Kısa Sürede Sertleşen Ve Kenarları Sökülen Halı İçin Ayıplı Ürün Değişim Talebi

IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 5 ay önce stoense model 6 metrekare halı satın aldım. Halı ilk başta normal görünse de zamanla halının yumuşaklığı tamamen gitti ve kenar kısımlarında sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadım, buna rağmen kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede sertleşen ve kenarları sökülen bir halının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Ürünün model değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.