ücret

Migros Hemen üzerinden dün akşam roka ve marul siparişi verdim. Gelen ürünler bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, bunun üzerine 29 Aralık 2025 saat 19.50’de hemen talep oluşturdum. Talep numaram 13400022. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “en kısa sürede dönüş yapılacak” ifadesi dışında ...

29.12.2025 tarihinde saat 17:34’te, 0216 709 05 72 numaralı telefondan Enerjisa Başkent bölgesine ait olduğunu söyleyen bir kişi tarafından “anket için arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında bana çeşitli sorular soruldu ve özellikle “evet” ya da “kabul ediyorum” gibi onaylayıcı ifadeler verm...

29.12.2025 günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Başak Kır Pidesi Bahçelievler şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle görüştüm. Siparişin teslim edilmemesine rağmen siparişi ...

Belenco marka mutfak tezgahım bu yıl Haziran ayında takıldı; tezgahı E*** M***** aracılığıyla S**** Bey yaptırdı. Tezgahın üzerinden henüz birkaç hafta geçmişken ocak kenarında çatlak oluştu ve bu durum mutfağımı yeni yaptırmış biri olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan çok üzdü. Yaşadığım sor...

Türk Telekom mobil hattım için uğurlu 25 GB faturalı tarifesini kullanmaktaydım. Bu tarifeye 08.04.2025 tarihinde taahhüt vererek geçmiş ve taahhüt bitiş tarihim 08.04.2026 olarak belirlenmişti. Taahhüt sürem devam ederken, tarife ve taahhüt değişikliği kapsamında Türk Telekom tarafından defalarca a...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldığım projeksiyon cihazına ait 10075758539 takip numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen tarafıma gönderilen cihazın kullanılmış olduğu açıkça bellidir. Ambalaj durumu, üzerindeki kullanım izleri ve genel durum...

27 Aralık Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Axen marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça 50 inç altı televizyonlarda kurulum zorunluluğu olmadığı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak “Siparişiniz yola çıktı” mesajının hemen ardından bu kez Hepsiburada’dan k...

Media Markt’tan 8 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Rival 3 model mouse’un orta tekerleğinde (scroll) arıza oluştuğu için 8 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Forum şubesine götürdüm. Ürünü alırken ayrıca kasko hizmeti için de ekstra ücret ödemiştim; bu yüzden ürünü kasko kapsamında işlem ...

29 Kasım tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 29 Aralık tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik yenilemesi adı altında 75 TL ücret çekildi. Kart bilgilerim Trendyol hesabımda kayıtlı değilken, daha önce yaptığım ...

28 Aralık sabahı Yemeksepeti üzerinden ömerbeyin çiftliği’nden verdiğim siparişte gelen yumurtaların bozuk ve bayat olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kullanmak istediğimde hem kokusundan hem de görünümünden taze olmadığı, tüketilemeyecek durumda olduğu açıkça belliydi. Bu sipari...

Denizbank’a ait, sonu 2995 ile biten bireysel kredi kartımın 19.12.2025 tarihli kart hareketlerinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl Aralık ayında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılıyor; ardından Şikayetvar üze...

Hepsiburada üzerinden 25 Aralık sabah 08.34’te çocuklar için bir badminton seti siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. 26 Aralık sabah 10.40’ta Sürat Kargo’dan “29271561791737 takip numaralı kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak ne bana herhangi bir teslimat kodu mesajı...

18.12.2025 tarihinden itibaren Superonline fiber internet hizmetimde Eskişehir Odunpazarı bölgesinde her gün en az 4 saat süren kesintiler yaşıyorum. Bu süreler boyunca internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. 18.12.2025’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

Millenicom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu teyit edildikten sonra yeni internet paketi için fiyat teklifi aldım. Bana yıllık bir ücret sunuldu ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Buna rağmen firma kurulumu taahhüt ettiği s...

03.12.2025 tarihinde Organicscarf sayfasından kıyafet siparişi verdim ve ödemesini yaptım, banka dekontum mevcuttur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Önce 20 Aralık itibarıyla kargo çıkışlarının başlayacağı söylendi, ardından geçen hafta tarafıma “haftaya kargoya v...

30 Ağustos tarihinde Mall of İstanbul Beverly Hills Polo Club mağazasından siyah renkli kot pantolon satın aldım ve ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü faturasıyla birlikte teslim etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan, “Size ulaşacağız” denilerek ürün benden alındı ve para iadem ...

04.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde 34*** plakalı aracı İstanbul Eyüpsultan’dan dakikalık olarak kiraladım. Kısa bir mesafe gittikten sonra aracı evimin önüne park ederek kullanımı sonlandırdım. Ertesi gün, 05.09.2025 sabah saat 08:30 civarında aracı tekrar kiralayarak Beyoğlu Piyalepaşa tarafına...

Annem ve babam 15 Aralık tarihinde Ankara Amerikan Konsolosluğu’nda vize randevusuna girdiler, vizeleri onaylandı ve pasaportların hazır olduğuna dair e‑posta aldık. Başvuru sürecinde pasaportların adresimize gönderilmesi için Premium delivery/eve teslimat hizmetini seçerek kişi başına ücret ödedik....

Organicscarfcom sitesinden 23 Aralık tarihinde elbise + şal hediyeli bir ürün ve buna ek olarak ekstra bir eşarp siparişi verdim. Toplamda elbise ve ekstra eşarp için 598 TL ödedim, sipariş numaram 1105592’dir. Ancak kargom geldiğinde sadece elbise ve elbiseyle alakasız, benim sipariş vermediğim far...

Isparta Eğirdir’deki Azra Optik’ten çerçeve ve Kodak kromatik camlı gözlük aldım. Yaklaşık bir ay önce camlarda dalgalı bir şekillenme ve her tarafta eşit olmayan kararma fark ettim. Bunun üzerine gözlüğümü aldığım Azra Optik’e götürdüm, camda problem olduğunu söyleyip değişim yapılacağını belirttil...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 20:29’da Cepte Şok üzerinden 6920077063 numaralı siparişimi verdim ve toplamda yaklaşık 214 TL’yi site üzerinden peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Sipariş teslim edildiğinde patates, mandalina, salatalık ve havuç ürünleri poşetlerimde yoktu. Bugün yaptığım şikayet so...

Amazon üzerinden satın aldığım iPad ürününü 3 Aralık tarihinde iade ettim. Ürünü Kolay Gelsin kargo ile gönderdim ve Amazon hesabımda sipariş numaram 402-8486641-6049105 olarak görünmektedir. Ancak neredeyse bir aydır sipariş detaylarında “kargo kayıp” ibaresi yer alıyor ve bu süre boyunca tarafıma ...

Tosla hesabımı ve Tosla kartımı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını, üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda işlem yapmak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Tosla uygulaması üzerinden canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şeki...