to read complaints and reviews, or file yours. 
Klass Kombin markasından online olarak satın aldığım kaşe takım, sitedeki fotoğrafta göründüğü gibi çıkmadı ve ayrıca yanlış beden gönderildi. Ürün görseldeki duruşundan oldukça farklı ve üzerimde beklediğim gibi durmuyor. Bu ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. Sorunu fark edince firmaya başvurdum anc...
Toyota Corolla aracım seyir halindeyken çalıştıktan bir süre sonra kendini korumaya aldı ve uyarı verdi. Bunun üzerine Toyota’yı aradım ve beni Toyota Plaza Kuzen Balıkesir Edremit servisine yönlendirdiler. O gün pazar olduğu için aracı servisin önüne bırakmak zorunda kaldım ve araç bir gün boyunca ...
Merhaba, iPhone 15 Pro için yaptığım 95548 numaralı siparişin iadesi 27.10.2025’te yapıldı. Aradan 60+ gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplam 71.999 TL tutarın taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve mail a...
4 Aralık 2025 tarihinde Rampage’in kendi internet sitesi üzerinden Rampage v997 direksiyon setini sipariş ettim, ürün 6 Aralık’ta Kırıkkale’de elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ETS2 gibi bazı oyunlarda sorun yaşamadım fakat Windows dxdiag ve diğer test araçlarında cihaz ffb destekli bir direk...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8153 ile biten World Gold kredi kartıma 09.02.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ eksiltme sorunu yaşadığı için 29.12.2025 tarihinde Volkswagen Aykan Osmaniye servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri bu durumun normal olduğunu söyleyerek eksilen yağı tamamladı...
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 29.12.2025 tarihinde bittiğini bugün SMS ile öğrendim. SMS’te herhangi bir arama ya da yeni teklif yapılmadan, 11212547 numaralı hizmetim için aboneliğimin 579 TL üzerinden devam edeceği bilgisi yer alıyordu. ...
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve sonuç odaklı işlemi ilerletti kısa zamanda dönüş oldu"
Mersin Tarsus’ta bulunan Öz Ticaret’ten Mart ayında TVS Raider 125 model bir motosiklet satın aldım. Aldığımdan beri motordan doğru düzgün şanzıman performansı alamıyorum, sürekli sorun çıkarıyor ve her seferinde masrafla karşı karşıya kalıyorum. Yaklaşık 35–40 bin TL civarında masraf yapmak zorund...
Halkbank Parafly kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Aralık tarihli ekstreme kart kullanım bedeli adı altında 600 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...
Mavi’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen aşırı derecede tüy toplayıp dize kadar uzayan bir ürün olduğu için iade sürecine gönderdim; ancak iadem reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hâle gelmesi, üretim kaynaklı bir sorun oldu...
28.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Paycell ile yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak Paycell üzerinden ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Getir tarafı sipariş iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirdi, sorun çıkarmadı. Ası...
26.12.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden Carrefour SA satıcısından Braun Multiquick 5 serisi blender siparişi verdim ve ürünü 2.999 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, ürünün tedarik edilememesi gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Aynı ürünü Carrefour SA’nın ke...
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde Özel Denipol Life Hastanesi’nde yaptırdığım kan tahlilinin ücreti poliçem kapsamında karşılanmadı ve 590 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa poliçemde tahlil ve tetkiklerin karşılandığı açıkça yazdığı için bu işlem için ek b...
Arçelik a49 B970a model televizyonumda yaklaşık 15 gündür HDMI geçişiyle ilgili sorun yaşıyorum. HDMI üzerinden bağlı cihazlara geçiş yapılamıyor ve televizyonu bu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, televizyona yapılan yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıktı. Sorun üzerine Arçelik müşteri hizme...
Tnj sport'tan internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda deformeler oluştu ve ürün sıkıntılı çıktığı için firmayla iletişime geçip garanti kapsamında işlem yapmak istedim. Elimde 173148116 numaralı sipariş bulunmasına rağmen defalar...
19 Aralık’ta YKM’den yaptığım kıyafet alışverişinin 23 Aralık’ta iadesi gerçekleştirildi ve Paycell üzerinden ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. YKM tarafından iade işlemi yapıldı, elimde işlemle ilgili belge ve slip de bulunuyor ancak Paycell üzerinden ücret iadem hâlâ hesabıma ya...
Tabii film izleme platformundaki ücretli aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen mail kutuma hiçbir mesaj gelmiyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da herhangi bir mail v...
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu anda 30 GB içeren paketim için aylık 470 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni fatura ve paket için bilgi almak istediğimde, bana 10 GB gibi daha düşük internet içeriğine sahip paketler için 560–600 TL arası ücret teklif edildi. Hem internet hakkım...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Sınırsız bir paket kullandığım için hediye çarkından artık internet paketi verilmeyip sürekli sadece indirim kodu verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce sınırlı paket kullanırken hediye çarkından düzenli olarak hediy...
Amazon üzerinden Temmuz ayında Xiaomi 14t Pro model bir telefon satın aldım. Telefona güvenerek aldım ancak geçen hafta hattıma gelen mesajla cihazın IMEI numarasının klonlanmış olduğunu öğrendim. Yani Amazon’dan sıfır ve sorunsuz diye aldığım telefon, klonlanmış IMEI ile satılmış durumda. Yaşadığı...
Takipçi Budur üzerinden cumartesi günü 126 TL ödeyerek TikTok videom için 1000 beğeni satın aldım. İşlemden kısa süre sonra beğeniler yüklendi ancak yaklaşık iki gün sonra beğenilerin neredeyse tamamı geri gitti. Ödemenin dekontu ve siparişe ait ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen firma ile i...
Knmaster markalı KN1200C intercom setini mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kulaklık kısmı 4 ay içinde 4 kez arıza verdi ve artık kullanamaz hale geldim. Sürekli aynı yerden bozulması nedeniyle ürünün kronik bir sorun taşıdığını ve bu şekilde piyasada bulunmaması gerektiğini düşünüyorum. Y...
ücret