ücret

Trendyol üzerinden aldığım gümüş suyu halı, bayram öncesi elime ulaştı ancak ürün ayıplı çıktı. Halının üzerinde lekeler... ve kıllar vardı, yani kullanılmış ya da hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadıl...

Bugün Çorum AHL Park AVM’deki Gratis mağazasından bir makyaj çantası satın aldım. Ürünün etiketinde 170 TL yazmasına rağ...men, eve gelip slip kontrolü yaptığımda kasada 342 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Mağazada ya da müşteri hizmet...

Samsung Note 20 cihazım üzerinden Google Play Store’dan yaklaşık 300 TL ödeyerek Minecraft satın aldım. Daha sonra oyunu... iade ettim ve Google Play üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Banka kartı ekstreme baktığı...

25-05-2026 gidiş, 27-05-2026 dönüş bileti aldığım halde İDO, kendisi o günkü seferleri iptal etti ve iade edeceğini söyl...edi. Sesli yanıtlarda müşteri temsilcilerinin ifadesine rağmen, defalarca aramamıza ve talep kaydı açmamıza rağmen ücret iademizi geri iade etmedi. İDO Deniz Otobüsleri'nden şikaye...

Zio’nun kendi internet sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta Valor model koltuk siparişi verdim. Ancak 5 Haziran’da ürün teslim e...dildiğinde, sipariş ettiğim Valor modeli yerine Venom marka/ model bir koltuk gönderildiğini gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünün yanlış gönderildiğini...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlıca Satıcı” isimli satıcıdan hamile yastığı siparişi verdim. Ürünümün 04.06....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Daha sonra ürünü taşıyan Sürat Kargo’nun, ürünümü doğrudan firmaya iade sürecin...

Mersin Forum’daki Adidas mağazasından Kasım ayında bir çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ku...llanmama rağmen henüz 6 ay bile dolmadan derisinde belirgin çatlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de pahalı bir model olmasına rağmen, beni çok ...

Aralık ayında aldığım Delonghi marka kahve makinesini henüz bir kez bile düzgün şekilde kullanamadan sürekli arıza verdi.... Ürünü servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde fişe takar takmaz yine aynı şekilde arıza vermeye devam etti. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmamışken sorun çıkar...

Yaklaşık 10 gün önce Adana Seyhan’da bulunan Samsung Destech Bilişim’den Samsung Galaxy s22 marka cep telefonu satın ald...ım. Cihazı sadece 1 gün kullandıktan sonra şebeke çekmeme ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi ciddi problemler yaşadım ve telefonu ertesi gün geri götürdüm. Telefonum servise alınd...

30 Mayıs günü saat 12.35’te Migros Yemek üzerinden Nazilli Can Döner adlı firmadan 200 TL’lik sipariş verdim. Ödeme Migr...os Yemek tarafından tahsil edildi ve sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi. Olayın üzerinden bir hafta ge...

Vodafone hattım için kullandığım sınırsız paket kapsamında 15 Nisan – 15 Mayıs dönemine ait faturam 1170 TL olarak gelmi...ştir. Hattımın numarası 0537********65’tir. Yaklaşık 1,5 senedir her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyor olmama rağmen, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir zama...

VakıfBank’ın sonu 4284 ile biten World Gold kredi kartını 02.06.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı ...kullanmaktayım. 30.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 09.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma i...

5 Haziran’da saat 16.29’da Trendyol GO uygulamasından Diyarbakır Bağlar ilçesi Fırat Mahallesi’nde bulunan Yedim Döner’d...en yaklaşık 158 TL’lik sipariş verdim. Sipariş uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürünler kesinlikle elimize ulaşma...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 266310781407 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderi adresi...mde il, ilçe ve tam açık adres eksiksiz yazmasına rağmen kargomu ilçeye getirmeyip sadece il merkezindeki teslimat noktasından almam gerektiğini söylüyorlar. Teslimat noktasına yak...

Eskişehir Çankaya Mahallesi’ne yaklaşık bir hafta önce Sultan Su’dan damacana su siparişi verdim. Damacananın alt kısmın...da belirgin şekilde yosunlaşma olduğunu fark ettim, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak az önce firmaya e-posta yo...

2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden Kiwi markalı bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Bu makine sık kullanılan b...ir ürün olmadığı için yaklaşık 2–3 ayda bir kullanıyorum. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra hortumu koptu. Ürün garantili olmasına rağmen firma bu durumu garanti kapsamına alm...

05.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden restoran siparişi verdim. Sipariş, yanlış adrese yönlend...irildiği için adresimi teyit etmek amacıyla canlı desteğe bağlandım ancak canlı destek, benim onayım ve talebim olmadan siparişi iptal etti. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim ...

FLO İskenderun mağazasından yaklaşık 3 ay önce proshot marka, 868*****99800 barkod numaralı, 45 numara ayakkabı satın al...dım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında oynama, yanlardan açılma, iç astarında yırtılma ve aşırı koku problemi yaşadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için kesinlikl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir rastgele zamanlarda internet kesintileri yaşıyorum. Günün he...rhangi bir anında bağlantı bir anda gidiyor ve çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 05.06.2026 tarihi itibarıyla bu sorun hâlâ devam ediyor. Sürekli yaşadığım bu k...

05.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Ora Kozağaç şubesinden 3 kişi için toplam 1.426,50 TL tutarında, kapıda Metr...opol kart ile ödediğim bir yemek siparişi verdim. Aynı restoranda bir hafta önce bizzat gidip yemiş ve memnun kalmıştık, bu nedenle tekrar tercih ettik. Ancak eve gelen serviste ne...

05.06.2026 tarihinde Amazon Prime üyeliğim için kartımdan aynı gün içinde iki farklı ücret çekimi gerçekleştirildi ve to...plamda 105 TL tahsil edildi. Bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum ve tek bir üyelik için birden fazla ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum. Amazon Prime için ulaşab...

Türk Telekom fiber ev internetim ve aynı adreste kullandığım GSM hattım, yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda...ki Yenikent Mahallesi adresimde neredeyse hiç çalışmıyor. Ev internetim yok denecek kadar kötü ve GSM hattım da doğru düzgün çekmiyor. Home office çalışıyorum ve bu nedenle işi ta...