzerinden, krediye bağlı iki adet hayat sigortası poliçesi tarafıma zorunluymuş gibi düzenlendi. Poliçe numaralarım 5425**48 ve 5399**56’dır. Bu sigortaların isteğe bağlı olduğunu sonradan öğrendim, işlem sırasında bana hiç...

29.12.2025 tarihinde saat 08:57’de Yandex Go üzerinden hiç almadığım bir hizmet için Yapı Kredi Bankası hesabımdan 03902912 kodu ile 150 TL çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden herhangi bir hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesi kabul edilebilir değildir. Yaşadığım ...

28.12.2025 sabahı saat 08.00 civarında çocuğumu bir gündür devam eden kusma ve gıda zehirlenmesi şikayeti ile, kırmızı alan kapsamına girmesi gereken bir tablo olmasına rağmen, Medipol Bağcılar Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne getirdim. Gıda zehirlenmesi gibi acil bir durumda olmamıza rağmen ba...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 04.00 sularında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy’e gitmek için Havaist’e ait 34 *** 448 plakalı araca kredi kartımla ödeme yaparak bindim. Normal güzergahta durması gereken Acıbadem durağında şoför durmayarak beni Kadıköy’e kadar getirdi. Kadıköy’e indiğimde ise durumu...

Camper markası adı altında faaliyet gösteren Santanyi Ayakkabı Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım spor ayakkabıyı iade ettim, ancak 05.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadem tarafıma yapılmadı. İlgili siparişim 4007506393 numaralı sipariştir. Firma ile görüşmeme rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma g...

18.12.2025 tarihli PC2502 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 210 numaralı uçuş kapısında kabul edilemez bir uygulamayla karşılaştım. Kabin bagajım hiçbir tartım veya ölçüm yapılmadan, herhangi bir cihaz dahi kullanılmadan “fazla” denilerek benden keyfi şekilde ücret...

30.07.2025 tarihinde 269289908 sipariş numarası ile Media Markt’tan Hoover hwp 211ambc-1_17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı, 1200 devir, ürün numarası 1238743 olan çamaşır makinesini satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken makinenin iç kısmındaki plastik parçalardan biri yerinden çıkt...

26.12.2025 akşam saatlerinde Telegram üzerinden “A*** A*******” isimli kişiyle iletişime geçerek Sportybet Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla kupon satın aldım. Bu kişi bana kupon gönderdi ve 900 TL ödemeyi Garanti Bankası’na ait TR75**************************94 IBAN numarasına, hesap sahibi A***** K******...

Eylül ayında Marmara Park AVM Vicco mağazasından kızıma spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 2.009 TL ödedim. Ürünü 14.09.2025 tarihinde aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık iki ay geçmişken sol tekin burun kısmındaki yapıştırıcısı döküldü, ön taraftaki çiziklerden bile bahsetmiyorum; doğrudan yapı...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10041274091 numaralı siparişimi kredi kartıyla 94.249 TL tutarında satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hesabıma yansımadı. Trendyol Asistan üzerinden yazışarak durumu sorduğumda, s...

Organicscarfs adlı firmadan ayın 2’sinde Instagram üzerinden ikili eşofman takımı sipariş ettim. Ürün satılırken ön sipariş olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Ödeme alındıktan sonra ürünün ön sipariş olduğu söylendi. Önce 20’sinde, sonra 27’sinde kargolanacağı belirtildi ancak hiçbirinde kargolama y...

28.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2343723633 sipariş numarası ile satın aldığım 32 inç Dijitsu marka televizyon tarafıma kargo hasarlı olarak ulaşmıştır. Hasarla ilgili tüm fotoğraf ve video kayıtlarını aynı gün WhatsApp destek hattınız üzerinden ilettim ve bu doğrultuda kayıt ...

Akbank’a ait 7464 ile biten kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde, tarafımdan bu şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

27.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Medipol Bahçelievler Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne, ateşi 37.2 derece olan ve boğaz ağrısı şikayeti bulunan çocuğumu götürdüm. İlk muayenemizi çocuk hastalıkları bölümünde görevli *** Hanım yaptı. Doktor tahlil ve influenza testi için bizi acile yönl...

Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3680 ile biten kartıma ait tüm ekstrelerimde, satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana ekstrelerimde düzenli olarak yer almaktadı...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile adresimden teslim alma seçeneğini kullanarak 23 Aralık tarihinde Ankara Mamak’taki evimden iki adet koli verdim. Bir koli tamamen pahalı marka ayakkabılardan, diğer koli ise yine tamamen marka kıyafet parçalarından oluşuyordu. Ayakkabıların her biri en...

28 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus için 75 TL çekildi. Daha önce Trendyol Plus’ı sadece 1 ay denemek için kullanmıştım, devamında otomatik yenileneceğini ve kartımdan her ay ücret çekileceğini bilmiyordum. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendi...

Garanti Bankası’na ait, sonu 6034 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek Aralık 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Bu kart bana verildiğinde yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle ...

28.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden 1 litre süt, 30’lu yumurta ve 1 kilo muzun da içinde olduğu, toplamda yaklaşık 350 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipariş numaram 70376630’dur. Teslimat sonrası sütü unuttuğumu fark edip canlı destekle görüştüğümde süt için ia...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 06.18'de Hepsiburada üzerinden LG OLED 55B56LA model televizyonu anlık indirimle 44.999 TL'ye sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve ücret kredi kartımdan çekildi. Yaklaşık 3 saat sonra ürünün fiyatı bu kez 56.000 TL'ye yükseldi ve kısa bir süre sonra tarafıma ürünün te...