to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den yaklaşık bir yıl önce peşin ödemeyle 6 bin lira civarında ücret ödeyerek aldığım Goodwest ankastre setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra fırının kapağı tam kapanmamaya başladı, aspiratör yeterli çekiş sağlamıyor, cihazda sararmalar oluştu ve fırının...
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Panora AVM SuperStep mağazasından anneme Skechers Arch Fit kadın siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık yarım saat, bir saat sonra bir numara büyüğü ile değiştirmek istedik. Mağazada stok olmadığı için ürünü adresimize kargo ile gönderebilecekle...
2025 yılının Ekim ayında Viaport’taki Adidas mağazasından çocuğum için 27 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, daha 20 gün bile olmadan, özellikle boğaz kısmında ciddi dökülmeler yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işa...
Denizbank’a ait, uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...
14.12.2025 tarihinde verdiğim online sipariş çok uzun süre paketlenmedi ve süreç boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram PR27227887’dir. Siparişim 18 gün boyunca hazırlanmayıp bekletildikten sonra ancak kargoya verildi, şu anda ise 5 gündür kargoda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı....
Pttcell hattıma aylık paket tanımlatmak için 20 Aralık tarihinde online ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak paket hattıma hiç tanımlanmadı. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum, daha önce de yine online ödemenin alınmasına rağmen paket hattıma yüklenmemişti. Bu konuyla ilgili Pttcell’e şi...
26.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmek üzere, 785708293 numaralı siparişimde yer alan 2 al 1 öde kampanyasından peynir satın aldım. Ancak teslimatta kampanyaya dahil olması gereken ürünler eksik adetle getirildi ve peynirlerden sadece birer adet ...
Dün Beyoğlu Kasımpaşa’daki Şok market şubesinden 92 gr Milka Oreo Sandwich çikolata satın aldım. Ürünün ambalajını bugün açtığımda, çikolatanın nerede...
Kitup üzerinden kullandığım üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinde üyelik iptal seçeneği bulunuyor, gerekli alanları doldurduktan sonra da “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme çıkmasına rağmen üyeliğim fiilen iptal olmuyor. Bu işlemleri e**********@gmail.co...
"Canlı destek bu sabah bakiyeme iade sağladı. Teşekkürler."
Betmen üzerinden iki adet kupon oluşturdum. Bu kuponlardan biri hiç tanımlanmadı, diğeri ise tanımlanmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hem gelmeye...
20 Aralık günü Carrefour SA Küçükyalı Minibüs Yolu üzerindeki Altıntepe Mahallesi şubenizden Anket marka kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca kıyma normal et gibi parçalanmıyor, adeta lastik gibi uzayan bir yapıya sahipt...
21 Aralık 2025 tarihinde Şalgamcı Orhan’dan, diğer adıyla Parla Şalgamları’ndan şalgam suyu siparişi verdim ve aynı gün 500 TL havale ödemesi yaptım. Havaleyi “Parla şalgamları” adına gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ödemeyi yapmama rağmen siparişlerim hiç gönderilmedi. Mesaj yazarak durumu sord...
İzmir’de uzun süredir sık sık taksi kullanan biriyim ve son dönemde daha avantajlı olacağı, indirim ve ayrıcalık sağlayacağı düşüncesiyle yaklaşık bir hafta önce Uber One üyeliği satın aldım. Üyelik için 249 TL ödeme yaptım ve aydan aya yenilenecek bir sistem olarak sunulmasına rağmen, yaşadığım hay...
Bubiletten 10 gün önce 1000 liraya bir konser bileti aldım ama bugün gördüm ki 500 liraya düşmüş. İptal maili attım reddedildi, aradaki farkın ödenmesini istedim reddedildi. Yasa hakkım olan ücret iadesini bile kabul etmiyorlar, bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00’da Migros Hemen üzerinden 786813227 numaralı siparişi vererek 594,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde siparişim 10.08’de “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dün, altyapı çalışması nedeniyle internetimin yaklaşık 3 ay boyunca kesik kalabileceği bilgisi verildi. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde 3 ...
"Çok ilgili davranıldı"
Vodafone hattım ve adım üzerine, bilgim ve onayım dışında “Mobi Center” adıyla bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir yere onay SMS’i gö...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi kusurlu olarak teslim edildiği için 20 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde teslim alındı ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay 8 gündür 14.9...
Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde 0850 480 2799 numaralı hattan “Digiturk abone merkezi” olduğunu söyleyen bir yer tarafından arandım. Mevcut taraftar paketime ek olarak internet bağlantısı yaptırdığımda, taraftar paketine dahil olmayan TV kanallarının da açılacağı söylen...
11.11.2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek Tefal 3X1 2200 tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece ikinci kullanımımda kullanırken tost makinesinde kırılma oldu ve ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm. Servis iade tutanağı düzenledi ve bu tutanağı mail yoluyla i...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde indirimli paket seçeneğiyle iki adet kulaklık satın aldım. 28.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde sistemde üç adet kulaklık aldığım göründüğünü fark ettim. Yanımda uygulamasından üçüncü kulaklığı iptal etmek istediğimde “Sorry… there was an ...
Resume Coach sitesinde yaşadığım yanıltıcı bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 12.12.2025 tarihinde Google’da CV örneği ararken Resume Coach sitesine yönlendim. Site arayüzü ve akışı, hizmetlerin ücretsiz olduğu izlenimini veriyordu. Bir CV modeli seçip CV’mi hazırladım, bu süreçte herhangi bi...
TTNET ev internetim yaklaşık 3 haftadır sürekli kesintiye uğruyor. Evden çalışan birisi olarak işimi yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetle ödediğim ücret kesinlikle birbirini karşılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...
Bugün Trendyol üzerinden toplu bir şekilde ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla tek çekim olarak 765,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ödeme bankam tarafından tahsil edilmesine rağmen Trendyol hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor ve sipariş hiç oluşturulmamış...
ücret