to read complaints and reviews, or file yours.Rainwater firmasından 08.10.2022 tarihinde satın aldığım su arıtma sistemiyle ilgili, montaj aşamasından ürün tedariğine... kadar her adımda mağdur edildim. Taşınma sürecimde cihazın sökülmesi için talep oluşturmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi. Yeni taşındığım adreste kurulum için rande
2020 yılında Rainwater Bursa bayisinden ev tipi su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su son dere...ce az akıyor ve pompanın sorunlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihazın seri numarası RN201551’dir. Sorun başladığından bu yana birç
"Ürün tankı ücret 10 yıllık garanti kapsamını geçtiğimiz için ücret karşılığında değiştirildi. Teknik servisten Hakan bey'e ilgisi ve emeği için ayrıca teşekkür ederiz."
Rainwater su arıtma sistemleri tam bir pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla servis hizmeti, filtre değişimi için ara...nmadım. Kendim takip edebildiğim kadar takip ettim. Takip edemediğim zaman asla aranmadım. Ben aradığımda da zar zor ulaşmayı başardığımda servis randevusu alabildim. Bugün artık p
"Sorunum teknik servis tarafından kısa sürede çözülmüştür"
"Rabia Hanıma emekleri için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilerek şikayetim çözüldü teşekkürler"
Rainwater’dan 4 Mart tarihinde tezgah altı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün montajı için 13 Mart tarihi verildiği iç...in tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve montaj yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevunun unutulduğu söylendi. Bir üründe daha en başta bu şekilde sorun y
Rainwater’dan yaklaşık üç hafta önce telefonla satış üzerinden 29.950 TL bedelle bir su arıtma cihazı aldım. Cihazı kuru...p kullanmaya başladığımızda sudan gelen tadın son derece kötü olduğunu fark ettiğimiz için hiç beklemeden iade etmek istedik ve ürünü hemen iade ettik. İade sürecinde 0 53********
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim... ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g
Rainwater Bursa Su Arıtma Sistemleri’nden kullandığımız ev tipi su arıtma cihazlarının filtre değişimi için 26 Mart 2026... tarihinde telefonla görüşme sağladım. Tarafıma tek daire için yaklaşık 4.450 TL'lik bir filtre değişim ücreti iletildi. Benim üç dairemde de aynı cihaz kullanıldığı için bu rakam
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
"Sorunumuz çözüldü, bir daha olursa ürünü değiştireceklerini söylediler"
"Bursa Rainwater Merve hanıma Teşekkür ediyorum"
"Fiyatta değişikliğe gidildi. Teşekkürler."
Rainwater filtreleri yıllık bazda %120 oranında zam yapıyor, her yıl... 4 yıldır kullanıyorum... Geçen yıl 2400 TL'ye al...dığım filtre bu yıl 4700 TL indirim uygulamış da 4300 TL'ye düşürmüş... Seneye de 9 bin TL'ye çıkar diye düşünüyorum... Değerleme oranında zam yapsa, anlarım...
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtr...enin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma
Rainwater Superior tezgah altı arıtma sistemim, 10.08.2023–19.08.2023 tarihleri arasında adres değişikliği sebebiyle Bur...sa Osmangazi güneştepe Mahallesi'ndeki evime yetkili servis tarafından monte edildi. Ancak, servisin montaj hatası nedeniyle arıtıcıya gelen su hattı, kombinin sıcak su çıkışına ba
"Şikayetim firma tarafından çözüldü."
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Hatalı montaj yaptıkları için mutfağımı su bastı ve sistem kullanılmaz hale geldi. Sıcak su musluğuna artıma sistemini b...ağlamışlar. Shutoff kilitlenince sistem her yerinden su akıtmaya basliyor ve biz evde yokken tüm mutfağı su basıyor. Sıcak su hem tüm sisteme hem de mutfak dolabına zarar vermiş. T
"Teşekkür ederiz"
Rainwater Tezgah Altı Su Arıtma Cihazı'nın montajı için 6 Ekim'den bu yana mağduriyet yaşıyorum. Bursa'daki servis cihaz...ın sökümünü sorunsuz şekilde gerçekleştirdi ve 3 adet filtre satın alarak ödememi yaptım. İstanbul'daki yeni adresimde ise montaj hizmetini bir türlü alamadım. 6 Ekim'de İstanbul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
