Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor

13.09.2026 tarihinde Mardin 1969 Spor Store üzerinden l beden klasik çubuklu forma ve isim yazdırma hizmeti satın aldım. Toplam 3.099,00 TL ödedim ve siparişim mail ile 32120 numarasıyla onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikme sonrası iletişime geçmek için mail attım, tarafıma “işleme alınmıştır” şeklinde dönüş yapıldı fakat buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı, ürün hala kargoya teslim edilmedi. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çalmıyor, dolayısıyla telefonla da muhatap bulamıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.