to read complaints and reviews, or file yours.Cevapsız Kalan Sipariş İçin 1800 TL İadesi Bekliyorum
Instagram’da görüp güvendiğim Öyküwear adlı siteden bir bluz ve bir tulum satın aldım. Siparişim elime ulaştığında bedenlerin yanlış geldiğini fark ettim ve değişim talebiyle firmaya ulaştım. Birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu gönderildi ve ben de beden değişimi yapılması için ürünleri 13 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 1010986953 kodlu gönderiyle firmaya geri yolladım.
Bu süreçten sonra ne ürünlerimle ilgili bir geri dönüş alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Yaklaşık o günden beri her gün WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, adeta muhatap bulamıyorum. Şu anda ne ürünlerim var ne de 1.800 TL’lik ödemem iade edildi, tamamen ortada kaldım.
Ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.800 TL’nin aksi bir gerekçe sunulmadan gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin bu şekilde cevapsız bırakılmaması ve iletişim sorununun çözülmesini istiyorum.
