ücret

Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin faturalarını düzenli olarak ödemekteydim. Sadece Kasım 2025 faturasında kısa bir gecikme yaşandı. Bu gecikme sonrasında hattım kısıtlandı ve hattın açılması için 180,85 TL “hizmet açma bedeli” talep edildi. Ücretin...

29.12.2025 tarihinde Bahçeşehir Hasırlı restorana kahvaltı için gittik. Masada 4 kişiydik ancak içimizden sadece ikimiz kahvaltı yapmak istemiyor, yalnızca çay içmek istiyorduk. Restoran çalışanları böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek bizi zorla 4 kişilik kahvaltı siparişi vermeye yönlen...

Ekinelaletleri üzerinden bir adet matkap siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta önce verdiğim sipariş 2 gün önce PTT Kargo ile Bursa’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda matkabın duruşunu ve genel görünümünü beğenmedim, ilandaki beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü iad...

Türk Telekom işyeri interneti aboneliğimi, iş yerimi başka bir adrese taşımam sebebiyle yeni adrese nakletmek istedim. Bugün yaptığım başvuru sonrasında, yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, en fazla altı ay bekleyebileceğim ya da istersem iptal talebinde bulunabileceğ...

Hakke firmasından 15 Kasım tarihinde verdiğim sipariş 25 Kasım’da teslim edildi ancak iki adet uzun kollu zıbın body siparişim olmasına rağmen bu ürünler paketin içinden çıkmadı. Eksik gelen ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Firma ile hem WhatsApp üzerind...

Yaklaşık 1 yıl önce Baymak Duo Tec model kombi satın aldık ve montajı yapıldı. Ardından doğalgazcılar gelip kontrolünü yaptı, daha sonra gelen başka ekip de cihazın nasıl çalıştığını gösterip kombiyi çalıştırdı ve gitti. Kurulumdan sonra kombi ara ara hata vermeye başladı. Servisi aradığımızda, gele...

25.12.2025 tarihinde Bidolubaski.com üzerinden 5 TL’ye kartvizit kampanyası görerek 100 adet kartvizit siparişi verdim. Tasarımı kendim hazırlayıp zaman harcadıktan sonra ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde, 5 TL’lik ürün için yaklaşık 100 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. Buna rağmen i...

27 Aralık 2025 Cumartesi günü Taze Direk üzerinden verdiğim, e012025076414123 numaralı, 786341130 numaralı faturalı siparişimdeki ürünlerin önemli bir kısmı tarafıma teslim edilmemesine rağmen ücreti tahsil edildi. Bu siparişte 5 adet süt, domates, havuç, kabak, nane, mor soğan ve kuru soğan başta o...

28.12.2025 tarihinde eşimle birlikte telefonla rezervasyon yaptırarak Kuşadası Porteras Otel’e geldik. Telefonda özellikle pazar günü eğlence olup olmadığını sorduk, bize oryantal şov ve DJ performanslarının olduğu, eğlenceli bir program bulunduğu söylendi. Bu vaatler üzerine İzmir’den kalkıp geldik...

Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve son faturam 243 TL olarak geldi. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de yetkililerden yeni dönem tarife önerilerine bakıyorum; ancak her sene olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaşıyoru...

28 Aralık Pazar günü Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Azur 3200 w (7500 Serisi) buharlı ütü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde, toplam 4.300 TL olarak yaptım. Aynı gün ürünü denemek için fişe taktım, su haznesini doldurdum, kumaş ayarını yaptım ve ü...

Bugün 19.00–20.00 saatleri arasında Bursa Ata Bulvarı English Home şubesinde annemle birlikte çok incitici bir olay yaşadık. Annem yıllardır bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteri. Reyonları gezerken bir ürünü tamamen yanlışlıkla elinden kaydırıp düşürüyor ve ürün kırılıyor. Bunun üzerine kahveren...

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “gogo kalıp ağda” siparişi verdim, toplam 170 TL ödedim. Bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ilerleme olmuyor. Sorunu çözmek için günlerdir Trendyol canlı destek ve asi...

8998 ile biten Akbank Axess Business kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor, kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...

Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda karıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ...

Mac+’ta kullanmakta olduğum yıllık üyeliğim için yaklaşık 5–7 gün önce portal üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün saat 08.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Akbank kartımdan 2.809 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. İptal talebi oluşturmama rağmen kartı...

29.12.2025 günü saat 07.40’ta 16 ALB 278 plakalı aracımla BURULAŞ Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali otoparkına giriş yaptım. İçeride araç yoğunluğu çok fazlaydı; bu yoğunlukta yaklaşık 10 dakika zorla yer bulup aracımı park edebildim ve 08.05’te otoparktan çıkış yaptım. Kendi saatime göre de, gir...

Superonline abonesiyim ve Niğde Merkez'de bulunan internet hattım için 25 Aralık tarihinde başlayan ve o günden bu yana hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde yalnızca Power ve WLAN ışıkları yanıyor, dışarıdan gelen DSL/Fiber sinyalinin modeme hiç ulaşmadığını defalarca belirtmeme rağ...

Babamızı beyin kanaması sonrası fizik tedavisi için 31.11.2025 tarihinde İstanbul Okan Üniversitesi Tuzla Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü yatan hasta servisine yatırdık. Fizik tedavi bölümünde çalışan personelden, özellikle Ş**** Hanım ve E*** Hanım’dan ilgi ve alaka göstermelerinden dolayı son derece...

26.12.2025 tarihinde Lüleburgaz’daki Başak Ticaret Arçelik bayisinden bir adet Arçelik nem alma cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın oldukça sesli çalıştığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza ile görüştüm ancak beni yetkili serv...

QNB Finansbank’a ait sonu 2349 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 17.12.2024 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu işlem sonra...