Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tenorshare Logo

Tenorshare

Tenorshare Logo
Tenorshare

AiVarile Marka Karnesi

Tenorshare müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun onaysız olduğu belirtilen abonelik yenilemeleri olarak öne çıkıyor; tek seferlik alım sonrası rıza alınmadan 1.134-2.443 TL arası çekimler yapıldığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %30'u iade taleplerinin sonuçsuz kaldığını veya destek ekibinden yanıt alamadıklarını bildiriyor. %21'lik dilimde ise iletilen destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Lisanslama Süreçlerindeki Sorunlar

  • Onaysız yenileme kesintileri: 12 şikayette tek seferlik alım sonrası 'bilgim dışında' denilerek 1.134-2.443 TL çekildiği belirtiliyor.
  • Vaat edilen özellik eksikliği: 6 şikayette veri kurtarma ve kilit açma gibi tanıtılan özelliklerin çalışmadığı ifade ediliyor.
  • İptal edilemeyen abonelikler: 3 şikayette arayüzde iptal seçeneği bulunamadığı ve işlemin gerçekleştirilemediği aktarılıyor.

Geri Ödeme ve İade Süreçleri

  • İade süreçlerinde gecikme: 10 şikayette iade taleplerine yanıt alınamadığı veya sürecin sonuçlanmadığı bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette tam iade yerine sadece %50 kısmi iade teklif edildiği belirtiliyor.
  • Onaysız çekimler: 3 şikayette talimat verilmediği halde kredi kartından üst üste ödeme çekildiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksikliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette gönderilen e-postalara ve destek taleplerine hiçbir geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Destek kanalına ulaşılamama: 6 şikayette müşteri hizmetlerine bağlanılamadığı ve iletişim kurulamadığı aktarılıyor.

Yazılım Performansı ve Teknik Hatalar

  • Hata ve çökme sorunları: 4 şikayette yazılımın cihazı görmediği veya işlem sonrası cihazın kullanılamaz olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

89 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Abonelik Başlatıldı İptal Etmek İmkansız

10

Tenorshare 4ddig uygulamasını 19.09.2026 tarihinde sadece bir haftalık deneme amaçlı satın aldım. Satın alma sırasında k...

Program Telefonu Tanımıyor Ve Veri Aktarımı Gerçekleşmiyor

112

10.09.2026 tarihinde Tenorshare icarefone programının Android’den iOS’e tam veri aktarımı için aylık lisansını 33,49 dol...

Program Telefonu Tanımıyor Ve Veri Aktarımı Gerçekleşmiyor
Program Telefonu Tanımıyor Ve Veri Aktarımı Gerçekleşmiyor

Icloud Kilidi Açılmadı, Ücret İadesi Talebi

115

Bugün saat 13.35 civarında Windows için Tenorshare 4ukey uygulamasını satın aldım. Uygulamanın, tanıtımında belirtildiği...

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Tahsilatlar İçin İade Talebi

186

Tenorshare’in 4ukey programına ilk üyeliğimi 21.03.2026 tarihinde satın aldım ve sadece bu ilk aldığım dönemde programı ...

Icloud Girişini Engelleyen MDM Hatası Ve Tenorshare Sorunu

347

Tenorshare üzerinden satın aldığım hizmeti kullanırken bilgisayarımda iCloud’a giriş yapmamı engelleyen bir sorun yaşıyo...

Icloud Girişini Engelleyen MDM Hatası Ve Tenorshare Sorunu

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 1.134,47 TL Ücret İadesi Talebi

558

Daha önce Tenorshare icarefone uygulaması için sadece tek seferliğine bir aylık abonelik satın almıştım. Buna rağmen izn...

Tenorshare Ürün Kullanılamazlığı Ve 2.914 TL İadesi Talebi

589

13 Mart saat 20.37’de Tenorshare üzerinden iCloud ile ilgili bir ürün satın aldım ve bu işlem için kartımdan 2.914 TL çe...

Tenorshare Reiboot Çözüm Sağlamadı Ve İade Talebim Cevapsız

833

Tenorshare reiboot programını 26.03.2026 tarihinde iPad tabletimdeki sorunları çözmek için 1.063,26 TL ödeyerek kredi ka...

Öne ÇıkanKonular

Kurulum Yapmadan Satın Alınan Ürün İçin İade Reddi Kabul Edilemez

1.180

16 Mart’ta Tenorshare 4ukey for Android (Windows Sürümü) ürününü kredi kartımla 47,94 USD ödeyerek satın aldım. Ürünün 5...

Tenorshare Reiboot Lisans Kodu Gönderilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

852

Tenorshare firmasının Reiboot programını 2 Şubat tarihinde kredi kartı ile satın aldım, ancak satın almama rağmen lisans...

Gizli Yıllık Abonelik Ve İptal Zorluğu Nedeniyle İade Talebi

1.270

Tenorshare firmasının kendi sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde kredi kartımla Tenorshare Reiboot ürünü için ödeme yaptım....

Tenorshare Programından Yetkisiz Kart Çekimi Ve Üyelik İptali

1.408

Tenorshare’in kendi sitesinden Windows için 4ukey programını telefonumu kurtarma modundan çıkarmak amacıyla satın aldım....

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

1.036

www.tenorshare.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde bilgisayarım için 1 aylık abonelik satın aldım. Abonelik sürem bittiği...

Tek Seferlik Satın Alma İçin Yanlış Abonelik Ücreti İki Defa Kesildi

1.412

24 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden Tenorshare iCarefone uygulamasında tek seferlik olması gereken bir uygulam...

Tenorshare'den Kartımdan Yetkisiz Çekim Denemeleri Ve Tam İade Talebi

30 Aralık 2025 23:371.169

EY-www.tenorshare.com sitesi üzerinden QNB Finansbank’a ait, sonu 6109 ile biten kredi kartımla 23,94 USD tutarında bir ...

Deneme Süresi İçinde Abonelik İptali Ve İade Talebim Gerçekleştirilemiyor

17 Aralık 2025 23:461.381

Tenorshare 4DDiG yazılımını 13 Aralık akşamı satın aldım. Satın alma sırasında, 7 günlük deneme hakkım olduğu ve bu süre...

Satın Aldığım Yazılım Temel İşlevini Yerine Getirmiyor İade Yapılmıyor

7 Aralık 2025 21:381.619

Tenorshare adlı yazılım firmasından reiboot isimli programın 1 aylık lisansını, özellikle iOS sürüm düşürme (downgrade) ...

Tenorshare Vaatlerini Yerine Getirmeyen Program İçin Tam İade Talebim

5 Aralık 2025 16:581.401

Bilgisayarımda bulunan fotoğraf, video ve ISO dosyalarımı yanlışlıkla sildiğim için, 27 Kasım 2025 tarihinde internettek...

Tenorshare Ürünleri Vaatlerini Yerine Getirmedi İade Sürecinde Mağdur Edildim

4 Aralık 2025 02:252.000

Tenorshare firmasının toplamda üç ürününü (iki adet Reiboot, bir adet 4uKey) satın aldım. Ürünleri almadan önce içerik v...

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve İade Talebi Hakkında Mağduriyet

16 Kasım 2025 13:171.853

Tenorshare Reiboot for iOS uygulamasını kullanırken, sitesine yönlendirme sonucu kurtarma modundan çıkmak istediğimde üy...